Бываю там редко... Но метко😁 ценник регулярно не соответствует, на витрине одно, в чеке другое... Недавно купили там арбуз, ещё кое-что по мелочи, домой приехали- разрезали, а из него вытекли порядка литра жидкости, и внутри жижа, а время уже восемь, решили не ехать, не возвращать, цена вопроса рублей 200...
Но когда открыла Ваакумную упаковку с копченым окорочком, вонь пошла нереальная...(рублей 400 примерно) Тогда уже поехали и админ без вопросов вернули нам деньги...
Теперь вообще не хожу в магнит, ни в какой, не только в этот!!!!
Один из любимых магазинов поблизости😊
Начну с плюсов:
Персонал вежливый, приветливый, не всегда, но часто, ни одного плохого слова не было сказано. Часть персонала меня помнит, когда я это узнала, было приятно🥰 отдельно скажу про директора, он из тех, кто "на своем месте", его не видно, но когда нужен - сразу появляется, спокойный, доброжелательный, принимает косяки магазина и извиняется.
Если в магазине очередь, открывают вторую кассу, долго в очереди мне не приходилось стоять. И если коллапс случился, и первая касса занята, то также открывают вторую кассу, а не заставляют покупателей ждать.
Магазин просторный, удобный въезд с коляской (в идеале бы ещё на парковке как-то обозначить место въезда колясок, а то бывает, что между машин не проехать), в самом магазине прохожу беспрепятственно, кое-где узко, но проехать можно.
Продукты я покупаю и проверяю сроки годности, ни один из товаров не был испорчен из-за неправильного хранения. Но мороженое не замороженное в кол😂
Столкнулась с несоответствием цен. Мне без проблем сделали возврат и пробили по нужной цене, и извинились.
При поставке товара могут выкатить огромные тележки в зал, мимо них страшно проходить😂 но понимаем, принимаем, и это не всегда.
А теперь немного о минусах:
Хотели купить творожки сыну, но сроки были подходящие (5-7 дней), не стали брать. Уточню, что они были в норме! Но маленький выбор и все творожки были примерно одного срока. Минусом назвать нельзя, но немножко неприятно, не закупить на 10-14 дней.
Раньше был хаос с ценниками в заморозке, на один товар два, а то и три ценника, не знаешь какой верный, на что-то не было ценника. Сейчас про заморозку не скажу, но бардака с ценниками в тех отделах, где бываю, не наблюдаю.
Я хочу сказать спасибо, что открылся такой замечательный магазин поблизости, он очень приятный, "домашний" такой. И спасибо директору, ведь это по большей части его заслуга - нанять хороший, добрый и качественный персонал. А недочёты есть у всех, и тут они не критичны 😊