Ужасный магазин грязь продавцы и детектор чекнутые вообще ребенок послала купить тушёнку время было 8 утра у меня ребенок пришел в слезах директор магазина обвинила 15 летнюю девочку в краже какой то консервы которой не было цены перепутаны половины нет цен смешанные меняйте персонал или закрывайтесь если не умеете обслуживать отвратительно до вести подростка до слез и обвинив в какой то краже которой не было написано с 8 а продавец с 11 по карте пробивайте а если наличка только то что пробить нельзя ?
Регулярно нет ценников либо они не на с воих местах, слава богу поставили кассы самообслуживания и теперь закончились эти бесконечные очереди, персонала не хватало и работала одна касса с одной и той же кассирша, бедная женщина, за целый год ни разу не видел за кассой кого-то другого она вообще отдыхает?
Крутой магазин всегда к огда гуляю хожу в этот магазин, от дома до магазина идти буквально 3 минуты. Если хочется в магазин, но не хочется долго идти всегда иду в магнит
Уровень магазина скатился до предела.В зале бардак ,цены не соответствуют действительности,полки полупустые, персонал озлобленный и недисциплинированный. Худший магазин Левобережной части города.
Магнит из категории "быстро забежать, купить". Как правило ассортимент может и не обширный, но всё необходимое есть. Меньше выбора - быстрее покупка)) во всяком случае заходить в него можно, всё недочёты невилируются непритязательностью цели)
Руководству сети пора обратить внимание на данный магазин. Кассиры за кассой сидят в телефонах, общаются по видеосвязи на громкой, параллельно обслуживая покупателей. Приходится ждать, пока кассир закончит свои разговоры, перед обслуживанием.
Сегодня вот кассирша так сильно была увлечена своим телефоном, что не стала проверять прошла ли оплата по нфс, задал ей вопрос «прошло?» спустя полминуты она, не отрываясь от телефона, кивнула «даааа»… А ведь я понял по странному пику, что не прошло. Ну чтож, спасибо за бесплатную покупку. Зайду еще 🫡
9
Juliasmaks
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Это просто ужас и кошмар, а не магазин. Отсутствие ценников ничто в сравнении с персоналом этого магазина. Женщине с короткой стрижкой с осветленными волосами в очках категорически нельзя работать с людьми! Это не покупатели виноваты, что у них работать некому и если она пришла на работу, то надо работать, а не весь негатив выговаривать покупателям. Открыто говорит идти в другой магазин, их вокруг много, если нас не устраивает как она с нами разговаривает . Она хамит просто открытым текстом, совершенно спокойно употребляя матные слова. Никто не просит нас облизывать, как опять же она говорит, достаточно просто обслужить на кассе и все. Но говорить покупателям,что я не буду работать пока не позвоню и не найду работников в этот магазин нам не надо. Свои проблемы мы не выговариваем кассирам, так и не надо свои проблемы и неудовлетворённость жизнью вешать , выговаривать, выплескивать на покупателей. Просто ужасное обслуживание. Тут не одну звезду, а минус пять звезд надо ставить.
В магазине на ул Володарского, 7 в Дубне кассир обманула на круглую сумму. За один маленький перец весом 90 грамм пробила чек как за 900 грамм, в итоге Перец красный в чеке —332,99
Но и на этом не остановилась, одну пачку детского питания Фрутоняня умножила на 2. В чеке цена за одну пачку 47₽ превращается х2 в 95.98
Мерзко.
Чек посмотрела дома в 22 часа . Ругаться идти нет сил. Пусть она будет богаче и счастливее с обсчитанных денег.
Чек прилагаю.
Ужасное место... Каждый раз, когда мимолётно захожу - чувствую разочарование, отвращение и не достойное поведение персонала. Ценники, товары в базе, работа касс, персонал, всё не подходящее и не работает так, как должно работать. В конце концов даже контингент (кассиры более человечные с ними, чем с клиентами). Сегодня для себя решила, что это был последний раз, когда моя нога туда ступила. Не советую тратить время и нервы на эту точку!
Продавщица блондинка с короткой стрижкой и отросшими чёрными корн ями, в очках, совершенно не умеет общаться с людьми. Хамит, грубит и повышает голос практически на каждого покупателя, особенно на пожилых людей. Таким место в обезьяннике, а не на кассе)
В этом замечательном магазине работают по истине интересные люди. Ситуация следующая. Я пришла в магазин и не увидев ценников на разные товары решила подойти к кассе и уточнить у продавца их стоимость. Продавец вырвала из моих рук чипсы и пробила их не спрашивая буду ли я их брать или нет. Я вежливо сказала подождите, чипсы я брать не буду. На что получила кучу неприятных слов, неадекватное поведение продавщицы Натальи ор и крики в своей адрес. К слову, никто из других продавцов не подошел и не уточнил причину конфликта, а наоборот для всех было вполне нормальным слушать как на покупателя орут и хамят.
Пожелав хорошего дня и прекрасного настроения Наталье я ушла из этого чудесного места и больше туда не вернусь)
Просьба обратить внимание на обслуживание покупателей и проставить ценники на товар. А Наталье я желаю побольше высыпаться и отдыхать)
Добрый вечер ! Всегда очередь на кассе все полки грязные всё пуст о очереди иногда бывает по 15-20 человек говоришь кассиру вторая кассу открыт она говорит не кому работать
Я и все мои знакомые считают этот Магнит (В олодарского 7) самым худшим магазином. Может место аномальное? Старшая у продавцов (имя хотелось бы узнать) бесится при любом удобном случае. Срывается на пустом месте. Отвечала громогласно с апломбом спокойной старушке на простой вопрос про ценник. Кассиры хорошие спокойные. Две женщины. А вот восточная дама сотрудник на кассе тоже агрессивная, как их старшая.
Стоимость товара часто
не соответствуют ценнику.Постоянно очередь, работает одна касса с вежливой, но уставшей, медлительной кассиршей.Сегодня бегал рыжий таракан по камере для хранения сумок, причëм видела тараканов в магазине и в другие дни визита. Общее впечатление бардака...Спасибо,что постелили ковры у входа,раньше были сложенные картонные коробки,пол сегодня был чистый
Это просто ужас а не магазин. Продавцы меняются каждую неделю. Сегодня наблюдала картину как кассир на всех орала переговаривалась с покупателями. Я стояла в очереди в эту кассу. Передо мной было 3 человека... Кассирша тем кто после меня стоял сказала перейти на другую кассу... Кассира при чем там не было. И передо мной она просто встала и ушла... На другую кассу наконец то пришёл кассир... Собралась большая очередь. Я осталась стоять в пустой кассы. Настроения не было ругаться. Оставила все товары на кассе и ушла... Лучше уж я пойду в другой магазин... Это просто кошмар...
Скажем.Очень средне.По ассортименту товаров и приветливости персонала и общей атмосфере.
НО!
Спасают магазины-соседи под одной крышей,для которых "Магнит" скорее вторая флейта.
Удачное месторасположение по ул.Володарского,если едешь с правого берега на 30-ку,особенно когда в Ашан промахнешься или он закрыт уже,а в Пятерку на Центральной -крутиться не хочется.
Парковка удобная.
Самое ужасное место в округе, очень часто цена на ценниках отличается от цены на кассе, работает в основном одна касса, очень редко 2, и очень не спешно, кассиры не заинтересованы в ускорении процесса, никакой мотивации. Здесь очень помогли бы кассы самообслуживания. Но это все меркнет по сравнению с тем что сегодня 24.06.2024 увидел как по прилавку кассы бегает рыжий таракан (серьезно).
Когда мы с мужем приезжаем с СНТ "Чайка-2" в Д убну, то в первую очередь приезжаем в этот магазин, где есть не только отличный выбор товаров, но и возможность снять в банкомате необходимую сумму наличными.
Тесновато, но магазин находится в доме рядом с моим. Хожу практически ежедневно. И с удовольствием. Покупатели - да, не всегда адекватны. Но сотрудники проявляют выдержку и терпение даже к самым скандальным бабушкам.
Хорошее соотношение цена-качество прод уктов, вежливые продавцы, очередь если и собирается то быстро расходится! Из минусов могу отметить что я как покупатель иногда не могу понять сколько стоит товар (ценники разбросаны абы как, а иногда ценников нет совсем) и это порой путает меня и иногда я просто не покупаю товар лишь из за этого. Ну и уборкой помещения стоило бы заняться почаще!
Ужаснее магазина не видел, вечно пьяный директор , со своими продавцами алкоголиками, работать не хотят .грязный. бегают тараканы,смените директора и магазин сразу станет топовым , я поставлю 5 звёзд , и машу смирнову уберите или серёгина как она там хз
Отзыв от220523.
Если это супермаркет, так сделайте так, чтобы можно его было назвать именно так, чтобы примагничивало покупателей.
А так получается обычный сельский магаз ин в современном стиле.
Цены не соответствуют действительности, в проходе стоят поллеты груженные товаром, в кассах очереди при одной действующей, остальные не работают. Не рекомендую
Директор добрый, отзывчивый!! Персонал отличный, особенно Маша, всегда подскажет кде че почём! Вообщем все отлично.
3
4
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
January 25
Зашла перед работай в магазин за кофе и водой. Продавец сказала ей некогда и некому работать идите в другой магазин
1
Show business's response
Вероника
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин с ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ персоналом! Кассир позволяет себе хамство по отношению к пожилым людям и устраивает словесные перепалки с покупателями (замечала неоднократно).
Например сегодня бабушка просто спросила итоговую стоимость покупки, на что кассир проорала её на весь магазин, добавив:"Теперь услышали?!" Пожилая женщина спокойно указала ей на то, что так разговаривать с покупателями недозволительно. Далее кассир начала словесную перепалку... Абсолютно ПОЗОРНЫЙ персонал магазина! Считают, что они, по их же словам, "ничего не должны", но к сожалению, для них были написаны должностные инструкции, с которыми они, судя по их поведению, не были ознакомлены. Также кассир постоянно сидит без бейджа, который должен быть.
Часто на кассе обманывают на деньги и вес продуктов (овощей, фруктов) , цена товара не соответствует ценнику, постоянные очереди, ведь из двух касс работает только одна, просрочка тоже имеет место быть.
Магазин находится рядом с домами, в которых живёт много пожилых людей и это хамское поведение и постоянные обманы просто непозволительны!!!
Ужас творится в этом магазине, постоянно все пьяные,бардак и хамство,кассир не может на кнопки нажать,администратор тоже пьяная,куда смотрит вышестоящее начальство непонятно, видимо для них это в порядке вещей.
Почти каждый раз приходится удивля ться тому, что у тебя в чеке пробито. То ценник не успевают сменить, то вообще его нет и остаётся чувство, что ты враг магазина
Из-за маленького количества персонала часто очереди и ценники не соответствуют ценам в действительности, можно встретить просрочку. Есть грубый персонал
Магазину явно требуются реформы. Неудобная раскладка товаров(особенно в бакалее) - мерчендайзинг на низком уровне. Например: Взять крупу огромная сложность т.к необходимо протиснуться в узкий проход за колонну. Постоянный дефицит персонала из трех касс как правило работает только одна, что создаёт огромную очередь в час пик. Уже по этим причинам оценка не больше двух звёзд. Удобство для посетителей должно быть в приоритете.
3
Мадина Саидова
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Ужас бардак, грязь, беспорядок
И одна работающая касса на которой длинные очереди
Тут никто не хочет работать работают на отвали
В магазине почти всегда неопрятно, валяются чеки, ощущение беспорядка не покидает. Порой натыкаешься на просрочку, у касс много народа в час пик и не только.
Постоянные очереди в часы пик, магазин тесноват. Ассортимент вполне удовлетворит покупательский спрос в формате магазина "у дома". В остальном обычный магазин данной сети. Нет пандуса на входе, пожилым и инвалидам попасть в магазин непросто.
Выбор не особо большой, продавцы нормальные вроде, вот только товар часто не очень хорошего качества, точнее не соответсвует условиям хранения, три дня хожу за молоком и три дня оно кислое, чеки не выдают!!