Магазин стал проблемным... ценники отсутствуют на многие товары,товар есть ценников нет или нужно искать какой куда относится.Товар выставлен в проходах,зачастую мешая покупателям и аварийно,проходы узкие и явно не 180 см для нормального передвижения,сам товар выставлен плохо и неаккуратно,в алкоголе сильно прогнулись полки,много пустых мест на полках,особенно в хлебном отделе.Полеты с товаром постоянно стоят в зале не разобранные.Пожарные выходы захламлены и забиты неразобранным товаром делая невозможным эвакуацию в случае ЧП,это серьездно и очень даже в случае пожара люди останутся навсегда в магазине и некому нет дела до этого
Сделал сегодня утром заказ eP-CM102395310 (сметана 6 шт.). Вечером примерно в 20-30 пришёл в "Магнит" по очереди подошёл к кассиру и спросил, где получить онлайн-заказ. Она мотнула головой в сторону угловой кассы, мол, там. Подошёл к угловой кассе, там никого не было и стол был завален товарами. Подождав несколько минут, я взял свой заказ в пакете и пошёл в очередь на ближайшую кассу. Там, дойдя до кассира, сообщил, что это заказ. Она начала сканировать штрих-коды товаров из заказа, я её спрашиваю, что, не нужно ли говорить ей номер заказа? Тут, видимо, до неё дошло, что значит слово "заказ" и она неожиданно заявляет с претензией, а почему я вообще посмел без спросу забрать заказ с той кассы. Я не стал оправдываться и пререкаться, просто молча ушёл из магазина.
У меня два вопроса. Зачем Магнит предоставляет сервис, который не может нормально организовать? Почему сметана с 11-00 до до 20-30 находится при комнатной температуре в ожидании, пока её заберут?