Добрый день, я все понимаю, что сейчас время такое и разные люди есть Но подбегать на кассу самообслуживания и обвинять в воровстве - это уже какой то перебор Не считаю, что выгляжу как человек, который может вызвать подозрения, но даже если таковые появились, можно спокойно подойти и попросить перепроверить чек, тем более что я никуда не убегала сломя голову и фарш за 150р воровать не собиралась😂 Жаль что такие сотрудники и люди в целом есть, и они могут испортить настроение Если хотите быть опозоренным на весь магазин, выслушать шквал обвинений в свой адрес и испортить себе настроение на оставшийся день - приходите в этот магнит🫠

Show business's response

Яна Быковская

Level 7 Local Expert

Если можно было бы поставить дизлайк, сделала бы это с пребольшим удовольствием! Начну по порядку... Мой дом находится рядом с этим магнитом, и если что-то нужно, то мы бежали туда... Но там вечно происходит какой-то беспредел и хаос!!! У меня сегодня день рождения, мне исполнился 31 год. Я к этому дню готовилась очень долго, и друзьям дали увальнительные, заказала ресторан, вложила 100 к и думала что ничего этот день испортить не сможет. По итогу, накануне мой муж хотел сделать мне романтик, и купил капкейк, который есть только в магните.... На этом .. фенита ля комедия((( Я откусила кусочек, увидела зелень, потом было мерзкое послевкусие...я периподняла корж, а там плесень, как губка... Я поняв, что что -то пошло не так, выпила активированного угля, и думала что поможет... Но не тут то было, через час, у меня поднялась температура и я вызвала скорую. Приехали на дом, зафиксировали отравление, промыли желудок... В аптеку отправили... Счёт был в районе 3000. Ещё я кормящая мама, и родители и родственники были на работе, я не могла их вызвать. Весь день я просидела на троне. А мой годовалый ребенок был в манеже... Играв, он ударился, получил шишку... Я пошла вернуть товар, и просто, сказать по человечески, чтобы продавцы пересмотрели сроки годности, температуру в холодильнике с тортами... Я понимаю, что кассир и директор этот кекс не пек, и мне было бы достаточно извинений... Но тут уже была другая ситуация... Я пришла в магазин вернуть товар, штрих код был на пленке и муж открыл, он же не знал что так случится.. чек у нас был виртуальный, так как оплата была произведена банковской картой... И тут администратор говорит, и что с ним такого... Ткнула пальцем, понюхала... Сказала что нормальный, что вы мне голову морочите!? Я ей сказала, что в корже плесень... И обрисовала ситуацию... Она сказала забирайте... Я не выдержала, и говорю, если он так хорош, угощайтесь. Она мне тут же выпалила, что нету приборов, что она не может ... Я и говорю, я знала что вы так скажете и протянула ей вилку... И тут мой муж сказал, хорошо, деньги можно и заработать, можете их не возвращать, но за ее праздник отведайте всем дружным персоналом...На что она схватила торт, понеслась к холодильнику с дикими глазами... Сказала что его нет, отчитала меня при муже, ребенке и очереди что нет штрих кода ... Нехотя ковырялась в компьютере, говоря что ту смену мы сдали ... Денег мне брать негде... Я работала в магните, и знаю где и что как работает... Знаю эту кухню .... И возврат она бы сделала не из своего кармана, а на карту через банк.... Но она демонстративно достала наличку швырнула... Так вопросы не решаются... Было нарушение должностных полномочий, действовала не по инструкции, а из разряда директора здесь нет, так что я за главную... Но если написать в Роспотребнадзор, прокуратуру и подать иск за такое отношение, то поверьте, есть люди, которые в мгновение ока ее могут сделать никем... По итогу: Ребенок с шишкой Пришлось отменить ресторан и праздник На несколько дней на больничном с температурой и деареей... К сожалению, день рождения только раз в году... Спасибо за испорченный праздник((((

Илья С.

Level 6 Local Expert

Лучший персонал, который я встречал в магните в СПБ! Приветливые, всегда помогут. Захожу почти каждый день перед работой, уже как к друзьям!)

Show business's response

Magnit

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

162 reviews