Неприятно заходить в этот магазин, раньше заходила, потому что локация очень удобная и выбор свежих овощей-фруктов был. Теперь все чаще на овощных прилавках гниль, мушки и моль, которую еще и домой можно принести…
Отдельно про персонал - ведут себя так, как будто посетителей вокруг нет, кричат друг на друга во весь голос, на кассе телефон на громкой связи что-то вещает на непонятном языке. Сам кассир плохо понимает русскую речь.
Не пойду больше, пойду переплачивать в соседний магазин, но такое терпеть невозможно.
Среди плюсов магазина можно выделить чистоту и порядок, а также вежливый персонал. Однако есть и некоторые недостатки: иногда цены быстро меняются, а также иногда портятся фрукты и овощи, что создаёт неприятный запах
Ужасный магазин.
Сегодня зашла к ним, открыла холодильник с куриным мясом и мне поплохело, там явно что-то протухло.
Потом пыталась найти чипсы, уточнила у кассира где они лежат и он мне ответил,что не знает.
Потом когда пробивала продукты, 2 пачки попкорна не пробивались, и один из уассиов сказал мге, что мол попкорн 50 рублей стоит и не против ли я его купить, я сказала,что не против и тогда вместо попкорна он пробил мне майонез).
После, я удивленно спросила ,что это за трюк, но другой касир, который пробивал мне продукты, сказал, что он не знает плчему попкорн не пробивается, так как он не сотрудник магазина.
Короче сюр полный.
К слову попкорн оказался испорченным, так как после него мне потом было плохо.
Хорошее простое магазин магнит, с неплохим выбором товаров. Прошу обратить внимание на качество продуктов это касаемо сотрудников, потому что Когда-то не увидела там свежих овощей. В целом неплохо, удобно что рядом с домом. Спасибо сотрудникам
Очень неприятный магазин, больше похожий на склад. Из персонала только одна женщина приятная, остальные - это ужас.
Все навалено в одну кучу, везде какие-то коробки, а на кассах самообслуживания постоянно какието приколы, которые не дают нормально "самообслужиться", и постоянно приходится кого-то звать.
постоянно какая-то шляпа на кассе самообслуживания, то энергетики сегодня отпускаем, то не отпускаем. то кулинарию отпускаем, то не отпускаем. стабильные приколы с выпечкой. зал регулярно забит ящиками/используется как склад о_0
Доброго дня . Живу рядом хожу каждый день . Персонал только одна женщина там приятноя здравствуйте и досведания скажет и улыбается итд все остальные просто ужас . Но их очень слабое место это ценники например один товар но сразной причём рубле в 150 может быть итд на кассе не когда не пробивают товары по акции говорят несите ценник и то если ты зделаешь замечание , а когда приносишь рвут и выбрасывают при тебе в мусорку прям на касс
Нормальный магазин, можно спуститься прямо в пижаме)
Очереди нет, все быстренько. Только цены рекомендую смотреть в приложении, иначе возле кассы рискуете удивиться😅
главное мясные продукты не покупать- 12.11.22г
Стало только хуже… теперь еще и шикарные овощи, но появились кассы самообслуживания в которых забиты не все товары.
Самый ужасный магазин! Грязь, хамские кассиры, тухлые овощи (это просто какой то ад)
Для чего этот магазин? На кого он рассчитан? Закройтесь уже и дайте зайти на это место нормальному продуктовому магазину! А не этой помойке
1
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
April 24
Очень не нравится данный магазин. Именно тем, что неделями стоят тележки с картоном, которые закрывают доступ к крупам, молочной продукции. Не отодвинуть их, тк тяжеленные, и не пролезть.
В мясных холодильниках плохо пахнет, мясо не всегда есть в доступе, мусор.
Ценники - это отдельная история. Цены не от того товара, который на витрине. Либо их просто нет.
Касса самообслуживания была бы в помощь, если бы там был подгружен необходимый товар. В свое время бананы не могли подгрузить целый месяц. Теперь та же история с яблоками. Что-то не удалили, что -то не добавили.
Цены подросли, выше местами, чем в соседнем перекрестке.
Скидочная карта ни о чем. Скидок по ней почти нет.:(
Не понимаю, как этот магазин набрал здесь 4 звезды. Живу уже год в этом доме и после каждого посещения данного магазина хочется написать о нем гневный отзыв. Наконец-то руки дошли ))
1. Грязно, ужасно и отвратительно внутри. 2. Ценники на товарах не соответствуют или их вообще нет.
3. Продукты валяются на полках непонятно как, везде невероятный беспорядок.
4. Половина товара вечно не пробивается, вина стоят на полках, но их невозможно купить, тк на них не установлены цены
5. Овощи и фрукты тухлые абсолютно все, над баклажанами летают мошки, на это стыдно и страшно смотреть.
6. Постоянные проблемы с оплатами. То не работает несколько дней СБП. Спускаюсь с картой - а у них вдруг вообще принимаются только наличные .
7. Гигантские очереди постоянно особенно в час пик . Кассы 3, работает одна
Короче, ужас! И это все в доме бизнес класса. А заходить иногда приходится, потому что магазин в моем подъезде и плюс на этой стороне улицы нет больше ни одного продуктового. До ближайшего нормального пешком минут 7-10.
Если можно было бы поставить 0, я бы поставила 0, ну ладно 1 балл идет на одну замечательную девушку кассира и на хороший капучино из кофе машины. Но вопрос остается открытым: почему в приличном доме нельзя было открыть приличный магазин? 🫠
Ужасное обслуживание на кассе, женщина проигнорировала моё замечание по поводу неверного ценника, несмотря на то, что я отстоял в очереди второй раз, чтобы задать ей вопрос и просто начала обслуживать другого человека. 29.04.2024 13:46 N: 187 Смена: 103 Кассир Директор магазина Сидоренко
Деньги мне вернули, но ощущения от магазина негативные, не было товара, который я искал и магазин перегружен тележками с товаром, которые мешают или блокируют проход. Просто если у вас мало места, зачем вы ещё сдаете в субаренду площадь на входе?
Хороший магазин , персонал доброжелательный. Закупилась и пошла, вернули в магазин, оказывается йогурт просроченный и вернули для того чтоб его забрать и вернуть деньги. Чтоб не отравилась)))
Наихудший магазин на районе, и вообще из магнитов, наверное.
Вечно ломаются кассы, не работают карты, куары, товар внезапно на кассе не пробивается.
На полках кое-как валяются товары, ценники разбросаны и не соответствуют товарам, это НАРУШЕНИЕ закона, между прочим.
ОЧЕНЬ грязно.
Очереди колоссальные, кассиры очень любят с кем-то из очереди поговорить еще долго, на своем языке. Ничего против других языков не имею, страна у нас большая, но лучше во внерабочее время все же?
В магазин стало невозможно заходить. Постоянный бардак: неразгруженные палеты, на полках хаус, ценники не соответствуют . Кассы тормозят, кассы самообслуживания не пробивают половину товаров. Ассортимент фруктов испортился, стало много гнилой продукции.
Не соответствует уровню ЖК , в котором расположен. Постоянно заставлено коробками, не подойти к полкам, мусор. Кассы самообслуживания часто не работают, кассиры грубые(((
Обычный сетевой магазин со всеми своими плюсами и минусами. В зале чисто, выбор товара стандартный, очереди на кассе как и в любом другом магазине. Нареканий нет, всё хорошо.
Хороший ассортимент, вежливый персонал, всегда быстро обслуживание на кассе, отдельно социальный уголок в магазине товары по приемлемым ценам, хорошие акции.
Отвратительное обслуживание, кассир, медленная, постоянно от кассы отходит, на возмущение клиентов хамит.. Когда делал замечание, женщина которая тут закупается сказала бесполезно, она всегда такая, только нарветесь...
Начну с того, что магазин находится в ЖК премиум класса, довольно чисто и достойно внутри, товар выставлен, полок пустых никогда не видел!
Но есть некоторые небольшие минусы: попадался пропавший товар и это был не просрок. Скорее всего были нарушены условия хранения. Магазин принимал без проблем обратно и вряд-ли это была именно их вина.
Четверку ставлю только за то, что
Маленький выбор готовых обедов и мало кассиров.
Они есть, но зачастую они в зале на выкладке товара. Считаю, что такая оптимизация рабочей силы неуместна. Сотрудник должен либо товар выкладывать, либо на кассе сидеть и отвечать за кассу.
Спасибо за внимание.
Самый ужасный магазин из сетевых магазинов, во-первых, тележек вечно нет, приходиться брать 2 корзинки, во-вторых, вечно недовольные продавцы ( только одна девушка всегда приветливая), которые никогда не спрашивают про бонусные карты, а когда ты говоришь, что она у тебя есть, они говорят, что пробить ее уже нельзя!!! В-третьих, частенько попадаются товары с просроченным сроком годности.
Надеюсь, что меня услышать и что-нибудь уже наконец-то сделают!
Недостатки есть. Отсутсвие в торговом зале терминала для определения цены товара. Иногда нет ценника на товаре и проверить цену отправляют на кассу; несовпадение цены в чеке с ценой на ценнике, Правда персонал беспрекословно этот вопрос решает, но неприятное чувство остаётся надолго. За десять последних дней такое случилось дважды. Соглашусь с другими отзывами о том, что руководства экономит на количестве работников из-за чего кассиры одновременно выполняют функции работников, занимающихся выкладкой товара. Это сказывается на уровне обслуживания покупателей. Действительно в торговом зале чистота, хорошая выкладка, ассортимент разнообразный, цены сдержанные. Преимущество: самый близкий к дому магазин продуктов и товаров для быта.
Ценники не совпадают с реальной стоимостью. Уже ни раз приходилось возвращаться, причём продавцы в курсе... Ещё просят, чтобы принесли им ценник, пробивают по нему и выбрасывают. Беспредел!
3
Павел Мальковец
Level 19 Local Expert
September 4, 2023
Отличный магазин ! Широкий ассортимент ! Много касс ! Обслуживают быстро ! Всем советую посетить этот магазин ! Всегда свежая выпечка ! Много видов сопутствующих товаров !
Акции, скидки , чистота , порядок , минимум людей, не дорогой магазин в современном ЖК . Большой ассортимент шоколада. Свежий хлеб и различные виды лавашей .
Замечательный новый магазин. Ассортимент впечатляющий. Всегда чисто и аккуратно. Продавцы вежливые. Диретор магазина отзывчивый, всегда поможет. Очень нужный магазин в этом ЖК. Спасибо за хорошую работу
Чистый,хороший магазин.В последнее время кажись сменилось руководство.Были замечания вызывали женщину-адекватная,спокойно выслушала,обещала исправить-все супер!Спасибо персоналу!))вежливые,улыбчивые всегда
Отвратительный магазин. Грязно. Валяются коробки из под товара. Постоянная суета персонала, что не подойти к полкам с продуктами. Молочные продукты, сыры и т.д., на последнем сроке годности. Овощи/фрукты ужасного качества. Персонал грубый и не понимает вопросов.
Одна рабочая касса, везде уже терминалы поставили а магнит это прошлый век, у меня времени нет стоять у кассы по десять минут, покупать здесь ничего не собираюсь
Захожу 5 августа 2023 к холодильнику с напитками, а они почти горячие! У меня возникает резонный вопрос. Вы адекватные? На улице+30! Закройте магазин! Сделайте как надо и работайте.
Хороший магазин, персонал, но с ценами как у всех не разбериха! Стоит одна цена, на кассе другая!. Есть товары которые стоят по акции прямо на кассе, а пробиваются по другой цене🤣.
Когда закроют это и на его месте откроют нормальный продуктовый магазин. Тут только полки конфет, соков, кетчупа и печенья. Мяса нет, рыбы нет, овощи-фрукты очень печального вида. И открывается ЭТО в 9, единственный магазин в квартале, купить что то на завтрак - в другой квартал
Такое ощущение , что по складу ходишь. С верхних полок лучше ничего не брать, все в пыли. Такое ощущение, что ремонт доделывали уже при выставленном товаре. Ценники не всегда соответствуют товару. Понять в какую кассу тебе встать, что бы оплатить сложно, так как женщина бегает между несколькими кассами и только ей понятным образом распределяет посетителей. Возможно, что проблемы с русским языком мешают рабочему персоналу обращаться к посетителям на вы, но я точно не могу сказать причину обращения на Ты. Я как-то не привык слышать от кассира в магазине обращение на Ты.
Сегодня зашёл ещё раз. Вонь невероятная. Все в пыли, неопрятные сотрудники в зале. Вышел оттуда со скоростью пули.