Хороший магазин, пока все чисто, красиво выложен товар. Персонал стрессоустойчив, учитывая посетителей магазина, молодцы. Мне нравится там покупать овощи с утра, все разложено и все ещё очень свежее, не надо перебирать по пол коробки 😁.
У меня масса вопросов к магазину!
Начнём с доставки, вы там вообще читать умеете? У вас персонал понимает русский язык?) Почему я так считаю, да потому что ни одна доставка из этого магазина не приехала собранной полностью, один раз мне приехало не то что не полный заказ, а просто не тот, были те же продукты, но других компаний или производителей, ПОЛНОСТЮ НЕ ТО, КАРЛ, вы че там, что-то тяжелое курите?
Про зал я вообще молчу, ценников нет, морозилки завалены кое-как, лишь бы была видимость что там что-то есть! Овощи и фрукты- иногда это катастрофа, и не важно какая это часть дня-утро, день, вечер, пофиг, продукты некоторые с просрочкой, некоторые просто будто в заднем Кормане джинс везли, на кассе так вообще прикол, кто-то работает развалившись в кресле, кто-то пробивает тебе 3-4штуки товара хотя у тебя их 1-2, это тоже часто проверять надо, кто-то вообще чуть ли не спит за этой кассой, вы там не оборзели, ребятки? Администратор тоже кайфовый, позвали его чтобы он деньги на карту вернул за лишний пробитый товар-ни привет-пока, ни извините нас за неудобства, ему вообще 18 есть? С немытой башкой, весь грязный. Вам самим с себя не смешно? Вы не можете выполнить эту работу? Зачем вы там тогда работаете?
Магазин очень хороший. Чисто и аккуратно. Фрукты/овощи всегда свежие. Цены не очень кусаются;) Персонал суперский. Девчонки молодцы. Всегда подскажут и покажут где и что. Спасибочки большое 💚💙❤️
Всегда какой-то беспорядок, ценников части нет.
На кассе молодой человек, в наушниках, просто полулёжа смотрит видосик, не слышит что ему говорят, рядом тележки с товаром навалены, ценников на кассе совсем нет.
Сотрудников как будто нет.
Из-за такого магазина туда и не хочется ходить и рынок пустует тоже , потому что нам проще поехать в другую сторону где и рынок и магазин в одном месте и всё хорошо на полках и в зале чисто и уютно.
Пожалуйста, выправьте ситуацию
Всем добрый вечер! Замечательный магазин, приятная атмосфера магазина, персонал приветливый и дружелюбный, свежие продукты питания. По 5 - ти бальной шкале ставлю 5+
P. S. Рекомендую
В начале открытия и первый-два месяца проблем не возникало. Захожу часто, овощи свежие и ассортимент неплохие, есть выбор. Цены весьма приемлимые. Из плюсов для меня удобство расположения и простор магазина, отсутствие "давки". Но в марте всё кардинально поменялось, Обязательно Берите и Смотрите чеки, особенно если делаете покупку от 1000 и больше. Все последние 3 посещения попадалась на обман с желтым ценником и по факту. Даже сегодня, покупая капусту посчитали как новый урожай, Хотя Новый урожай ( качаны капусты белокочанной) были завернуты полиэтиленовой пленкой! И так каждое посещение при покупке свыше 1000-2000. В итоге посчитали 59,99 за кг, вышло 54р. После привлечения внимания, пересчёт, возврат по карте и новая цена в 14 рублей!
Будьте внимательны и проверяйте чеки (бумаги в стране нынче достаточно, требуйте чек)
Большой выбор в столь поздний час, все работает, помогают сделать выбор, консультируют и предлагают наиболее подходящий вариант. Очень рекомендую к покупке.
Прийдя в 8 к открытию магазина, дверь была закрыта, и 8:24 дверь по прежнему закрыта! На что продавец ответила, через дверь « ещё закрыто» Что за самодеятельность???
Отличный магазин. Простор, большой и чистый. Всегда свежая выпечка. Ассортимент в магазине огромный. Рядом большая парковка. И самое главное, что приветливый персонал.
Постоянный бардак с ценниками. Летом, ради интереса, носил один и тот же товар на кассу на протяжении месяца. За этот месяц его так и не завели в систему…
Сам магазин красивый, но очень дорого. Купила орехи в пластиковой упаковке а там таракан, такое себе. Постоянно пишут одну цену а в итоге на кассе другая, и каждый раз одно и тоже, мол забыли/ не успели ценники поменять, хотя дураку понятно, что сделано это специально, чтобы денег побольше содрать
При покупке на кассе были пробит товар сырки по завышенной цене. При обращении к кассиру о неправильно пробитой цене, попросили принести ценник . Не отходя от кассы был утерян чек. Администратор отказалась вернуть разницу и оформить возврат . Я попыталась найти чек, попросила копию чека чтобы отказаться от покупки. В ответ отказ. Я пенсионер. Дело не столько в сумме , а в отношении к покупателям. Самореализовываться за счет пожилых? Неприятно. Подошла другая сотрудница. Молча сделала копию чека и вернула разницу. Спасибо ей и удачи. Админу поучится работе с людбми
4
2
Ирина Баева
Level 20 Local Expert
February 16
Много товара без цены. Взяли несколько видов колбасы и сыра, попросили кассира уточнить цены. На кассе женщина ( с короткой стрижкой, блондинка), стала возмущаться и кричать, что она работает без выходных. И не может следить за ценниками. Один негатив, мы то здесь причем.
Очень большой ассортимент продуктов, всегда можно найти, то что не купишь в ближайших магазинах. Всегда радуют продукты на акциях с большой скидкой. Но есть минус в том, что овощи и фрукты на 10-20% дороже нежели в других магазинах эконом класса.
У внешне благополучного магазина с большой торговой площадью, разнообразным ассортиментом товаров проблема - или недостаточный штат персонала, или неквалифицированные работники, или слишком сложная система ценообразования,которая создаёт условия для постоянных конфликтов между покупателями и работниками магазина в связи с несоответствием цен в торговом зале ценам,пробитым в чеке на кассе. Три раза посетила данный магазин и три раза была вынуждена потребовать перерасчёта общей суммы покупки в связи с завышением цен в чеке. Общая сумма обсчёта составляла от 10-15% суммы чека. В последнее посещение из 7 покупок 3 были с завышением цен. Каждый раз я тратила своё время,дожидаясь прихода специалиста,сверки цен,процесса возврата суммы обсчёта, при этом необходимо предъявить товар для перепробивки через кассу по новой цене. И каждый раз ситуацию объясняли недостаточным количеством работников для смены ценников в торговом зале магазина. Обычно работники магазина приносили свои извинения за создавшуюся ситуацию,но нервы не выдерживали и у них и вслед можно услышать оскорбления. Ответа на обращение на горячую линию Магнита я не дождалась. Конечно,иногда вынужденно приходится посещать этот магазин,учитывая его близкое расположение к дому. Предчувствуя отвратительную ситуацию на кассе. И эти ситуации возникают во всех магазинах сети Магнит,которые я посещала
Хороший персонал. Очень быстро реагируют на большую очередь. Но - плохое качество развесных овощей, много старых и гнилых. Мясная и молочная продукция - на уровне. Часто не успевают разложить контейнеры, которые затрудняют проход по магазину.
Очень мелкий шрифт на ценниках.
Со сменой руководства магазин стал похож на жд вокзал. Всё что связано с уборкой зала и помещений - наводит грусть. В зале лужи, натоптанная грязь, сотрудники "клининга" поставив вёдра с грязной водой и тряпками в дверях входа в магазин сидят на корточках играя в телефон. Такой вот у них - отдых от непосильного труда. Ну чем не ЖД вокзал?
Это магазин в моей шаговой доступности, поэтому хожу в него регулярно. Постоянная путаница с ценниками на яйцо, их либо нет, либо не соответствуют товару. На полках бывает просрочка.
Сегодня зашла в магазин, не могла найти товар, подошла спросить , довели , еще и пальцем показали, в любом другом магазине отправили бы в дальней путь, спасибо )
Недавно открыли.
Персонал вежливый.
Ассортимент как и во всей сети, но вот цены на некторую акционную продукцию отличаются - ниже.
Дальше еще есть один Магнит.
В 12 часов дня сказали не могут принять пятитысячную купюру, сказали платите картой или никак, очень часто обманывают с ценой, ставят ценники с акциями 1+1, а пробивают по нормальной цене, ни раз так с колбасой обманули, ценник быстренько убрали когда я вернулась с разборками
Так же не могут пробить макароны, пробивают какие то другие, по другой цене, покупала сухарики, почему то в чеке их нет, зато были в чеке семечки, которых на деле не было)
Неплохой магазин, вежливый персонал, но в последнее время часто не работает терминал. Приходится платить по qr коду. Проблема в том, что интернет почти не ловит в этом здании, поэтому приходится идти к окну, ловить интернет и делать много лишних телодвижений. Не удобно.
Расположен рядом с домом и это конечно очень удобно, но цены в разы дороже,чем в других магнитах.Можно было и разнообразить ассортимент ведь магазин достаточно большой .
Раньше на этом месте был рынок с очень хорошим выбором товаров. Потом рынок закрыли. Были какие то проблемы с арендой. Недавно открыли магазин. Очень довольны огромным выбором продуктов на любой вкус.
Магазин сам по себе хороший,выгодное расоложение,хороший ассортимент товара. Но, мандарины постоянно смешивают разных сортов в одной таре. Попадаются гнилые. Бананы могут лежать черные или с с пятнами черными. Яйца длительное время хранятся на стелаже без охлаждения. На кассе часто ,стажеры,которые долго соображают.
Такое ощущение что этот магазин стоковый,,, фрукты , овощи и зелень вечно отвратительного качества.. Или у них пропускная способность низкая.. залежалый товар постоянно.
После открытия,через некоторое время многое поменялось в худшую сторону.Ценники не соответствуют,сотрудники не компетентны.Нужно менять директора и администратора.Рыба гниёт с головы!!!