. Очень прекрасный магазин. И большой ассортимент товаров. Где можно купить самое необходимое. За хорошие цены. Отзывчивый прекрасный персонал. Всегда рад помочь. и подсказать. После покупки. Я всегда. Вечером. Захожу. Спортивный комплекс Дан . и занимаюсь
Постоянная текучка народа, вечно новые кассиры, которые хамят и грубят
Всегда работает только 1 касса, до остальных сотрудников ни докричишься, не дозовёшься, даже на звоночек о помощи никто не реагирует
А сегодня так вообще из ряда вон ситуация, мне не хотели выдавать сдачу, потому что при оплате наличкой у них не оказалось мелочи
Кассир долго сидел, думал, как поступить, за время его раздумий так же собралась очередь... Я со своей стороны пыталась округлить сумму, чтобы не давали сдачу мелочью, но не получилось... В итоге постояли минут 5 и кассир видимо понял, что я не собираюсь никуда уходить : ВЫДАЛ МЕЛОЧЬЮ СДАЧУ ИЗ ЭТОЙ ЖЕ КАССЫ, В КОТОРОЙ УТВЕРЖДАЛ, ЧТО НЕТ МЕЛОЧИ
Абсурдность ситуации зашкаливает
Так же хочу отметить, что долго не выставляют товар из тележек, полки пустые, рядом стоит поддон с продуктами... Берите сами, нынче в моде самообслуживание...
Крайне недовольна!
3
2
Zan Lug
Level 8 Local Expert
January 17
Постоянно очереди на кассу от 8 до 15 человек! На одну кассу. Остальные кассы у них стоять для красоты, видимо. Даже на звоночек о помощи никто не торопится на помощь. Конкретно сегодня: зашли, ещё со входа воняет, что тошнит уже после первых рядов. В зале вечно суета, кричат, орут. Никто никого не слушает. Вечные коробки с товаром прямо по середине зала что ни пройти, ни выйти. Сегодня вообще уронили мелкий товар(еду) на пол, на грязный, мокрый пол. Пока мы ходили, он оставался валяться и всем было плевать. Подошли на кассу, а там очередь из 10 человек! Кассир что-то суетился на кассе с покупателем, на мою просьбу позвать кого-то был полнейший игнор. Только когда, мы уже сложили товар передумав покупать, она это заметила и нажала на звонок. Мы стояли еще минуты 3, но никто на помощь не пришёл. Хотя рядом была женщина, буквально в пару метрах от касс, она удачно проигнорировала зов помощи своей коллеги и решила оставить её на растерзание покупателей. Поставили кассы самообслуживания, но от этого магазину лучше не стало, поскольку в очереди стояли покупатели старшего поколения с наличкой.
Качество товаров нормальное, НО они онигири не каждый день обновляют а после 1 дня они уже не такие вкусные, так же самый ужасный минус в том что ОЧЕНЬ ТАМ ВОНЯЕТ, вчера заходила, там просит всё было разбросано, все ящики с едой, ужас просто, кассир хороший сегодня попался, отличная женщина.
Зашли в магазин за простыми покупками, все было ок до момента подхода к кассе. Кассир сидел, швырялся продуктами, которыми хотели закупиться. Попросили вежливо не делать так, а в ответ нам начали хамить. Хамят не в первый раз, особенно новые кассирши. Просьба поговорить с сотрудниками об их поведении. Желание заходить туда пропало.
Несколько раз пыталась применить купоны, которые получаю, ни разу не получилось применить! Сплошной обман, зачем выдают, непонятно. Претензий к продавцам нет, претензии к общей системе, которая обманывает своих покупателей!
Вечером просто невозможно дождаться очереди в кассу. Ещё и кассир нагрубить может с лёгкостью. В остальном обычный сетевой магазин с определённой матрицей и уровнем цен
Сотрудников стало больше, работает две кассы наконец-то вместо одной (иногда, конечно, было бы круто, если бы работало 3)
1
Show business's response
Dina Ra
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
При входе в нос бьет аромат сырости и тухлятины. На кассе работают неохотно + за кассиром может сидеть сотрудник и разговаривать по видеосвязи на весь магазин, вечные разговоры о своём при покупателях, сотрудники кричат как в Ауле друг другу..из раза в раз одна и та же история, не было ни дня, чтоб ни кто не разговаривал на личные темы, либо не говорил по телефону.
Ассортимент хороший, но с утра испортил настроение на кассе продавец Таирова. С виду ухоженная дама (маникюр, прическа), а отношение к покупателю откровенное хамство и невежество.
Всё однотипно и однообразно, даже пятерочка стала следить за презентабельно стью своих магазинов и только в магните ничто не меняется, а главное вечная очередь на кассе, вообщем в каком-то смысле постоянство по видимости их конёк!!!
Овощи тухлые ощущение как будто их неделю не меняли, да и персонал не очень последний раз ходили поругались из за цены целика, если в той пятерочке или в другом магните все на ок делают то тут нет
Администратор просто грубиянка, никакого уважения к клиентам. Ведёт себя недостойно, нахально. Как будто клиенты к ней домой пришли, очень неприятно после такого отношения холить в этот магазин. И это уже не первый случай. Остальные сотрудники хотя бы адекватные.
Очень скользко,ребёнок упал,испачкался,говорю продавцам ,работникам зала,уберите ,постелите что нибудь,0 эмоций...!всем по фиг
3
Terrax
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Извечные проблемы с расстановкой товаров и ценниками: ценник есть — товара нет, товар есть — ценника нет. Нередко ценник не совпадает с реальной стоимостью. Персонал — хамит, обращается на "ты". 6 лет хожу в данный магазин, обслуживание всё хуже.
В целом магазин неплохой. Хорошие и ассортимент товара,и наличие,и свежесть. Огорчает нехватка персонала,приходится стоять в очереди не только в часы пик. Плюс за наличие банкомата СБ.
Хотелось бы ассортимента лучше , и работающих касс. Всегда очереди из за одной работающей кассы. К сожелению овощи и фрукты не перебирают от гнили. Приходиться стоять и перебирать самим .
Нерекомендую.Жду, когда наступит то время, когда мне не придется заходить в этот магазин.Среди персонала есть откровенные хамки.Если даже большая очередь -вторую кассу не открывают, пока кто-нибудь из покупателей не начнет сильно ругаться.Одна особа очень любит махинации с ценами-почему-то именно у нее все отбивается не по акции.В общем будьте внимательны.
Магазин нормальный, по площади большой, ассортимент пищевой продукции приемлемый, а вот ассортимент сопутствующего товара, я считаю для такого магазина по названию и площади, маловат. Цены, я так понимаю, в зависимости от статуса магазина, повыше, чем в др.магазинах этой сети на некоторые товары. И не нравится обслуживание, меня неск.раз при расчёте, на кассе, пытались обмануть, набирая штрих код вручную, хотя штрих код хорошо просматривался и считывался, только вес на упаковке был меньше, чем в чеке...по этому стараюсь, заходить в этот магазин, как можно реже
01.08.2022 года Работала всего одна касса. Продавцы Загидуллина была со мной груба, Директор магазина рядом была укло касса покупателей много накопилось.
Давно не заходила а это магазин. Да днях зашла и приятно удивилась. Кроме овощного отдела все полки были заполнены всевозможным товаром, большой ассортимент, чистота , вежливый персонал. Ставлю четыре заезды за овощной отдел