Ассортимент достаточно широкий, в наличии товары по акции.
В магазине чисто, выкладка товара удачная, расставлен уд много витрин и холодильников.
Ценники в основном соответствуют действительности.
Из минусов: в зале нет ни одного прайс-чекера, скудный ассортимент охлаждённого мяса.
От службы поддержки реакции нет ни какой!!! Может если написать на всеобщее обозрения будет толк, и я услышу наконец то ответы на свои вопросы!!
С начало мая наблюдаю не очень хорошие картины в магазине, а именно:
-директор магазина Сергеева Виктория Викторовна орет-пищит на сотрудников на весь зал, что не будет платить зарплату (плачет по Вам трудовая инспекция)
-орать-пищать матом на весь магазин, когда есть дети в магазине. А дети смотрят своими округленными глазами на человека, а директор магазина развернулась и пошла
-орать возле коляски с новорожденныи ребенком(ребенка ели смогли успокоить)
-продавать просроченные продукты, а именно заморозка(видели как директор магазина подошла к холодильнику с мороженным, который возле кассы, и стала доставать от туда заморозку, и за что ей заплатили деньги)
Все ребята, которые работали ранее, ушли(видимо достала). В магазине стал полный бардак, заходить противно. Ценники не верные, директор ведет себя вызывающе. Сколько раз писала и звонила, оставляла жалобы, нет ответа ни на одну из жалоб.
Не могу не согласиться - стало гораздо лучше последние несколько месяцев. Нормальные продавцы появились. Есть конечно над чем работать - хочется больше видеть готовых блюд, а то лень готовить)) но в том году вообще был сарай, а не магазин. Сейчас хоть девочки продавцы приятно смотреть. Единственное что Айгуль осталась которая на даже на пенсионеров орала несколько раз. Но вчера ее не видела, может наконец то убрали) а то прям представила своих родителей, если бы на них так орали я бы пришла и волосы бы выдрала ей!
Один из худших магазинов в данном районе. Ценники зачастую не совпадают с ценой, которую Вы узнаете на кассе. Приходится проверять каждый чек (каждую вторую покупку приходится разбираться из-за некорректно указанных цен). На часть товаров ценники отсутствуют как факт. Цену, опять же, узнавать на кассе.
Больше всего "добил" случай неделю назад. Покупала продукты и взяла с полки упаковку вареной свеклы. Уже на кассе поняла, что пакет снизу весь в ярко-красной жидкости из под свеклы и вся моя белая курка в потеках красной свекла. Как выяснилось, вся полка просто в луже красной жидкости и в принципе всем продавцам на это наплевать. Вызванный директор магазина и продавцы на кассе сказали: "что Вы переживаете, ну подумаешь, отстираете". Директор также сказала, что мол хотите, жалуйтесь на горячую линию, ну или можете в книге жалоб написать (специально пролистала книгу, жалобы последних месяцев четырех просто там же без ответа). Никаких попыток решить проблему со стороны директора не было в принципе, просто улыбалась и отправляла на горячую линию. Видимо она прекрасно знала, что обращение на горячую линию ничего не даст (позвонила для интереса, оставила жалобу - полторы недели и результата никакого).
Надеюсь этот чудесный магазин в конце концов закроется с таким отвратительным отношением к покупателям и в принципе к своей работе.
Номер жалобы, зарегистрированной на горячей линии 1109/669 от 09.11.2024. Но, видимо горячая линия работает также "чудесно" как и этот магазин. Очень надеюсь, что директор магазина также однажды обольется с ной до головы продукцией своего магазина и я буду рядом и с удовольствием скажу: "ну подумаешь, постираете".
Наткнулся на предыдущий отзыв и мягко говоря офигел. Я тут живу в соседнем доме и пару раз в неделю хожу. В защиту директора хоть и обращал внимание на бейдж скажу:
В последнее время стало гораздо лучше! Сотрудники стали нормальные русские, а не как до этого все время было - по русски ни х не понимали!
Стало и почище и поприятнее да и полки не полупустые как год назад. Единственное админ мальчик ушел адекватный но осталась другая админ вот она орет писец и матерится! Новенькая или директор или админ тёмненькая невысокая вполне адекватная. Даже как то раз помогла выбрать пюре для ребенка.
Кто писал предыдущий отзыв скажу - давай встретимся в магазине и вспомним каким он был в прошлом году - это вообще жесть была! Я тут каждую неделю хожу и в прошлом году помню как было, а тот кто писал предыдущий отзыв х знает, похоже на заказной отзыв какой то или
Большой неплохой магазин , все необходимое всегда есть .. Немного бардака , но в целом не критично . кассы самообслуживания бы поставили , вообще отлично было
Наконец то.большой хороший магазин,такой бардак был.Сейчас заметно наведен порядок.с ценниками стало получше,с выкладкой товара стало намного лучше.КСО поставили.очередь стала поменьше.Смена директора явна пошла на пользу магазину.
Очень неприятное и отвратительное место. Царит бардак и антисанитария. Ценники существуют на 1/3 товара, не факт, что правильные. Всегда очень громко включена музыка, как в ночном клубе. Захожу в этот магазин только, когда нет выбора, когда другие магазины уже или ещё не работают. Продавцы меняются, как перчатки, бардак остаётся на месте. Практически по каждому чеку приходится делать частичный возврат: или пробивают один товар 2раза или идёт явное несоответствие с ценниками. А на товары с отсутствующими ценниками сотрудники магазина рекомендуют узнавать цены на кассе, как на рынке. Если вам дорого здоровье и время, не советую посещать. 🤑
29.07.2024 в период где-то с 14:00-14:37 находилась с двумя малолетними детьми в магазине в г. Дзержинский Московской области ул. Угоешская д. 9. "магнит косметик" В это время в магазине играла сомнительная музыка, явно подростковая. Продавцы подпевали, мешать им не хотелось. Песня менялась одна за одной, пока не начался откровенно грубый репертуар с матерными словами, дети стали задавать вопросы. На мою жалобу сотруднице с угольно-черными волосами, реакция была интересная "В я мелодию слушаю, на слова не обращаю внимания". У меня вопрос : у вас в сети сменились корпоративные стандарты? С каких пор в семейных магазинах играет подобный репертуар?
При открытии магазин был чистый, продукты свежие, в последнее время там текучка сотрудников, на полке не свежак выбрать нечего овощи большинство гниль продают.Туда больше не хожу.
С парковкой, конечно, беда. Касс, на мой взгляд, слишком мало. Чаще работает одна, очередь есть почти всегда. Относительно чисто, порядок. Ассортимент вполне исчерпывающий для такой площади магазина.
Приходится самой отодвигать стеллажи с товаром, чтобы добраться до полок с детским питанием! На кассах очереди 1, 2 человека, но обслуживание медленное + кассир Айгуль успевает со всеми переговорить и посидеть в своём телефоне, а людям приходится ждать! На замечания реагирует нервно и неадекватно
Кроме обычного магазина в данном здании находится магнит косметик, но на втором этаже(женщины с маленькими детьми (в коляске) не могут подняться, так как нет возможности ...
Свежие продукты и обслуживание сотрудников магазина отлично спосибо руководству магазина Магнит желательно по больше открыть магазинов Магнит
1
1
Show business's response
Зинаида
Level 6 Local Expert
August 17, 2024
Магнит хороший, но его нужно развивать, хлеб печь, готовую кулинарию ставить, сотрудники вежливые, молодцы.Всё на высшем уровне. Нужно только вышестоящему руководству рассмотреть магазин и вложить в него.
Спасибо всем сотрудникам которые работают магнит очень добродушно и приятно общается с клиентами и решает все вопросы которые человек не может понять желаю успехов в даль нейшем
Торговый зал всегда чистый. Персонал вежливый, обхадительный. Товар свежий, если позогрудености персонала, окажется что покупатель взял с огрониченым сроком, кассир не отпускает., Еда то что я беру детям нам нравится. Качество товара конечно же желает быть лучшим, но к персоналу данного заведения не имеет отношение.
Никаких нареканий нет! Ценники все совпадают, в магазине порядок и чисто, это значит, что подобрался отличный персонал, который отлично выполняет обязанности. Кассиры всегда помогают, подсказывают как выгоднее купить, озвучивают все акции. Цены в магазине, в принципе, как и везде, просто Косметик находится близко к микрорайону, поэтому чаще ходим туда.
Персонал улыбчивый, доброжелательный, помогают заказы собирают помимо касс премию им, а мы раскачиваем музыкой парковку что покупатели и кассиры слушают музыку 23liveevil666 ютуб
Самый худший магнит из тех, что я видел.
Ценники никогда не совпадают, об ман на 10 и более рублей с каждой позиции, директор туда чилить приходит )
Я туда хожу, так как рядом с домом, просто снимаю ценники с товаров, которые покупаю, чтобы по ним пробивали, пускай потом сами их на место и возвращают.
Доброжелательный персонал, всегда улыбаются, здороваются, не хамят, приятно заходить сюда каждый день ( ходим с самого открытия). В этом районе наш любимый магазин.
Обычный продуктовый магазин, но когда заходишь туда, ощущение, что ты не у себя дома. а пришел к кому-то в гости... Если вы понимаете о чем я)
2
348820 Александр Петровичев
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Расположение хорошее единственное, что подходить к магазину не очень удобно машины качество товаров неплохое, кассы работают чисто выбор есть
Вообще магазин неплохой, но есть к чему стремиться
Вокруг этого магазина всегда грязь, мусор, свою канализацию сливают наружу, на улицу . Явно это здание построено с нарушениями. Помойка, вонь ,грязь. Эту территорию нужно отдать в другие руки.