Купили салют ребёнку на День рождения,в итоге салют бракованный, праздник испорчен,ребёнок растроен((Пришла написать заявление на возврат денежных средств,так молоденькая девушка-продавец,долгое время не могла найти заявление,ругаться не стала,подождала.Потом через несколько дней пришла вернуть деньги за бракованный товар,эта же молоденькая девушка-продавец со светлыми волосами,не спросила к сожалению имя,обслуживала других покупателей,я всё понимаю они пришли первые,но я спросила долго делать возврат денежных средств или нет,она ответила нет,так говорю может вы меня отпустите,но в ответ я услышала,я немогу оставить этих покупателей,я ждала 25 минут,мой возврат занял 2 минуты.
Уважаемые так может вам ещё одного продавца взять на работу,потому что эта девушка точно не успевает,да и не торопиться.За 25 минут можно много покупателей обслужить
Большой выбор товаров для праздника. Продавец Елена очень вежливо и внимательно помогла нам выбрать все необходимое, сделала красивый фонтан из шаров. Все отлично, магазину процветания, Елене спасибо:)
Хотела купить упаковочную бумагу отдельно, без услуги упаковка подарка. так продавщица ( которая кстати стдела в телефоне когда я подошла, и не удосужилась поздороваться) вдруг заявила что отдельно они бумагу не продают (однако, на сайте таковая позиция есть), хотя я такую покупку уже делала в феврале, и что концепция магазина изменилась, и быть такого не может что я уже приобретала этот товар.
ушла в другой магазин, к данной особе больше даже близко не подойду.
1 звезда за другого отзывчивого продавца ( девушка с черными волосами, имени увы не помню)
Несколько раз покупали здесь шары с гелием и они на следующее утро уже валялись по полу. Одать деньги чтобы шары один день повисели такое себе удовольствие
Show business's response
Владимир Калмыков
Level 11 Local Expert
April 8, 2024
Отличный магазин салютов. Покупали жене на ДР, продавец все объяснил и подсказал с выбором, не пожалели. Обязательно придем еще и вам советую.
Не обычайный ,приветливый и сразу видно человек знает свою роботы... Это продовец Елена. Всем рекомедую. Как говорится: не верите - придите сами и поверите ...
08.10
Продавец Елена.
Собрала очень красивую компазицию из шарав.
Хорошо обьяснила как с ними отращаться дома.
Спасибо большое.
Буду советовать всем этот магазин.
ненормально кассирша ударила людей палкой и обзывала матом
1
Антон Богаткин
Level 6 Local Expert
March 9, 2021
делал предварительный заказ на сайте. заказ с оператором обсуждали. просил определенную тематику и количество. все подтвердили, что именно так и будет. магазин открывается в 10.00.
В итоге:
- время 10,05, а на двери табличка "тех перерыв 15 минут". Это КАК? только открылись и вдруг перерыв?
- в остальном выяснилось, что заказанных позиций либо нет в нужном количестве, либо не то. И ничего не готово.
Зачем тогда принимать заказы, если все равно это не работает?
Считаю не профессионально сработали!
Покупала гелевые шары,обещали что будут очень долго будут сохранять свой товарный вид..В итоге уже к вечеру они подсдулись и как то не очень красиво смотрелись на празднике.Обычные шары продержались дольше ,.чем эти.