Когда мы с мамой пришли в офис Магистра в декабре 2024 года, нас встретил импозантный менеджер Александр Клименко, похожий на мистера Грю из анимационной франшизы "Гадкий Я". Т.к. нам нужно было распечатать 5 дополнительных копий к отчёту, он усадил нас на диван и, чтобы мы не скучали, взял гитару и спел про свой родной город Львов песню на украинском языке из репертуара группы Океан Эльзы. В углу тихо шелестел листами старенький принтер, в центре офиса мигала красными огоньками искусственная ёлочка, из приоткрытого окна вползал в помещение морозный воздух, лысина Александра покрылась кружевной изморозью, а его неглубокий баритон звучал на весь этаж. Когда наши экземпляры распечатались, Александр быстро и аккуратно сшил их своими длинными ловкими пальцами, а потом помог донести тяжёлый пакет с отчётами, проводив нас до лифта. Уже в лифте моя мама сказала - какой хороший человек, жаль, что гeй. Но это ничуть не испортило наши впечатления от Магистра, поскольку такого волшебного сервиса я не встречала больше нигде. Спасибо огромное :)
Сотрудники некомпетентные и дерзко отвечают по телефону. Спросила, представьтесь, пожалуйста, ответила мне дамочка, "Я не оценщик, чтобы все знать, звоните ему". Кое-как мне призналась, как ее зовут, если не солгала, конечно, менеджер Яковлева. Ну и зачем ты там работаешь, если ничего не ведаешь?
Пустые столы оценщиков оптимизма при посещении мне не внушили. Но к делу это не относится, потому что дела не вышло. Заломили такую цену, будто решили,что они последний глоток воды в пустыне. Удивила безапелляционность суждений: "у нас не обманут". Вот это надо поставить под сомнение.
Никаких тут плюсов не увидишь. Лживая офис-менеджер Яковлева уверяла, что оценку проведут вовремя. В результате отчет сделан неправильно и с большим опозданием. Сделка моя сорвалась. Лучше было обойти это заведение стороной. Жаль.
Заказывали оценку дома в г. Севастополь для сделки по ипотеке, всю процедуру сделали оперативно и качественно. Менеджеру Елене Югай отдельное спасибо за грамотное сопровождение. Мы остались довольны.
Спасибо сотрудникам компании за оперативное решение нашего вопроса! Очень срочно понадобилась оценка дома с участком в Кировской области. Отчёт об оценке нам подготовили буквально за пару дней.
Югай Елена сотрудник этой компании, в подписи которой указано "Оценщик" не может формулировать четко и конкретно какие документы нужны.
К примеру, на мой вопрос какая именно выписка из ЕРГН нужна (их в Росреестре 3), её запрос звучит так: "Возьмите самую полную". На ней так и написано? Выписка самая полная?
Не знает Елена и то, что не все документы высланные по почте при открытии письма светятся превьюшками, пришлось рассказывать что нужно нажать кнопочку скачать,ведь Елена мне позвонила в 10 утра и в претензионном тоне с фразами типа "Ну я же вам уже сказала..."; " Мало того что вы..." стала упрекать меня что я выслала не все документы.
Складывается впечатление что Елена не оценщик и работа с людьми ей противопоказана.
Заказывала оценку квартиры, осталась довольна качеством услуг. Осмотр квартиры провели точно в назначенное время, порадовали оперативностью и пунктуальностью. Отчет готовят всего 2 дня.
Заказывала оценку квартиры для ипотеки. Позвонила, согласовала приезд оценщика на осмотр. Удобно, что подобрали удобное для меня (!) время. Отчет был готов уже на следующий день. В общем довольна на 100%
Заказывали оценку дома для банка. Работа была выполнена в обозначенные сроки, никаких проблем в процессе взаимодействия не возникло.
Советовали эту оценочную друзья, которые оценивали ранее квартиру. Быстро и недорого.
Они очень любезны при оформлении заявки. А потом при проявлении некомпетентности сотрудников завуалированно хамят и рассказывают о сложных нюансах своей работы. Никому не соверую.
5
5
A
Anonymous review
October 23, 2015
Заказывали оценку.
Оценщик пришел с неверно оформленным договором (кроме ФИО заказчика все остальные данные были неверные: паспортные данные и даже адрес объекта оценки был взят неизвестно откуда. сумма указана на 500 руб. дороже). Оценщик заверил что все исправят в офисе через пару дней.
В офисе при прлучении документов, выяснилось. что договор никто и не переделывал, при нас его переделывала их секретарь.
Сам отчет с ошибками: неверно указан этаж квартиры и этажность всего дома неверная. Секретарь снова стала всё переделывать.В итоге мы потратили час на проверку и ожидание переделанного отчета.