Сервис просто 0:
Зашла в магазин, где никого из покупателей не было, мне не предложили помощь, в итого когда я уже сама подошла к Галине и спросила, где лежит к артон, она даже не удосужилась встать и показать, а просто сказала «там» и продолжила читать свою книжку. На вопрос где, ответила «ну вот там» и мы просто играли в игру теплее/холоднее, пока я сама его не нашла. Как только я подошла на кассу ей позвонили из другой точки и вместо того, чтобы оперативно меня рассчитать, она начала разговаривать и куда-то ушла просто на несколько минут. Расскажите этому человеку что такое клиентоориентированность.
Магазин просто замечательный, очень большой выбор книг и учебников. Персонал вежливый и внимательный, всегда помогут и подскажите если возникают какие то вопросы по поиску книг или учебников!
Хороший магазин, часто закупаемся там к школе, цены на любой кошелёк. Много чего такого брали, что дешевле некуда, бумагу для рисования, тетради хорошие.
Хороший магазин, всегда есть нужная канцелярия, часто беру тут открытки для др и упаковку для подарков, хороший выбор. + всегда можно найти, что почитать))
Сотрудник просто топ как же я её обожаю. Всегда поможет найти то, что нужно, посоветует или подскажет а если перенести ей еду то даже поест с вами в отделе "кулинария ". А Питерские соседи настолько передают атмосферу питера, что не передать словами
Поставьте камеры и не приставайте к людям с рюкзаками.
Очень неприятно, когда на выходе требуют показать все карманы рюкзака, аргументируя это тем, что я очень долго был вне зоны видимости вашего продавца.
На двери надпись "буду через 10 минут". Прождал 10 минут, ничего не изменилось. Прямо как в СССР. Думал, что такого подхода уже не существует. Писали бы хотя бы время - буду в 17:50.
Книжный магазин. По площади не большой. Но всё необходимое из канцелярии есть. Популярные и пользующие спросом издания тоже. Остальное привезут на заказ.