24.04. купила рулонные шторы для рабочего кабинета, предварительно сказала продавцу, что если не подойдут, сделаю возврат. 28.04. принесла шторы для возврата, заведующая магазином Харькова Надежда Васильевна в грубой форме выразила свое недовольство по поводу возврата, неважно какие она там пишет объяснительные, я не обязана говорить по каким параметрам мне не подошел товар. Молоденькая девушка продавец пыталась за своего начальника принести извинения, Надежде Васильевне должно быть стыдно, что за неё оправдываются подчиненные сотрудники. Прошу вышестоящее руководство магазина обратить внимание на знание Закона РФ «О защите прав потребителей» заведующей Харьковой Н.В. и проработать с ней речевой модуль при общении с клиентами.