Каждый раз хожу мимо этого магазина и думаю Зачем и самое главное кому нужны такие магазины? Сделайте уже интернет МАГАЗИН, тут отдел выдачи и даже так... Кто то покупает реально технику в таких магазинах? Реально магазин сельпо (сельскопоселковый). Продавцы прокаченные, либо от вечной скуки или по своей натуре вяло быдловатые.
Заказала холодильник в данной фирме. Не знаю почему такие отзывы о них?! Заказ сделала вчера, сегодня холодильник уже привезли, все отлично! Быстро и качественно! Заранее связывались перед доставкой несколько раз со мной! Молодцы ребята! Советую!!!
Заказал через Яндекс.Маркет у них стиральную машину, переносили доставку. В итоге отменили заказ, прошла неделя.
Официальная причина : Нет в наличии. Зачем выкладывать на продажу чего нет?) Вывод делайте сами)
Заказала на сайте товар,доставка товара была на определенную дату. при оформлении заказа никакого предупреждения не появилось,об ограничении выдачи заказа по времени.режим работы пн-пт 10:00–19:00; сб,вс 10:00–18:00 и ни одного слова не написано,что забрать можно только в определенный(будний) день с 12 до 14. Этого не было сказано менеджером,когда подтверждали заказ по телефону. Просто отвратительно.
Оставила за каз в интернет-магазине,не перезванивая мне аннулировали мой заказ. На мои звонки отвечали,что "щас" перезвоним,а это "щас" так и не настало. Если магазин и доставляет так же,то и хорошо,что не связалась с ними. Никакой клиентоориентированности.
Несмотря на скачек цен из-за внезапно скакнувшего доллара выполнили заказ без поднятия цены. И это был не оплаченный заранее товар.
Рекомендую, выполняют свои обязательства!
Отличный магазин, корректный персонал покупкой остался доволен!!! Рекомендую!!!
2
1
Show business's response
сантехник
Level 4 Local Expert
May 27, 2019
оператор по телефону разговаривает грубо, как будто одолжение делает...закон о защите прав потребителей не знает или сознательно вводит в заблуждение...в общем отстой-намучаетесь с возвратом если че