Suitcase Store
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Sukharevskaya
211 m
Sukharevskaya Metro Station – Oleg Tabakov Moscow Theatre
196 m
Features
Credit card payment
Parking
Delivery
Accessories for leather goods
Boutique
Suitcases
Showroom
Backpacks and satchels
Pickup points
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, payment by credit card
Promotions:discounts, special offers, gifts
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
69 reviews
March 11
Не покупайте здесь - сервис действительно никакой, а чемоданов, сопоставимых по цене и качеству с этими,- полно в других местах.
Хотела у них чемодан заказать, так как уже ранее у них приобретала, но ездить не хотелось - далеко и некогда. Позвонила, уточнила по наличию и условиям доставки. Доставка дорогая - 500 рублей. Хотелось бы свести все риски к минимуму, поэтому решила спросить у девушки, что если чемодан будет с браком, можно ли его вернуть курьером бесплатно ( так как логично, что за доставку бракованного чемодана платить не хочется). Её ответ был категоричен: никакого бракованного чемодана вы не получите, мы все проверяем. Я говорю: ну чисто теоретически, может же возникнуть такая ситуация. Ответ был: сам везите, мы бракованные товары не привозим. Ну ок, позвонила в другую крупную сеть магазинов, которые торгуют в ТЦ. Они ответили, что доставка бесплатная, и если брак - то конечно все бесплатно увозят, а если отказ по иным причинам, то 250 рублей. Нормальный ответ нормального продавца. Заказала в итоге у них и довольна.
P.S. Представители магазина, ваши хамские ответы на негативные отзывы вызывают только смех и жалость. Можете не стараться в этот раз)
1
May 13
Клиентоориентированность на нуле. Лично с этим столкнулся. Достаточно почитать хамские ответы администрации на другие отзывы. Уровень базарной бабки.
В случае доставки, нельзя отказаться от товара если он не понравился. Каким образом узнать товар заранее? Девушка менеджер хамит и бросает трубку.
В случае некачественного товара, ничего от них не добиться.Был куплен у них чемодан. Через пару лет, резинки внутри рассыпались. Пользоваться чемоданом стало невозможно. По факту, чемодан одноразовый получается.
На маркетплейсах полно таких же чемоданов, только с другим логотипом. Все закупаются у одного oem-поставщика. Эта Ананда сама ничего не производит. Самое обычное "купи-продай". Не советую связываться с этой конторой Никанора.
December 1, 2024
Сервиса нет. Сами чемоданы не так хороши, как указывается в рекламе. Во всех поломках виновата авиакомпания. Эти чемоданы нужно хранить в тёплом помещении и ни в коем случает не использовать, а то сломаются. Продвец на телефоне хамло. Нахамила и бросила трубку. Поищите другой чемодан в другом месте.
2
1