Отличный ресторан, персонал добрый , вежливый . Обслуживал меня официант Роман рассказал про горячее ,выбрал медальоны с соус из белых грибов , очень понравилось . Рекомендую!!
Сомнительное заведение с не самой хорошей кухней за свои деньги. Официанты невнимательные. Хостес разговаривает через губу, как будто посетитель ей что то должен. Игнорируется просьба выделить столик подальше от музыки. При посадке за стол не замечают, что чьи-то вещи висят на стуле, пришлось отдельно обращать на это внимание.
В 23 часа в заведении играет громко музыка с репертуаром поп сцены образца 2005 года, разноцветные софиты неприятно бьют по глазам. Очень шумно, невозможно разговаривать.
Подобное обслуживание и атмосфера подходит дешевому кафе бару, но никак не ресторану, пытающемуся быть фешенебельным заведением
Заходил поесть морепродуктов. Заказал и пока ждал наслождался живой музыкой такой фишкой не каждое заведение может похвастаться. Приготовили все относительно быстро, я остался доволен.
Один из лучших видовых ресторанов в Туле. Огромный зал, есть веранда с прекрасным видом на центральную площадь города, Кремль и церковь. Открытая кухня. У ресторана есть собственный лифт, что очень удобно. На день рождения сотрудники красиво поздравили тортиком со свечками, очень приятно!!! Все блюда, которые заказывали понравились! Все было очень вкусно! Селедка без единой косточки, просто обалденная! Тартар из говядины бомбический, устрицы свежейшие. Медовик отличный! Коктейли вскуснючие! Всем рекомендую этот ресторан.
Отличный ресторан.Мы в Туле были два дня и провели чудесный вечер в этом ресторане.Больше всего порадовало отношение к клиентам и особенно к клиентам с собачками)Ребята,вы молодцы!очень красивый интерьер и шикарный вид из окна особенно вечером.Ребенок был рад необычном лифту)).Нас встретила очень милая девушка ,помогла раздеться проводила за наш забронированы столик.Еще хочу добавить что при бронировании мы искали место дог френдли и администратор нас предупредила что с 21 ч у них громкая живая музыка и не испугается ли ваша собачка))Собачка было очень комфортно,как и нам)
Официант тоже очень приветливая и милая девушка предложила попить нашему питомцу ,всегда интересовалась у нас вме ли в порядке ,нравится ли ребёнку нашему))кухня нам тоже понравилась,все вкусно и красиво.Ценник наверное чуть выше среднего ,но т.к.у меня был др ,то мне сделали приятный бонус 10% скиду.Однозначно всем рекомендую ресторан Магадан в г.Туле.В такие места всегда хочется возвращаться.Удачи вам и побольше голодных клиентов)
P.S.посетили ещё раз ваше чудесное место!Ещё больше наша семья влюбилась в этот ресторан.Меню обновлённое супер,подача шикарная обслуж вание отличное ну и конечно вид из окна...
Хорошее место в центре города, вид с веранды на главную площадь города, уютная атмосфера, хорошая кухня, неплохой бизнес-ланч по приемлемой цене(салат +первое+второе+напиток на выбор, даже игристое вино по желанию) , внимательный и приветливый персонал, вечерами живая музыка, выступления эстрадных звёзд.
Прошу обратить внимание!!
Ужасное отношение персонала, а именно администратора.
Ситуация, мы с подругой подошли к зеркалу у входа, положили куртки, на что нам сказали убрать, прошло 30 секунд, подошел охранник и попросил нас уйти, объяснил это тем, что это «частная собственность» и мы не имеем право к ней подходить.
На что я попросила показать, где это прописано, ведь во время работы это общественное место, на что позвали администратора.
Администратор полностью не компетентен, слова нам не дала, сказала что нигде не должны быть прописаны эти правила, а после попрощалась с нами. Не думала что представитель заведения полностью некомпетентен в таком простом вопросе.
Не думала что у женщины которая старше меня в два раза с виду, полностью отсутствует умение общаться с потребителями, никакой коммуникации.
Я бы поставила ей 0 звезд, жаль что такой возможности нет, еще раз попрошу привлечь к вниманию!
Место замечательное, еще не раз туда вернемся, еда очень вкусная, обслуживание вежливое и быстрое, долго ждать не пришлось, даже при условии что была полная посадка, в особенности хочу отметить бармена Егора, очень общительный и приятный молодой человек, помог с выбором напитков, да и к тому же отлично выглядит, видно что занимается с хорошим тренером тренером, дал хорошие советы по питанию, за что отдельная благодарность
2
2
Show business's response
Мария Сергеева
Level 5 Local Expert
February 27
Ходили большой компанией в Магадан отмечать День рождения. Все очень понравилось. Вежливый персонал, девушка хостес провожает до столика. Вкусная еда, много позиций, есть из чего выбрать. В нашем городе ресторан такого уровня - это находка. Ресторан находится в самом центе и очень удобно, что есть своя парковка. Так же порадовала скидка 10 процентов в честь Дня рождения.
Абсолютно не вкусно! Пицца 4 сыра такая соленая, что есть невозможно, не думала, что даже это можно испортить. Солянка далека от солянки, больше похожа на плохонький рассольник, хрустящие баклажаны словно со вчерашнего дня или больше пареные, чем жареные. Разочарование просто, а не кухня
Вечер реально спасли ребята из группы Крава.
В целом отличный тц,разнообразные магазины, много выбора, всё и сразу в одном месте, но есть одно но! фудкорт это что, куча несовершеннолетних детей, которые сидят с одним стаканом лимонада на 15 человек, сесть почти невозможно, мат перемат, у посетителей клянчат деньги.
Отличное заведение премиум класса. Более чем доволен сервисом на всех уровнях. Улыбчивый и отзывчивый персонал. Везде чисто и красиво, в таком месте приятно просто находится не говоря уже о трапезе) Элегантный интерьер, панорамный вид на центр Тулы, уходящий вдаль, правда завораживает, обстановка непосредственно влияет на приём пищи, согласитесь круто кушать когда вокруг всё красиво. Это как раз тот случай. Но не будь этих красот и качества сервиса, вкуса еды не убавилось бы. Большое меню, которое регулярно пополняется и обновляется, даже привычные блюда, по типу оливье и пасты, подаются особенным образом, что добавляат шарма и изысканности. Повара - волшебники, как и весь персонал в целом)) долго ждать не заставят, накормят вкусно. Пишу это находясь под впечатлением после посещения, крайне рекомендую всем и каждому!!!
Вкусно кормят. Обслуживание быстрое и корректное. Замечательный вид из ресторана на площадь. Удобная парковка и топовая локация. Центр города и совсем не далеко от Тульского Кремля))
Достаточно пафосное место, расчитанное на большое количество гостей, находящееся в центре города с видом на админисьрацию, центральную площадь и кремль. По всему ресторану напоминание о принадлежности этого ресторана Господину Новикову и его авторской кухне. Интересное меню, приветливый персонал. На этом всё. На этом заканчивпется сопричастеость с московским бомондом. Нам подали картошечку с охотской сельдью. Наверное это по столичному, когда картошка с глазками, а филе рыбы с косточками, далее Вам плставят три бокала под морс, но наливать будут в два. Не заказывайте осьминого со спаржей, осьминого подадут чуть с прорезиненнвм ощущением, а спаржу переросток с желтыми стеблями и семенами в верхушке, при этом не забудут вме это включить счет и не посчитают нужным ни предложить заменить блюдо, ни исключить его из счета. По уставшему виду дамской комнаты сделала вывод, что чем дальше с глаз, тем не роднее дитя. Полагаю, что ни расторан, ни заведения Новикова не стоят далее моего внимания
Ожидания были больше...
С первого взгляда ресторан очень интресный: атмосфера, живая музыка, возможность попробовать морепродукты в Туле ( что очень здорово)
Что касается еды, то все не плохо ( все-таки ресторан Новикова) очень понравилась паста с фокачей, а так же коктейли
Но произошла одна ситуация, которая перечеркивает все плюсы данного заведения - это неприемлемое отношение персонала
Вместо дорого спиртного напитка принесли непонятную настойку
Решили вызвать бармена, который разливал напитки - свою вину вроде как признал, но никаких извинений со стороны заведения не было
Обманывать своих посетителей в заведении такого уровня, конечно же, неприемлемо
Как всегда наверное мне не повезло)
Не буду описывать, как всё было, просто скажу -"Обычный ресторан, с посредственным сервисом, подача не красивая в недорогой посуде, интерьер тоже так себе."
Show business's response
Екатерина Кривцова
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Отличное место. Достаточно уютный интерьер, очень комфортно. Вежливый и хорошо обученный персонал, что не мало важно. Еда вкусная, свежая, готовят быстро. Советую данное заведение и ,думаю, сама не раз еще сюда вернусь 👍🏻
Show business's response
Вероника Валова
Level 5 Local Expert
January 28
Недавно была в ресторане МАГНАТ, и осталась под впечатлением! Официанты, такие как Артем и Виктория, очень внимательные и дружелюбные. Заказали фирменные блюда, и они приятно удивили оригинальностью и вкусом.
Также порадовало, что есть скидка на самовывоз 20% – это удобное предложение для тех, кто предпочитает наслаждаться едой дома. В общем, рекомендую МАГНАТ всем, кто ищет уютное место с хорошей кухней и обслужива нием.
Первое что зацепило для посещения- это название. У нас в городе тоже есть ресторан этой сети. А когда ты поднимаешься на лифте, то открывается невероятный вид на Площадь и Храм. Сам ресторан большой и с отличным интерьером. Еда тоже вкусная. Все свежее.
Забронировали столик 6 января. Пришли чуть раньше времени, достаточно вежливый хостел, в итоге не попробовали ни одного блюда, просидели пол часа никто из официантов даже не подошел, встали и ушли, за соседним столиком ости поступили точно также. Я был в ресторанах Аркадия Новикова, в Питере, москве , Геленджике, но с таким ужасным сервисом столкнулся в первый раз. Еслиб можно было поставить оценку ниже поставил бы ниже. Ужастно клиентоориентированность просто ноль
Пафосно, дорого, невкусно.
Искали, где в Туле поесть роллы и решили зайти в Магадан. Хостес у входа не было, поэтому сразу прошли в зал. Поздоровались с мимо проходящим официантом - а в ответ тишина. Дошли до бара и только там у него же спросили, есть ли свободные столики. Нам предложили выбрать любой в зале. Пока шли, обратила внимание, что на многих столах не убрана посуда после гостей. Так что даже если вам кажется, что мест много, найти подходящий столик будет непросто (это была пятница, в районе 15.00). На столах белые скатерти — и они в катышках и зацепках.
В отличие от первого официанта, девушка-официантка, которая нас обслуживала, была приветлива.
Заказали фирменный салат с кальмаром и 4 порции роллов. Салат принесли минут через 10-15. По объему руколы в нем было больше, чем кальмара, раза в два.
Роллы ждали минут 30. В каждой порции 8 штук, но порезаны неравномерно: какие-то меньше сантиметра толщиной, а какие-то почти 2 см. Все роллы посыпаны кунжутом и политы каким-то кисло-сладким соусом-джемом: все это здорово перебивает вкус блюда. Авокадо в роллах был не первой свежести — кажется, он долго ждал своего часа. Красная рыба порезана ну ооочень тонко, практически светится. И самое главное — роллы разваливаются! То есть макнуть в соус и положить в рот целый кусок не получалось — часть риса оставалась в соусе. А васаби выглядела так, словно ее взяли из дешевой доставки.
Общее впечатление; пафосное место, некоторые сотрудники с такими лицами, как будто я пришла забрать их деньги, а не принесла им свои😐
По двум блюдам сложно оценить всю кухню, но у меня не появилось желания сюда вернуться за чем-то ещё. Друзьям тоже не порекомендую это место.
Отвратительный сервис. Менеджмент явно не справляется.
Впервые в ресторане этой сети столкнулись с подобным:
Разместили шесть человек за неубранным столом, более 10 минут никто не подошел ни убрать стол, ни принять заказ ( и это при неполной рассадке и наличию огромного количества пустых столов). После обращения к администратору и обещаний все исправить прошло еще 10 минут и никакой реакции. В санузле антисанитария.
Ушли из этой забегаловки и с удовольствием провели время в другом ресторане.
Блюда вкусные, но оооочень крошечные. Были на корпоративе с новогодней программой. Это ужас! Музыка жутко гремит, разговаривать нельзя, репертуар кошмар. Как в сельском клубе. Конферансье, если так можно сказать пристает к отдыхающим. Подходит к каждому столику и задает вопросы. Детский утренник какой-то. Зал красивый, туалеты чистые.
Данное заведение к отдыху не рекомендую. Особенно накануне Нового Года. Официанты как черепахи. Ждали бутылку воды 40 минут, счет ждали час.
Питание норм, но организация никакая.
Бронировали за сутки, прийди в заведение, бронь не нашли. Не принесли второе меню. Официант не слышал заказ, приходилось повторять выбранное блюдо по несколько раз. По итогу, записал не правильно и соответственно, не все принёс блюда. Общий туалет, с открытой шторкой сразу на музыкантов, как на картинке. В том яме не правильно приготовленный рис, уху не принесли, пенне так же не принесли. Звезда за вкусный наполеон
Хороший ресторан, обслуживание отличное. Хорошая музыка по выходным. В праздничные дни, лучшее место для время препровождения.
По еде в целом все вкусно, но минус это маленькое меню и его не меняют. Вкусные коктейли. По цене на мой взгляд дороговато.
Ожидание, к сожалению, абсолютно не соответствует реальности! Идя в такой ресторан, рассчитываешь на хорошее обслуживание и блюда, как минимум, уровня выше обычных заведений. Обслуживание ужасное, очень долгое ожидание блюд! Ждали счет 15 минут. Блюда очень посредственные, к огромному сожалению…
Очень довольны качеством обслуживания, особенно восторгаемся вкусом блюд! Самые любимые уха и мини-чебуреки с крабами и креветками!!! Оформление блюд, изысканная посуда, мы фаната. Магадан в Новой Москве Филатов луг во всём вышеперечисленном пока проигрывает. Приезжаем в Тульский Магадан. Удачи.
Отмечали день рождения в данном заведении, все прошло на высшем уровне, блюда прекрасного качества, обслуживание прекрасное, весь персонал отзывчив, окружили заботой и вниманием, нам было очень приятно. Отдельное спасибо за поздравление, именинник был в восторге. Отличное заведение!
P.S. Ваши десерты прекрасны, особенно наше сердце покорили «Наполеон» и «Пирог с хурмой»♥️
Вкусно. Но очень дорого и очень долго.
Да это ресторан пять звезд, но он не оправдал наших ожиданий. При посадке в треть зала, роллы готовили почти два часа! Дочь извелась вся, пришлось заказать ей еще дополнительно салат, который уже сделали мне и сделали еще раз до прихода роллов. Такое ощущение что кол-во поваров не соответствует количеству посетителей, при этом ресторан позиционирует себя как топ уровень. Я не понял в чем топ.
Звезду снимаю именно из-за ожидания блюда.
В остальном интерьер классический приятный. Вид из окон панорамный на весь город. Официанты приветливы и услужливы. Блюда вкусны но неоправданно дороги.
Отмечал и организовывал День рождение для любимой женщины! Сотрудники заведения подошли ответственно к выбору блюд, их подачи и подбору напитков! Всё было на высшем уровне и конечно финальное поздравление от ресторана и шеф-повара! Благодарю!