Mag
92 reviews
March 3
Отличный магазин, с широким ассортиментом тканей, фурнитуры, ниток. Из плюсов отличный персонал, знают ассортимент и готовы помочь с подбором; для розницы и мелкого опта просто находка; сть парковка, причем при выезде ее тебе обнуляют, благодаря магазину; помещение просторое и светлое. Из минусов.. Наверное, не хватает фурнитуры, но не кретично
March 12
Это просто находка для шьющих людей! Есть опт, а есть малый метраж и количество фурнитуры и некоторвх видов тканей. Очень важно, что все консультанты без исключения очень вежливые, всегда помогут с выбором или поиском.
Для автолюбителей тут предусмотрена опция "обнуления" парковки, что приятно, поскольку находится магазин на территории с платным паркингом.
Рекомендую к посещению!
October 24, 2024
Отличный магазин!!! Всё можно купить, что нужно для профессионального шитья, так и для себя. Продавцы очень отзывчивые, грамотные. Обязательно предложат кофе😊. Я очень довольна этим магазином. Все мои знакомые, тоже остались довольны!!!!
1
December 26, 2024
Классный магазин , шикарный ассортимент и цены, не сравнить с сельхозом, куда никогда не дозвонишься, первый раз сегодгя побывали здесь , Татьяна сама душа 😻 помогла и с заказом и даже кофе предложила после долгой дороги, желаем дальнейшего развития магазину!!!! И очень просим подумать об открытии филиала в южной части Москвы 🥹
2
December 25, 2024
У меня была смешанная опыт с этим магазином. Хотя качество товаров было хорошим, я столкнулся с некоторыми проблемами в процессе покупки. Время ожидания доставки товаров иногда превышало три недели. Кроме того, были сложности с коммуникацией с службой поддержки для получения информации о статусе моего заказа.
Не было выделенного менеджера, который мог бы помочь, что сделало процесс покупок менее удобным. Иногда приходилось ждать долго для подтверждения заказов. Я также заметил, что доставка не осуществляется в выходные, что увеличивало задержку с отправкой.
Несмотря на эти трудности, я считаю, что у магазина есть потенциал для улучшения сервиса. Надеюсь, что в будущем они смогут решить эти проблемы.
November 28, 2024
Маг это всегда широкий ассортимент и очень вежливые сотрудники, все расскажу. И покажут где найти нитки, молнии и всю всю нужную фурнитуру покажут! И вседа можно уточнить наличие по телефону!
August 30, 2024
Отличный магазин! Хороший выбор фурнитуры, вежливый персонал, можно даже кофе попросить сделать, посидеть неспеша в уютной зоне диванов с столиком. В этот магазин приятно и хочется возвращаться! Возврат без всяких проблем делают, что безусловно радует!
1
February 2, 2024
Мне очень нравится этот магазин- склад.
Пожалуй, единственный магазин, который я знаю, где можно посетить туалет, помыть руки, где тебя напоят кофе и чаем, стоит кулер с водой, есть диванчики посидеть отдохнуть.
Большой ассортимент всего - и инструментов для шитья, и нитки, кружева, ленты, тесьма, резинки... Да что перечислять - много всего. Есть территория, где можно образцы потрогать, как тянется, как на ощупь.
Продавцы всегда подскажут.
Можно повесит верхнюю одежду и ходить смотреть, выбирать.
Из минусов? Лично для меня - метражи той же резинки для белья или кружево - хочется все таки чтобы было разной длины.
Надо тебе моток - пожалуйста, бери. Но вот на более мелкие - 3 м, 5 м - было бы удобнее.
Более мелкая фасовка различной фурнитуры. Тоже было бы хорошо. Хотя бы в 2 раза меньше.
Да, магазину удобнее продавать большими партиями. Но мое мнение, покупалось бы гораздо больше, если бы была мЕньшая фасовка товара.
Не всем нужно сразу много.
Ну, наверное, мне скажут - есть магазины с розницей. Есть, но розница прям душит ценами.
Да, туалетная комната заслуживает отдельной похвалы))) дизайн, интерьер - действительно, все очень красиво и чисто.
Была у них не один раз, и буду ещё.
Хотелось бы с кем-то скооперироваться, может кому-то так же нужно не так много, как продает магазин. А на двоих поделили - уже хорошо))
Да, сказали продавцы, что парковка, которая платная на территории всего центра - магазин обнуляет. Так что спокойно можно приехать на машине и припарковать ее там.
Говорят, там есть кафе с очень демократичными ценами. Не была, но продавцы магазина Магок рекомендовали.
Надеюсь, что мой большой отзыв будет полезен тем, кто ещё думает ехать туда или нет.
P.S. почему-то забанили мой кофе. Передала фото, выкладываю снова.
5
1
December 2, 2024
Был хороший магазин. А теперь беда. Вернуть средства за технику, за которую заплатил пытаюсь уже неделю((. Курс доллара вырос и компания в одностороннем порядке повысила(На второй день после оплаты) стоимость оборудования и предложила доплатить еще 40% от суммы заказа. Рекомендую очень аккуратно приобретать теперь в этом магазине. Так же не рекомендую производить предоплату.
November 29, 2024
Магазин очень хороший. Купила тут кружева,киперную ленту. Девочки- консультанты,все подсказали,объяснили,как можно заказать на меньшую сумму ,чем на сайте,через офис Спасибо им большое.
2
October 24, 2024
Отличный магазин, прекрасный выбор и отличный персонал! Магазин расположен удобно и парковки есть
August 24, 2024
Очень нравится этот магазин. Квалифицированные сотрудники все расскажут, подскажут, проконсультируют и нальют кофе))))
Частенько сюда приезжаю.
Всем рекомендую. Бесплатная парковка.
February 9
Расположен далеко от общественного транспорта. Нет выбора швейных лапок. Не достаточно хорошая консультация по нитками. Я пожелала что много потратила времени на маназин
1
February 27
Очень разочарован посещением этого магазина. Во-первых, продавец абсолютно невнимательный и не готов помочь. На простой вопрос о наличии товара ответили грубо и неохотно. Во-вторых, цены завышены, особенно по сравнению с другими магазинами в округе. Ассортимент оставляет желать лучшего
1
May 24, 2024
Отзыв на 10 баллов, спасибо вам за великолепное отношение к своим клиентам, все позиции упакованы отдельно, пронумерованы, красиво заботливо уложены, приятно с вами работать, очень быстро отправили. Спасибо вам за вашу заботу.
1
1
June 14, 2024
Очень хороший магазин с большим ассортиментом тканей и фурнитуры. Всё можно посмотреть, потрогать. Есть целый отдельный распродажный стенд, где можно купить всяческие остатки фурнитуры и отрезы по 30-50-100 рублей
1
1
September 1, 2024
Неплохой выбор тканей,швейной фурнитуры и всего самого необходимого жля шейного производства по невысоким ценам. Быстрое обслуживание и адекватные менеджеры
February 28
Очень большой выбор, цены на порядок ниже, чем даже в интернет магазине, продавцы деликатные, несмотря на то, что я почти 3 часа выбирала нитки, никто не нервничал, не подгонял
December 5, 2024
Прекрасный выбор тканей,фурнитуры для творчества,декора,шитья. Здорово, что тут помогут с выбором!
1
March 22, 2024
Внимательный грамотный персонал, хороший выбор товара, удобное расположение. Менеждер Краснова Елена очень помогла с подбором материала. Обязательно буду сотрудничать с этим магазином
1
December 31, 2024
Отзывчивый персонал, большой выбор товара. Давно работаю с ними. Все вовремя и отличного качества.
November 7, 2023
МагОк, конечно, уникальное место в Москве, потому что такой просторный, светлый шоурум еще поискать надо. Конечно, там есть не полный набор материалов для пошива, что в шоуруме, что на сайте, но все равно это отличное место для того, чтобы прийти и посмотреть материалы вживую.
А еще Маг очень радует своими ценами, как розничными, так и оптовыми. Материалы качественный, для старта бизнеса или домашнего производства, думаю, просто отличное место.
2
1
August 26, 2024
Посоветовали магазин, так как тут большой выбор фурнитуры и оказались правы. Приятная девушка помогла с выбором и оформили заказ.
Момент: Парковка была бесплатная, главное обнулить карту у менеджера!
January 22
Обслуживание клиентов также оставляет желать лучшего – на мои вопросы никто не ответил. Очень разочарован и не рекомендую этот продукт никому. Лучше потратить деньги на что-то более надежное!
2
January 28, 2024
Кому как, а нам повезло.
Некоторые мелочи, которые можно отнести к недостаткам- не всё представленное на сайте есть в наличии в магазине, но и понять можно- ассортимент представлен огромный.
Хотелось оценить индивидуальный подход к клиенту. Помогли вернуть частично заказ, после 14 дней/ заменили на другие необходимые расходные материалы/.Всякое в жизни случается...
А могли бы не пойти навстречу.
Отдельное СПАСИБО Инге Тузовой за нескончаемое терпение/ некомпетентный клиент попался/ и человеческое, неравнодушное отношение.
Крайне редкие качества не только в торговле.
Процветания и до новых встреч.
1
June 16, 2024
Получал заказ в интернет магазине швейной фурнитуры Маг, парковка под шлагбаумом безплатная, магазин находится на втором этаже. Процесс получения занял несколько минут, быстро, удобно.
1
1
September 6, 2024
Отличный магазин,-, ассортимент, цены , обслуживание всегда на хорошем уровне. Покупатель я у них уже 5 лет. Удобный сайт и
March 4
Хороший магазин, приятный всегда улыбающийся персонал, готовый во всем помочь
May 29, 2024
Только положительные впечатления пока что. Отправка быстрая. Отдельное большое спасибо хочу сказать менеджеру Наталье , которая помогла мне сегодня очень оперативно решить проблему со сдэк .
1
1
November 28, 2023
Жаль, что нельзя поставить меньше одной звезды!! Будьте внимательны!! При заказе товара в интернет магазине. Если вам "повезет", то вы получите нормальный товар. А если нет, то вы получите, то, что потом за свои средства будете возвращать и еще выбивать свои деньги, т.к. возвращать вам их ни кто не будет торопиться!!! Кружево, не все конечно, но некоторое приходит совсем не того метража, как заявлено на сайте. Или не с той маркировкой, не соответствует заявленному цвету!! Ткань, опять таки не вся, но вот конкретно этот артикул "Ткань Лен, арт.TBY.DJ.69" пришла с отвратительным затхлым запахом отсыревшего материала, уж и не знаю, каким должен быть склад, чтобы так товар испортить. Без стирки с кондиционером не возможно ничего из нее сшить. Сотрудники колл-центра совершенно не компетентные, говорят заученные слова, информацией не располагают. Сотрудники отдела рекламации, так же не владеют информацией, вводят покупателя в заблуждение, извиняются и продолжают врать. Полученный от покупателя возврат не в состоянии оприходовать на склад в течение недели, и видимо это не предел. Да собственно и правильно оприходовать товар на склад,
с соответствующей маркировкой тоже не в состоянии. Отвратительная организация!!
6
March 18
Приходится работать с этой компанией, поскольку конкурентов у нее немного. Сервис и отношение к клиентам (оптовым) сильно хромают.
January 14, 2024
На сайте представлено промышленное оборудование, некоторые ткани и некоторые товары и указано в наличии есть, а по факту эти товары закупают за Ваши же деньги и Вам же продают (дропшиппинг). После оплаты таких товаров их можно получить в лучшем случае через 3 недели, а то и дольше.
Отмены доставок - не предупреждают клиентов, курьер звонит 30 сек. Не дозвонился - доставка отменяется.
Частые недовложения и пересорт в комплектации заказов
Нет связи с магазинами, чтобы узнать что там есть в наличии, можно пол дня прождать информации от оператора call-центра.
Для клиента нет закреплённого менежера. Не клиентооринтированная организациия.
Интернет заказы зачастую автоматически не срабатывают, надо ждать по пол дня звонок менеджера для подтверждения заказа, который задалбает тебя вопросами.
Сбор заказа после 100% оплаты, но собрать могут не всё.
Отгрузок на ТК и доставок в выходные не происходит, поэтому отгрузки очень долгие, можно оплатить в четверг заказ, а отвезут на ТК только во вторник или среду следующей недели....
Один раз позвонишь с вопросом,тебя внесут в базу и буду задалбывать, звонками, пока не сделаешь закупку. Потом начнут задалбывать, почему редко закупаешь.
К товару нареканий нет, только перебои с поставками по 3-4 месяца
6
1
September 9, 2024
Советую всем, очень внимательный персонал,чи
стота и порядок, а главные в одном месте купила все что надо по очень привлекателтным ценам
1
January 31, 2024
Хороший выбор товара, отличный вежливый , улыбчивый , приветливый персонал ! Подскажут , что где лежит и предложат товар со скидками!!! Молодцы!!!
1
1
May 7, 2024
Известная компания по оптовой торговле швейной фурнитуры. Я езжу на машине, по этому мне добираться было просто. Большой светлый офис и склад в одном месте. Большой выбор товаров, радушные и приветливые сотрудники. Очень приятно с вами работать!!!
1
May 22, 2023
Магазин отличный.Огромный ассортимент.От тканей до фурнитуры.Если внимательно покопаться,то найти можно товары гораздо дешевле,чем где-либо. К примеру штапель кусок под 4 м брала в цену до 800р. Прекрасную,мягкую кулирку до 1500р 5,5 метра.Куча кружева -стрейч,кусок 4 метра шириной 100мм вышел смешные 148р.Не говоря о мелочах типа игл,ниток,мела и прочего.можно купить и в розницу,и в опт.Есть что продается фасовкой,но за счёт этого и такая дешёвая цена,а есть и штучный товар.Можно уточнить заранее.Я розничный клиент, к примеру езжу когда надо купить от спиц до резинки и ткани.Девочки всегда помогут найти,порезать, подсказать.Мне искать помогали нужный оттенок кружева, женщине так же к сарафану подбирали,в общем отношение к клиентам отличное.+сейчас перехали в новый БЦ - все чисто,красиво мелочь,а приятно
3
1
November 10, 2023
Ооочень много недостатков
Отвратительная работа сотрудников от начала и до конца! сделала заказ 1 ноября в шоуруме, оплатила, сказали доставят 3 ноября, я сижу без ткани до сих пор
Деньги тоже не горят желанием вернуть
1. Сайт - указан товар в наличии, в итоге его даже на складе в Дедовске не оказалось. Вранье и дезинформация
2. Почта - телефон указан неверно. Я обратила внимание операторов на это. Цифру поменяли, а ссылку нет
3. Шоурум. Впервые вижу, что в шоуруме нет образцов представленной ткани. Из хлопка только грубый лен либо смеси с синтетикой. Образцы надо заказывать и ждать неделю. Вы серьёзно?? Я покупатель, а не ваш сотрудник
4. Менеджмент. Добавочных номеров нет, связаться невозможно, обман лютый. "Мы вам перезвоним". Готовьтесь провести день на телефоне и узнать, что в менеджера выходной. А ведь клялась решить проблему с заказом
5. Склад. Единственный пока, к кому у меня нет вопросов. Собрано оперативно, пришло оповещение на почту
6. Логистика. Бреееед дикий. Доставку перенесли на 8 ноября. Ок, отпросилась с работы, жду весь день. В 11 утра загрузили в машину. В 14 ч -"груз в машине, едет к вам".
В 17 ч опаньки - "мы вызвали сдэк". Звоню выяснить причину - "ой, а у нас в машину не поместилось". Круто! Вы целый день ждали, чтобы это понять? Никто не позвонил, не извинился, не предупредил, не перенёс доставку. Они сами решили! В итоге доставку должна я оформлять через оператора сдэка, выяснять все вопросы
Жду, ибо снова отпрашиваться и ехать за возвратом денег на этой неделе не получится
4
March 13, 2024
Последнее время в наличии стало больше арт. ниток - это конечно же большой плюс.
Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Инге, рад когда она в смене - всегда вежлива, очнь оперативна и максимально вовлечена в процесс помощи клиенту.
Большое спасибо Вам за работу, Инга!
1
August 31, 2024
Отличное место для рукодельников! Много нужного по хорошим ценам. Приветливый персонал
January 8, 2024
Магазин для профессионалов швейной индустрии. Очень компетентные и вежливые менеджеры, знающие все тонкости промышленногл производства одежды.
1
September 13, 2023
А я не восторге от этого магазина. Была там во второй половине августа 2023.
1. Купила застежки для бюстгальтера, написано, что в упаковке 10 шт. В магазине пересчитывать не стала. А потом оказалось, что там всего 9 шт. Позвонила им. Возврат денег за недостающий товар они не делают. Для будущих покупок тоже нельзя эту сумму зачесть. Единственный вариант, если покупали в магазине, приехать и сделать полный возврат, и то в течение 14 дней. А после этого можете купить другую упаковку, или как там они решат, хотя и цены могут измениться за 2 недели, или акция закончится. Вообще-то проезд туда-обратно тоже не бесплатный, да и время нужно.
2. Не на всё есть ценники. А про те, что есть, сказали "всё равно уточняйте цену на кассе".
3. На сайте не видно, в каком магазине сколько нужного товара есть в наличии, что очень неудобно, если срочно что-то нужно купить.
4. В зале, где выставлены образцы, есть только названия товаров и нет кодов/артикулов. Поэтому приходится долго записывать как называется товар и так же долго искать всю информацию. И, конечно же, узнать цену можно только на кассе. По артикулу я бы ее и на сайте могла бы быстро посмотреть, но нет ... Хотя бы примерно узнать цену, т.к. здесь уже написали, что цена на сайте и в магазине может быть разной.
5. В зале, где лежат упаковки с товарами, висит сканер, причём не на видном месте, но и он не работал.
6. На некоторых товарах надписи выцвели и читаются очень плохо.
7. Наличие туалета для посетителей - большой плюс. Но в кабинках нет крючков, сумку повесить некуда.
Будьте внимательны. И, если Вам нужен определенный товар, то запаситесь терпением, чтобы всё выяснить и посчитать.
Заказывать через сайт не могу, т.к. мне нужно товар посмотреть, потрогать, сравнить оттенки, растянуть резинки и т.д.
Для меня ассортимент недостаточный. Цены - разные. Некоторые товары в обычных магазинах (Леонардо, Озон) намного дешевле, если Вам нужно не очень много. Бывают и очень выгодные предложения, но чаще всего либо товара в магазине нет в наличии, либо скидка дейстаует только при заказе через сайт.
3
April 2, 2024
отличные цены и хороший выбор ниток, заказы от 2000р что не очень удобно, забирал с Сельскохозяйственной ( при себе нужно иметь документы, вход по пропускам !)
1
1
March 31
Огромный выбор. Приятныемцены. Отличный персонал.
March 22, 2024
Удобно, что можно взять отрезы ткани на обр азцы, много фурнитуры, приятные люди, хорошая уборная на этаже и кулер стоит, вроде мелочь, а забота
1
November 10, 2023
Отличный магазин, сайт удобный, консультанты всегда готовы помочь. Менеджеры тоже хорошие. Находятся в здании, где Бурда проводит очные занятия. Очень удобно для тех, кто шьёт.
1
December 19, 2024
Купили потайные прозрачные молнии, оказались просто ужасного качества - хлипкие, рвутся, замок отходит от ленты.
November 23, 2024
Заказывала через инет. Быстро все оформили, но доставили через ТК. Рекомендую.
1
September 28, 2023
Большой ассортимент, приветливые продавцы, очень красивое помещение! Некоторые могут запутаться куда входить в БЦ, но в принципе недалеко от метро и удобно добираться.
January 22, 2024
Профессионалы, отзывчивые, много образцов. Огромный ассортимент для любого производства, магазина. Рекомендую посетить шоу рум.
1
1
January 19
Отличным магазин, большой выбор, доступные цены
1