Madstore
65 reviews
May 16
Хорошие грамотные ребята в сервисе. Поменяли аккумулятор на айпэде. Аккуратно и быстро. И приятно общаться. Девушка в магазине тоже очень приветлива и доброжелательна и красива )
May 23
Хороший сервис. Отличное обслуживание, благородное отношение к покупателю. Даже есть парковка, хоть и маленькая. Особенная благодарность за профессионализм и знание
Никите!!!
Спасибо! Владимир 70 лет.
April 5
Отличные ребята) должна им отзыв еще с 3 января! 😁 Каким-то чудесным образом я сама же заблокировала свой мак, а в новогодние праздники это было совсем грустно
Побежала в медстор, сразу же взялись за мою проблему, быстро помогли и не взяли денег! Очень приятно и клиентоориентированно) В магазине медстор тоже делала покупки, прям даже не хочется обращаться к кому либо другому, рекомендую всем!
February 5
замечательные ребята, сначала подпаяли мой внезапно вырубившийся мак, потом предложили поменять батарею, все быстро и за вменяемые деньги. спасибо им огромное!
January 8
Очень хороший сервис! Мы хотели перенести с одного планшета ICloud на другой. Пробовали,пробовали ничего не получилось. Пошли в сервис-нам все сделали! И даже оплату не попросили,спасибо!
May 5
Приятные специалисты и отличный сервис! Обязательно ещё вернусь!
August 7, 2024
Отличный магази. Очень вежливые и знающие продавцы. Даша устранила все проблемы с айпадом и айфоном. И все очень быстро Очень рекомендую
January 20
Проверенное место.
Отличный сервис, стабильно на протяжении многих лет
June 6, 2024
Почистили динамики за несколько минут. Услуга бесплатная, что приятно удивило. Очень приятные, вежливые и компетентные ребята. Рекомендую.
June 11, 2024
Очень понравился сервис. Опытный мастер сразу определил неисправность, оказавшуюся пустячной, почистил динамик телефона и даже денег не взял за работу. Мастеру ещё раз огромное спасибо! Рекомендую этот сервис
December 8, 2023
Уже настроилась на крупный ремонт. Вежливые грамотные ребята всё объяснили, почистили динамики - и, вуаля! проблема решена😊 бесплатно👍 Если телефон сломается, то только сюда, здесь явно не будут нагнетать и сделают только то, что действительно необходимо!
June 16, 2023
Лучший сервис Эппл в нижнем Новгороде. Быстро вежливо ответственно. Чистка динамика бесплатно. Спасибо большое
Обращалась еще почистили бесплатно наушники.
Лучший сервис в городе. Очень вежливые сотрудники
1
January 8
Взяли деньги, работу не сделали! К девушке консультанту обращаться не советуем
February 17
Кайф все, чехлы топ, стекло заменили, как зеркало 💛
February 11, 2024
Почистили MacBook Pro 14” от влаги за несколько часов за очень приятный прайс.
Ребята вежливые и компетентные.
Очень рад, что обратился именно сюда.
Спасибо!
April 24, 2024
Отличный магазин и отличный сервис!!!!
Всегда все подберут и подскажут!
Уже не помнб скол ко лет покупаю и чиню при Необходимости))
Исренне советую!
June 7, 2024
Отличный сервис, все быстро и быстро качественно 👌🏻доброжелательные работники))
July 13, 2023
Мега классные ребята , шла по рекомендации и супер довольна :) в двух сервисах не могли сделать , нагнетали и предлагали купить у них новый айфон . Здесь все решили за час и за адекватные деньги ♥️ лав ! Спасибо )
July 5, 2024
Обращалась в сервисный центр в пятницу 28.06.24, с нетипичным ремонтом наушников. Меня ещё до прихода в сервис предупредили, что если случай нетипичный, то надо смотреть , что именно и смогут ли починить. Мастер Егор починил мои наушники быстро и качественно. А также очень вежливо общался. Обращение в сервис оставило очень приятное впечатление! Спасибо мастеру.
August 1, 2023
По любым проблемам с "яблочной" техникой рекомендую сюда. Отличный сервис. Могут решить практически любую проблему. При этом, не навязывают множества услуг, которые вам не нужны - делают только то, что требуется.
May 22
Быстро и по делу - все как нужно!
August 22, 2023
Отличный сервис, отдал часы в ремонт, все собрали бесплатно, так как не потребовалась замена деталей, быстро, профессионально, прекрасный подход к клиентам
June 22, 2023
Пришла к ребятам с проблемой которая с утра не давала мне пользоваться моим iPhone 11, ребята за 30 секунд решили мой вопрос, обьяснили что делать если такое еще раз случиться, не взяли ни копейки, так еще и вкусным кофе угостили)
Теперь только к ним, лучшие ребята!
1
September 2, 2022
Здесь работают просто самые крутые ребята!!! Они спасут Ваш телефон из любой ситуации, перенесут все данные и проконсультируют в любой момент по любой глупости, которую никто кроме них разгадать не в силах. Например найдут неведомые настройки в вашем iPhone , которые мешают жить) А ещё они просто красавчики!!! И это не дружеский отзыв, это отзыв совершенно посторонней блондинки, которая как-то случайно ехала мимо и искала ремонт, и они спасают меня уже далеко не один раз😅
September 12, 2024
Очень профессиональны сотрудники. Решили проблему со сломанным динамиком за 5 минут. Рекомендую!
October 12, 2021
01.10.2021 года я обратилась в этот сервисный центр с целью ремонта смартфона Honor 9 Lite. Не знаю какой черт понес меня туда ведь они ремонтируют технику Apple, но на вопрос сможете ли вы отремонтировать Honor 9 Lite они на удивление ответили положительно и взяли на диагностику смартфон выдав мне квитанцию. Я описала им ситуацию ( В телефон вставили магнитный USB шнур и индикация на телефоне после этого стала то появляться, то исчезать при прикасании к шнуру. Я поменяла шнур на предыдущий ситуация таже. В целом телефон работал хорошо и я успела даже почти досмотреть фильм, но телефон разрядился и я поставила его на зарядку на ночь. Индикация заряда замигала, на экране закрутился зеленый круг и пошли проценты. Утром обнаружила, что телефон не включается и не заряжается. Поменяла шнуры и блоки питания ситуация таже. Больше никаких манипуляций не проводила и решила отдать в сервисный центр. Смартфон до этого не разбирался, на ремонте не был.). Позднее они мне позвонили и сообщили, что с микро usb входом все в порядке и оставили на диагностику до понедельника, а это уже 4 октября. Об этом свидетельствует входящий от них звонок. В понедельник ждала от них звонка, но никто не позвонил. Благо они находятся не далеко и я пошла к ним сама. В сервисном центре они мне сообщили, что скорее всего дело в контроллере питания и оставили смартфон до следующего дня. Озвучили цену в 3500. Но как утверждают они позднее от 3500. Я конечно была недовольна услышанным и ушла. На следующий день снова не дождалась звонка и пошла к ним, где мастер (Родион) уже вышел к ко мне с собранным на мое удивление смартфоном и сообщил мне, что дело точно в контроллере питания и озвучил сумму в 4500!!! Эта сумма мне показалось конской и я забрала телефон. Мастер зачем то забрал мой экземпляр квитанции. Не успев выйти от них я обнаружила на корпусе возле разъема заряда вертикальную трещину и зашла обратно спросив, что это? На что мастер ответил, что возможно эту трещину я когда то поставила сама и не заметила. Хотя до этого ее не было. Была лишь потертость на лотке для сим карт. И в квитанции при приемке данного дефекта указано не было. Я решила забить на это так как мне надо было срочно отремонтировать смартфон, а их конские цены меня не устроили (чему думаю они были рады в последствии) и отдала в другой сервисный центр. И там выяснилось, что с контроллером все в порядке и что то с ПО. Какое же было мое удивление, когда я это услышала!!! Я пришла снова в Madstore и спросила, что они делали с ПО. На, что мне они ответили, что ничего не делали, телефон не включался, возились только с железом и что их диагностика верна. Их кажется управляющий предложил просмотреть видео с ходом ремонта, но когда я согласилась резко отказался. Даже, когда я показала им включенный смартфон с зеленым фоном и двумя квадратами (красный и синий) они утверждали тоже самое (аудио запись разговора есть на телефоне) ссылаясь на то, что это что то сделал другой сервисный центр и просили обращаться к ним теперь в порядке претензии. Как утверждают специалисты они могли дать не верную диагностику смартфона не проводя перед аппаратной неисправностью проблему с программным сбоем, т.е. понажимав на кнопочки питания и увеличения громкости звука или из-за того, что как сказали в сервисном центре цитирую "Не всегда, когда телефон не включается дело в материнской плате. Часто это проблема в ПО. Если они не зная этого полезли сразу в материнскую плату, то стоит задуматься о их компетенции" конец цитаты. Сейчас мой телефон с этим чертовым зеленым экраном и квадратами и проблема до сих пор не решена. В общем зря я к ним пошла.
1
5
March 22, 2022
Лучшее место в городе по ремонту техники, которое я встречала за последние несколько лет. Ребятам огромное спасибо за помощь. Спасли мой планшет! Профессионалы своего дела.
Отнеслись ко мне с вниманием, ответили на все вопросы, полностью решили мою проблему.
5 звёзд
1
August 9, 2022
Горе-«мастера» доломали телефон!
Вечером 02.08.2022 отдал iPhone 6s на диагностику из-за того, что он перестал включаться, обещали закончить к обеду, спустя сутки так никто не перезвонил, пришлось самому дозваниваться, но это уже мелочи.
Когда пришёл за телефоном, мастер сказал, что его уже не восстановить, попросил у меня наряд-заказ и забрал его, мотивировав тем, что диагностика бесплатная и никакие документы они не оставляют. Это конечно уже насторожило.
Я сразу отдал телефон в другой сервис, где сказали, что эти «мастера» перегрели плату и тем самым сожгли её, а причина была в контроллере питания.
В итоге:
1. После их «диагностики» телефон восстановлению не подлежит.
2. Производили вмешательства в плату телефона в рамках «диагностики», хотя это уже ремонт и этого делать не должны были.
3. Отобрали наряд-заказ после работ, нигде больше не сталкивался с таким.
Получается, на диагностике они могут сделать с телефоном всё что угодно, а в случае каких-либо проблем просто заберут у вас документы (наряд-заказ) и вы ничего не докажете.
У меня осталось большое сомнение в проф. компетенциях «мастеров» сервиса MadStore (MadCare).
Возможно батареи они смогут заменить, но с более серьёзными проблемами НЕ РЕКОМЕНДУЮ к ним обращаться! После их диагностики телефон на выброс!
2
1
February 14, 2024
Ремонтировал айфон 11. Обещали поставить оригинальный корпус. Но обманули. Поставили копию. Вторая зведочка за обслужтваоие
1
May 3, 2024
Вежливый персонал, бесплатный кофе и упаковка - покупал в подарок, предложили упаковать в обёртку
November 24, 2021
Это потрясающе красиво оформленный салон, с прекрасными специалистами, которые мне совершено бесплатно выполнили работу, за которую в других салонах берут немалые деньги. Спасибо огромное ребятам, особенно Анатолию за качество работы, за лучшее отношение к клиенту и за вкусный кофе! Я в восторге!))))
1
1
July 25, 2024
Благодарю Дарью За отличную работу и доброжелательность.
August 16, 2020
Компетентный и отзывчивый персонал. Быстро починили телефон. Время ожидания пролетело быстро, интересные мастера с которыми можно обсудить абсолютно все. Самое главное, нет навязывания дор.услуг
4
1
October 22, 2022
Отличный сервис во всех смыслах! Прихожу не в первый раз, всегда остаюсь доволен. Знают, о чем говорят, помогут, подскажут, предложат разные варианты. Есть возможность ремонта по гарантии. Рекомендую!)
1
October 12, 2020
Очень профессиональные ребята! Знают что делают и могут помочь в трудную минуту. Обращался до этого в несколько сервисов везде начинали раскручивать на дорогие услуги. В мэдсервисе ребята поговорили со мной выяснили причину поломки и исправили за 1 минуту. Спасибо огромное!!!!! 😄
4
1
May 16, 2023
Отличный яблочный сервис. Года два назад обращался в крупный сетевой сервис с задачей по замене стекла основной камеры. После замены снимки как будто в сепии, пригляделись - под стеклом пыль, вернулся в тот сервис, мне поменяли по гарантии стекло, извинились, мол, странно, как такое могло произойти. На второй раз ситуация повторилась, я стал искать другой сервис, и мне как раз знакомые посоветовали мэдстор. Здесь мне заменили стекло и объяснили, что клей какой-то не очень хороший использовали, поэтому и не плотно прилегало стекло, и туда попадала пыль. После замены а мэдсторе больше не было такой проблемы. На днях телефон перестал включаться, моргал экран после попытки включения. По приезду - сразу проговорили все возможные проблемы (влага попала на шлейф экрана и произошло кз/переполнена память) и соответственно пути решения. Подкинули рабочий шлейф, всё заработало. Сделали всё быстро. От момента приема в работу до починки прошло пара часов.
Приятно обращаться к вежливым и профессиональным специалистам.
В продаже есть различные аксесуары. С парковкой туго, но можно заехать на паркинг гостиницы по соседству (кортъярд) или во двор за сам сервис, но там проезд узкий. Удачи в развитии!
April 25, 2023
Покупала там с разницей в год айфон и подсы, техника отличная, работает не первый год, сервис тоже супер ✌️ больше спасибо ребятам за чистку наушников, работают как новые)
July 14, 2022
Замечательный сервис, вежливый и отзывчивый персонал. После сброса ОС на маке не получалось войти в учетную запись. Проблему решили при мне, очень быстро)
Однозначно рекомендую)
1
July 23, 2022
Ребята, большое спасибо за вашу работу! Помогли перекинуть данные с одного телефона на другой (не обошлось без проблем). Два дня, 3 сотрудника и директор принимали участие в решении возникшей проблемы. И что самое приятное, так сказать такой бонус, бесплатно!
1
March 21, 2023
Спасибо ребятам за помощь! Поменяли батарейку на компьютере, плюс сделали гравировку клавиатуры на новом)) все в отличном состоянии! Рекомендую!
March 25, 2023
Люди, работающие там, профессионалы. Приятное и комфортное общение с ними. Доступно объясняют. Хочу отметить Родиона и Анатолия.
December 13, 2020
Низкие( если так можно сказать для продукции эпл) цены, высокий уровень сервиса(всё знают, помогут, подскажут), есть трейд-ин
4
1
September 7, 2023
Продавец очень добрый и душевный. Уважаю сильно. Рекомную к нему ходить офис ,другой офис не рекомендую
1
August 6, 2021
Дважды обращался с ремонтом Мака. Дважды парни со мной нянчились, как с ребенком. Очень крутое отношение к людям. Сегодня парни устранили проблему отсутствия заряда и даже денег не взяли. Спасибо, вы лучшие!
3
1
January 13, 2023
Ребята молодцы, решили мою проблему за минуту!)
Быстро, качественно.
Всегда помогут, постоянно к ним обращаюсь )
Советую )
August 10, 2023
Отличный сервис. Все во-время и по адекватным ценам.
July 6, 2023
Красавчики!!! Что-то было с микрофоном. При мне всё быстро прочистили. Денег не взяли 😋
March 7, 2021
Когда возникают проблемы с телефонами у меня и моей жены,всегда помогают .Могут просто по телефону помочь,расскажут что нужно сделать и все нвчинает работать.Спасибо большое.
3
1
April 2, 2023
Отличный сервис, приветливые ребята, по наушникам вопрос решили вообще бесплатно, а телефон сделали очень очень быстро и еще кофе угостили ;) всем рекомендую этот сервис ❤️
February 3, 2022
Приятный интерьер, грамотные специалисты. Быстро и качественно выполнили ремонт моего тел. Спасибо! Кстати здесь же наклеили крутое стекло!
1
1