Madam CoCo
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
202 reviews
December 4, 2024
Отличное место!
Салон находится в красивом , эстетичном районе - визуально туда тянет.
Сам салон порадовал: чисто, стильно, красиво, уютно.
Побывала там один раз, но хочется туда приехать снова на посещение процедур 😌
Была на процедуре «Маникюр (Топ-мастер) у мастера Екатерины. Осталась очень довольна: аккуратная, ровная и чистая работа.
Хотелось бы отметить мега удобные подставки под руки во время маникюра🔥
Лояльный подход к клиентам: после процедуры заметила небольшой недочёт. Сообщила сразу мастеру и мне это исправили!
Также, я, как ценитель кофе, подмечу, что кофе выдался на славу 🙂↕️
В целом, средняя ценовая политика как и везде 👌🏻
1
April 25
Посещала этот салон долгое время и ходила только к одному мастеру Лике. Она идеально всегда делает маникюр.
Но в один день мне срочно нужен был обычный маникюр без покрытия. Записалась к свободному мастеру Топ Виктории. Сделала работу за 15 минут, в конце процедуры залила кутикулу маслом и отпустила. Я вышла из салона, и когда масло высохло мои руки были ужасны, будто я и не делала маникюр! Возмущению не было предела и я вернулась обратно, чтобы мне нормально сделали работу! В итоге с недовольным надменным лицом Виктория «дорезала» мне кутикулу , не извинилась за испорченное настроение и зря потраченное время. Хочется спросить, неужели нельзя сразу сделать качественно? Чтобы потом к вам возвращались клиенты? А не писали негативные отзывы.
Фото работы топ Виктории прилагаю, это ногти ПОСЛЕ маникюра. Никому не советую к ней ходить.
1
June 4
ходила туда пару раз на маникюр - все отлично было. решила записаться на педикюр, но к другому мастеру так как мастер маникюра не делает педикюр.
я специально выбрала самого топового мастера и мне гарантировали, что все сделают на высшем уровне. топовый мастер это +30% к стоимости! прихожу и выясняется, что меня записали к другому топ мастеру, уже почуяла не ладное. но решила пойти. сажусь в кресло где нет одноразового полотенца, где зона для ног без чехла, без полотенца, без ничего! ужасно грязная и заляпанная. мне предлагают поставить туда голые ноги на что я отвечаю: «вы не хотите что-то постелить?» мне говорят, что тут чисто, побрызгали показательно антисептиком и сделали одолжение постелив салфетку.
далее самое интересно, не переключайтесь)
мне начинают снимать прозрачный лак с ног ацетоном без перчаток, касаясь голыми руками. думаю может быть пока забыла надеть, сейчас наверное начнется маникюр и топ мастер наденет перчатки. но нет, топ мастер распаковала новые и стерильные инструменты голыми руками и коснулась их со всех режущих сторон. я говорю: « вы не хотите надеть перчатки?» топ мастер мне отвечает «нет, я работаю без перчаток. и вообще это я должна бояться работать без них а не вы» мой шок был в шоке) весь прикол в том, что в этот момент справа и слева от меня сидели мастера и выполняли свою работу В ПЕРЧАТКАХ! Как такое возможно? далее мастер что-то невнятно сказала, ушла и вернулась в перчатках сделав мне как бы одолжение. естественно я не стала продолжать процедуру и ушла.
вопрос: как такое возможно в 21 веке в развитом и конкурентном городе Краснодар? вы если претендуете на какой-то уровень то начните с базовых вещей. почему я это понимаю, а топ мастер которому я должна заплатить 30% к прайсу нет? вы вообще анализируете кто у вас работает? как обрабатываются инструменты и готовиться рабочее место под каждого нового клиента? это уровень дна. была в салоне в самом центре города на Красной. осталась как видите в полном шоке
February 28
Все девочки -отличные мастера!
Люблю это место.
Всегда стабильно отлично!
Что может быть лучше уверенности, что ты выйдешь из салона и никогда не будешь жалеть о потраченном времени и деньгах?вот и я считаю, что нет ничего лучше безоговорочной уверенности в каждом специалисте.
Спасибо Вам ! 🤍
January 15
Посетила салон впервые в январе 2025 года, делала маникюр с покрытием.
Приехала за 15 минут , сидела ждала мастера, в салоне не предложили ни кофе, ни чая , в процессе услуг так же этого нет, в отличии от других салонов.
При начале работы маникюра, мастер не показала , что инструменты стерильные и не вскрыла упаковку на глазах.
Телевизоры присутствуют, но показывают не интересные передачи, смотреть не хочется, можно например включать культовые фильмы.
У мастеров нет бейджиков с именами на форме.
Мастер мне попалась нервная,цыкала, куда -то торопилась и переодически смотрела телевизор) не представилась по имени и не попрощалась после предоставленной услуги.
После окончания работы крем для рук тоже не предложили, хотя он стоял на столике.
Стоимость маникюра с покрытием не соответствуют цены указанной на сайте , взяли больше.
От посещения салона и услуги не получила положительные эмоции, и нужный результат , хотелось быстрее от туда убежать.
Больше туда ни приду, а Вы решайте сами.
4
1
March 15
Спасибо мастеру Педикюра Вилене за приятную атмосферу и безумно быстро выполненную работу !
Администратору отдельная благодарность за вежливость и приветливость ❤️❤️❤️❤️
Визит был 14.03.2025 на Уральской 🫶
April 6
Нравится этот салон, много мастеров и можно записаться не за месяц, а за несколько дней. Очень удобная подставка поо руки, мастер приятная девочка, спрашивала все ли нравится и сделала маникюр с покрытием гель за полтора часа👍👍👍при входе сразу предложили кофе, что было очень актуально👌
По ценнику может чуть выше чем привыкла
December 25, 2024
Очень хороший салон, администраторы всегда вежливые и внимательные. Хожу в салон не первый год и очень им довольна мастер Лика просто чудестница, всегда ухожу с хорошим настроением. Всех девочек мастеров и администраторов поздравляю с наступающим новым годом
May 31
Недавно открыла для себя этот салон. Персонал очень дружелюбный и внимательный! Была на маникюре у мастера Алины Т., работа выполнена быстро и качественно! Обязательно приду в следующий раз
December 29, 2024
Мастер Виктория! Очень рада что к ней удалось записаться. Была у нее впервые. Без лишних вопросов, все сделала аккуратно и очень быстро! 50 минут!!!! 50!!! Маникюр и покрытие. Спасибо большое! Все понравилось!!! Процветания вашему салону и благодарных клиентов 🩷
1
April 29
Уютный салон, работают девочки профессионалы, внимательные к клиентам, мастер Дарья дала полезные советы по уходу. Бонус - вкусный кофе с приятными пожеланиями
May 28, 2024
Была первый раз на педикюре у мастера Катерины - вежливая, приятная девушка, сделала работу быстро и аккуратно 👍 Кресло топ, очень удобное! Самой работой я осталась довольна.
Теперь о минусах - как мне показалось, не очень приветливая девушка на ресепшене. Один столик для напитков между двумя креслами, до которого тянуться далеко, ну купите же второй столик и будет всем счастье)) ну и русский сериал, который показывают по телевизору на полную громкость, может кому-то это и нравится, но хотелось бы побыть в более расслабляющей и приятной атмосфере.
6
April 19, 2024
Очень нравится салон, чисто, комфортно, всегда доброжелательная обстановка, угостят кофе с с вкусняшкой. Самое главное я нашла своего мастера! Делает просто идеально🔥 Для меня большой плюс, что можно записаться в вечернее время, после работы. И можно записаться самой на сайте, в удобное время, а не ждать ответа. Всегда есть где поставить машину. Имя мастера не назову, а то сама потом не попаду😂
2
February 26
удоброе расположение салона, добралась без труда!
вежливый и внимательный персонал, качество маникюра на высоте! я в восторге, спасибо мастеру Дарье, все очень понравилось 💞
February 2
Очень удобно, что есть запись через сайт и возможность записаться в ближайшее время, что очень важно, когда график плавающий
Прекрасная Дарья творит чудесные ногти 🌟 впервые не почувствовала никакого абсолютно дискомфорта от процесса, все аккуратно и бережно 🧡
March 14
При записи на маникюр, уточнила у администратора с опытом ли мастер, к которому записали. На что получилась ответ, что гарантируют качество и что все мастера с опытом и все будет отлично. По итогу к маникюру не было никаких вопросов, но спустя время , когда ногти начали отрастать, я была в ужасе!!!! Все ногти в пропилах!!!! Фиолетовые полосы! Теперь восстанавливать их ни один месяц прийдется. Очень расстроена, что сотрудники не компетентны и не могут предоставить качественную услугу.
June 20, 2024
Недавно посетила салон красоты "Мадам Коко" и осталась в полном восторге! Мастер Вилена сделала педикюр просто превосходно – быстро и очень качественно. Также хочется отметить мастерство Катерины, которая подарила мне прекрасный маникюр. Обе мастерицы работают на высоком уровне профессионализма, и я очень довольна результатом. Салон уютный, с приятной атмосферой и вежливым персоналом. Обязательно приду еще раз и рекомендую всем!
March 15
Красивое пространство, приятная обстановка, приветливый администратор 👍 Супер работа топ - мастера КАТЕРИНЫ, от которой не могу оторвать глаза, любуюсь при каждом моменте, когда взгляд падает на руки ❤ Рекомендую ❤❤❤
August 26, 2024
Очень нравится атмосфера салона: ВСЕГДА вежливые администратор и мастер, ЧИСТО, сервис на высшем уровне 👍🏼
Мастер Вилена делает аккуратно, качественно и быстро! Потрясающий френч рисует, хожу с ее работой очень долго и всегда без отслоек 🥳🙏🏽
Рекомендую салон и мастера для посещения 🌷
July 4, 2024
Хороший салон, уютно, обслуживание прекрасное, я делала педикюр - мне очень понравилось! Мастер Екатерина прекрасная, прям рекомендую! Вежливая, аккуратная, внимательная, заботливая! Сделала мне прекрасные ноготочки! Из минусов только то что палетки с гель-лаками очень старые потрепанные, прям бросилось в глаза в таком аккуратном салоне.
February 28, 2024
Безумно понравился салон, приятная атмосфера, замечательная, заботливая девушка администратор и супер мастер Мари, сделала все быстро, аккуратно и внимательно отнеслась ко всем пожеланиям. Очень уютное зонирование, и я в восторге от приглушенного освещения в салоне! Это просто нереально круто, сразу расслабляет и не бьет по глазам яркий свет, так камерно и приятно
2
August 25, 2024
Хожу в салон уже год, каждый раз очень довольна. Нравится, что нет текучки мастеров, всегда можно записаться к своим любимым 🫶🏻 Мастера профессионалы своего дела, маникюр делают комфортно, после нанесут хороший крем и приятно по массируют ручки . Нравится сервис - всегда угостят кофе, дадут зарядку для телефона, предоставят широкий выбор в палитре. Во время процедуры включают любимые фильмы. Буду возвращаться снова и снова 🫶🏻
December 11, 2024
То, что форму сделали не совсем ту, которую просила, это оказалось не самым худшим. На фото мои ногти через сутки. Далее почти все пальцы в районе кутикулы сильно болели (некоторые пришлось заклеить пластырем). Записывалась на маникюр с покрытием, которое мне не сделали - мастер Лика встала попрощалась и ушла. Оплату взяли выше, чем заявлена на сайте за маникюр без покрытия. Также делала там брови, уже дома увидела некоторые недочёты.
1
1
September 24, 2024
Очень вас люблю 🫶👍🪷Виктория и Вилена 🫶🫶🫶супер!!!отличное качество обслуживания!!! По десятибалльной шкале 💯 десятка!девочки,вы лучшие❤️ девчонки🫶огромное спасибо,снова получила огромное удовольствие от встречи с вами 🌹❤️люблю вас очень очень ❤️❤️❤️
1
February 18
Все замечательно, очень быстро и качественно, уютная атмосфера, вежливый персонал , обслуживание на высшем уровне 👌🏻
September 25, 2024
Сегодня впервые посетила данный салон. Записали меня к мастеру Лике. Девушка выполнила свою работу качественно и быстро, без лишних разговоров, но и без каких либо рекомендаций и разъяснений, а клиенту, иногда, нужен совет мастера, взгляд специалиста.
На ресепшене администратор встретил вежливо, предложил кофе. Время ожидания до вызова мастера заняло всего пару минут.
В салоне чисто и уютно.
Не понравилось то, что на протяжении всего времени прибывания, рядом "тарабанил" телевизор, и невольно приходилось смотреть и слушать "бред" который там показывали.
А ещё, мне было очень неприятно, когда девушки мастера обсуждали своих же коллег и других клиентов.
Я считаю, что должна соблюдаться этика общения между персоналом и клиентами.
1
January 31
Была у мастера Дарьи, понравилась работа, очень аккуратно все делала, убирала от пыли рабочее место,чтобы я ей не дышала и качественно сделала другую форму,починку ногтя. Хороший мастер!
На что хотелось бы обратить внимание,что цены скачут и отличаются от указанных на сайте. Каждый раз,при посещении салона, мне приписывали наценку на какую-то услугу. Так и здесь, за кошачий глаз сняли 200р, на сайте указано 100. В других салонах вообще бесплатно,не считается за дизайн. Чай-кофе тоже мне всегда считали, уже отказываюсь,потому что не вкусный,а в счет вносят. Так что вопросы к руководству, часто просили переводом мастеру делать с процентами, которые не просчитаешь типа за топ-мастеров без предупреждения, непонятная ценовая политика. Мне не жалко заплатить за сервис и переплатить за свое удобство, но я просто уже не могу понять, откуда берутся цены,вижу по отзывам,все жалуются,что цены в итоге скачут,разбирайтесь либо с работой сайта и актуальностью,либо с людьми,что работают в обход кассы
July 29, 2024
Отличное место 🙏комфортное, красивая студия, и самое главное Мастера квалифицированные с большим опытом работы.
Админы вежливые, с удовольствием идут на контакт. Давно хожу в эту студию, отличное место, нареканий нет. 😊🔥💯
April 2, 2024
Классное место ! Очень уютно и красиво! Что еще нужно - маникюрчик и кинчик в спокойной атмосфере ❤️
качество услуги мне нравится, всегда на высоте, выполняют любые фантазии!
Хожу сюда уже больше года .
Выбрала своего мастера в самое сердечко - это Мари, очень приятная девушка - работает быстро и качественно🔥
Рекомендую!
August 2, 2024
Советую мастера Катерину☺️. Всегда маникюр безупречный💯,без единого изъяна. К тому же сама девушка очень доброжелательная,милая.
Администраторы☺️ все вежливые,приятная атмосфера, уютно,спокойно. Показываю вам две последние работы😍
July 5, 2024
Была в студии Мадам Коко на маникюре. Мне очень понравилась мастер, очень приятная девушка - отвечала на все вопросы, рассказывала о разных видах маникюра и о возможности домашнего ухода за ногтями. Мастеру успехов!
Сама студия маникюра достаточно милая и светлая.
Но остально обслуживание хромает, к сожалению:
- во первых, студия переехала в соседнее здание около «На клавишах». И об этом меня никто не предупредил)) Пришлось вызванивать студию самой. Адреса в Яндекс картах и 2гис остались старыми. Чем думают админы - большой вопрос..
- мне не пришла никакая отбивка после онлайн-записи в 1С. Всю информацию о месте и времени мне пришлось узнавать в вотсапе. К сожалению, мне и не прислали имени мастера, чтобы я знала к кому повторно записываться…
- студия не предупреждает о записи за час или 24 часа, хотя это удобная фишка многих студий
- чай и кофе мне к сожалению никто не предложил ;(
К мастеру вернулась бы еще не раз. Но сама студия сильно подкачала, хотя минусы очень примитивные…
1
July 24, 2024
Второй год являюсь постоянным клиентом студии на Уральской. Была у разных мастеров - все нравятся! Всё делают быстро, качественно и в приятной атмосфере! Всегда есть возможность записаться, а мне, как человеку с высокой загруженностью, это важно. Спасибо!
April 11, 2024
Мой любимый салон 💝
Приятные и внимательные девочки,вкусный кофе 👌🏽Классные фильмы ) Хожу к топ мастеру Катерине.Очень рада что встретила своего мастера) Всегда качественно,чётко🔥Педикюр делает шикарно,на руках гель носится месяц без единого скола.Побольше вам довольных клиентов🥰
1
December 5, 2024
Прекрасный салон, вкусный кофе.
Маникюр сделали аккуратно, а главное быстро, с покрытием гель-лак 45 мин. Правда у меня не было своего покрытия. С спиливанием старого за час бы управились.
August 3, 2024
Очень уютное, спокойное и комфортное место ! Девочки приветливые ,улыбчивые ) всегда предложат чай ,кофе ☕️)
А мастера топ своего дела
Спасибо за ваш труд)
И успехов в вашем деле)
✨️🎀
1
October 27, 2024
Посетила данный салон впервые. (26.10, 12:00) Первое, с чем я столкнулась, это то, что меня очевидно не ждали, и оставили ожидать на ресепшене, позже объяснили, что администратор заболел и в салоне путаница, но да ладно, я все понимаю, человеческий фактор. Пригласили присесть, предложили напитки, к обслуживанию вопросов нет. Также как и к скорости выполнения процедуры. Маникюр + покрытие гель лак сделали примерно за заявленные 1,5 часа. Но. 1. Вместо заявленных 1800, которые мне указали при записи я заплатила 2040. Спрашивать не стала почему так, молча заплатила. Мне не жалко эти 240₽ , но почему бы в моменте мне просто не сказать ,что, например это за чай/кофе, ремонт одного ногтя, определенный гель лак. Я может то и не против, но почему по окончании процедуры я сама должна узнавать об этом. Тоже самое кстати у их конкурентов «На клавишах» , аналогичная ситуация была.
Ну, и сам результат. Изначально мне все понравилось, по форме/цвету, не порезали и тд. С момента процедуры не прошли и сутки и у меня уже что-то происходит с покрытием, оно просто слезает как обычный лак. Хотя это типа «хороший» гель лак luxio, за который, как я поняла идет доплата, по крайней мере так указано в прайсе. Ну, и не прокрасили торцы, покрытие черного цвета, а торцы выглядят некрасиво, незаконченно. И это делал топ мастер 🥲
2
September 6, 2024
Добрый день, была вчера на маникюре в студии Мадам Коко на уральской , это моя любимая студия. Уже 2 года хожу только туда, мастер Виктория -самая лучшая💖💕💗
Вчера была первый раз на бровях у мастера Ангелины -идеаоьная 😻😻🙏🏻
Теперь на брови буду только к ней ходить , идеально подобрала цвет бровей и учла все пожелания , была вежлива и доброжительна☀️🥳
Вернусь суда еще много-много раз
1
August 29, 2024
Довольна обслуживание салона!
Была на педикюре у мастера Вилена, довольна её работой, всё сделано качественно и профессионально, она мастер своего дела!Очень вежливая и приятная в общении!)Всем рекомендую!🥰
May 9
Маникюр у топ мастера Виктории Д. Делала 30 апреля, сегодня 4 мая. Уже 2-3 дня моя кутикула вот в таком состоянии) Руки увлажняю стабильно, проблема изначально в неправильно отшлифованной кутикуле. Плюс ко всему практически на каждом пальце не до конца в принципе убрана кутикула. На большом пальце пропил от пилки
June 10, 2024
Хожу много лет к мастеру Лике , очень крутой мастер , делает любую задумку дизайна , быстро , качественно, и главное душевно . Делаем с ней всегда индивидуальные дизайны , ручки и ножки 🥰
June 13, 2024
Добрый вечер! Мой топ-мастер Катерина,мне очень нравится работа этого мастера,прям на высшем уровне! Девочки все приветливые,атмосфера чудная,очень комфортно себя чувствуешь! Спасибо большое всем за внимание и доброе отношение и конечно же качество работы!🥰🥰🥰
1
February 8, 2024
Все мастера очень качественно выполняют своб работу, хожу более полугода, была у Лики, Виктории, Дарьи, девочки умницы!) Обслуживание на высшем уровне, администратор всегда приветлива. Маникюр носится долго, крепко держится.
Атмосфера в салоне спокойная, уютная, всегда идут фильмы, можно расслабиться с чашечкой кофе или чая в процессе))
Очень нравится, что всегда есть свободные мастера, можно записаться за 1-2 дня, а не за месяц.
1
July 21, 2024
Сегодня была в салоне на маникюре у мастера Владиславы. Сделали все быстро и аккуратно. Приятная атмосфера, предложили чай/кофе/воду. Удобно расположены телевизоры. В общем, время прошло быстро, результатом довольна 🌿
1
August 25, 2024
Мастер Мари сделала маникюр качественно, красиво, быстро, учитывая все пожелания. Атмосфера в салоне комфортная, обслуживание на высоком уровне. Спасибо.
September 12, 2024
Очень эстетичное место🔥Отличное обслуживание, предложили кофе, мастер сделала мне шикарный маникюр, спасибо за ваш сервис❤️ единсвенное пожелание, хотелось бы побольше розовых оттенков в палитре 💅
1
June 2, 2024
Великолепная кухня и обслуживание. Все очень вкусно. Пафосное место в котором крутится элита. Из минусов маленькое пространство, кухня открытая, бывает запах. Интерьер, Есть уличные столики, открывали летнюю террасу, окна тоже большие и открываются, как в Европе . Рекомендую, кухня реально на высоте.
1
April 27, 2024
Начну с того, что салон очень уютный, администратор вежливый, мастер довольно приятная. Изначально смутило то, что мне даже не предложили палитру, хоть я изначально заявила, что люблю базовое покрытие, но базовых цветов великое множество и какой у меня будет цвет я увидела в момент, когда нужно было покрывать. И у меня возник вопрос, единственный ли это вариант цвета, на что мне ответили что есть ещё молочный. Хотя за спиной мастера 8 метровых полок с гель лаками. Цвет меня в целом устроил, но это странно.
Всё бы ничего но когда вышла из салона увидела, что большой палец покрыт будто уже недели две как отрос, но с этим можно бы смириться, если бы не отслойки, которые появились в день покрытия🤔
November 26, 2024
Супер салон, ходила к мастеру маникюра Виктории воспитанныйя, умный профессиональнал! своего дела. Делала маникюр с парафино терапией всем советую!
С заботой и теплотой выполнила свою работу. Благодарю, прийду к вам ещё💘
1
August 5, 2024
В салоне была 3 раза.
1 раз- все хорошо, расположили к себе.
2 раз - (делала тот же маникюр, то же самое покрытие) переплатила на ресепшене 300₽ от заявленной суммы в прайсе.
3 раз - пришла на педикюр, в прайсе стоимость процедуры 1500₽ (прайс от 1 июня), после записи уточнила стоимость процедуры- ответили 1500₽
В итоге после процедуры отдала 1900₽)
На вопрос почему так? Ответили, прайс поменяли с 1 августа.
Тем временем в инсте нет никаких новостей по этому поводу (сегодня 5 августа).
Записывалась на процедуру 4 августа, разве нельзя было предупредить о повышении прайса, а не утверждать, что стоимость будет 1500₽.
Я не из тех людей, что мелочатся за 200-400₽ рублей. Просто неприятная ситуация. Либо набирают неквалифицированных специалистов, либо ваши работники работают в левую кассу с такими нелепыми оправданиями.
1
1
February 26, 2024
Прекрасный салон, посещаю почти год. Всегда приветливый персонал. Девочки всегда работают аккуратно, маникюр носится отлично. Мои ноготки всегда выглядят прекрасно благодаря мастеру Мари. Свою работу она делает быстро и качественно. Ей отдельная благодарность 💗
1