M. Video
123 reviews
March 3
#МВМ 2rOAg Магазин расположен удачно, есть парковка, удобно заезжать. Работают сплиты, приятно находится после жары на улице. Зимой тепло. Персонала маловато, приходится ждать на кассе. Товаров достаточно. Вот, купил мышку, доволен . #МВМ 2rOAg
1
August 5, 2024
Хороший магазин в самом центре города, удобно расположен в ТЦ Калейдоскоп. Отзывчивые продавцы, готовые всегда прийти на помощь и найти нужное решение. На многие категории товаров проходят акции и скидки, что делает процесс покупки крайне выгодным. Часто оформляю заказ в приложении с получением именно в этом магазине, товары привозят быстро и получить их можно на кассе. Кстати в приложении можно ознакомиться с отзывами других покупателей. nHSeL #МВМ
1
1
December 24, 2024
Лучший в городе выбор бытовой техники. Цены средние, есть скидки и бонусы. Консультанты вежливые и всегда готовы помочь. При покупке быт.техники в первую очередь идём в этот магазин.
1
2
August 17, 2024
Отличный магазин для покупки всевозможной и так необходимой в быту бытовой техники.Вежливые и отзывчивые продавцы-консультанты всегда готовые помочь в выборе интересуемого товара.К качеству и внешнему виду товаров-никогда не возникало претензий.Цены-приемлемые,с баллами -ещё выгоднее.Рекомендую к посещению-однозначно!
Tr2nb#MBM
1
2
May 7
Как почти всегда у франшиз:
Аккуратно все убрано и расставлено по местам, персонал дружелюбно встречает на входе и консультируют при возникновении вопросов.
Хороший магазин. 👍
August 5, 2024
Из + :
Удобное расположение,большой магазин, хороший выбор товаров, попадали как на очень классных консультантов, так и на того, кто не хочет работать, но это зависит от человека.
Из минусов :
Нужен был вертикалтный пылесос, хотели попробовать тягу лично в магазине и выбрать лучший, а не по внешним параметрам или со слов продавца. В итоге оказалось процентов 95 разряжены, при включении в зарядку стояли без движения минимум еще пол часа, пока мы были в магазине. Пришлось потратить куча времени на обзоры на ютуб и заказывать через приложение.
1
October 17, 2024
14.10.2024 сделали заказ 2 045 496 893 Сушильная машина Candy CSLO4 H7A2DE-07, оформили заказ в рассрочку 0-0-36. Дата доставки была назначена на 16.10.2024 после 19:00. К этому времени договорились с автомобилем на доставку и приехали в магазин по адресу г. Темрюк ул. Розы Люксембург д. 61 для того, чтобы забрать заказ. Обратились к сотруднику магазина за получением заказа, на что получили ответ: - заказ может приехал, может быть нет, я не могу отследить заказ интернет магазина. После визита в магазин обратились на горячую линию, а там и вовсе получилось так, что нам сказали, что товар поступит 23.10.2024 года. Мы подумали, что это действительно странно. Заходим в приложение МВидео и видим, что наш заказ отменили и оформили новый заказ и оформили новую рассрочку 0-0-12. На вопрос, как они это сделали, горячая линия ответ дать не смогла.
1
March 4
Магазин просто супер,большой ассортимент товаров,а так же внимательные консультанты,рекомендую именно этот магазин.Код 871CY хэштег
#MBM
1
1
May 14, 2024
Магазин очень хороший, выбор есть, по крайней мере покупали холодильник, выбор большой, порадовало то, что консультантов искать не пришлось, всё рассказали, подсказали, помогли с выбором даты привоза и как всё лучше сделать, персонал достаточно отзывчивый и приятный, в магазине не первый раз, обязательно будем приходить покупать ещё)
1
2
October 2, 2024
Отличный магазин с хорошим выбором техники. Великолепный, компетентный коллектив сотрудников. Отдельное спасибо Оганнесу за оперативное решение вопросов с товаром.
2
August 12, 2024
Удобное расположение магазина радует, при этом есть и парковка, которая пока ещё бесплатная, и кондиционеры работающие.
С количеством персонала только не всё хорошо, а так особых претензий нет, как бы.
Qs6BL #МВМ
October 26, 2024
заказала через данную контору PS5, в заказе было указано, что товар привезут к 16 декабря, захожу 16 декабря в приложение, статус не меняется, пишу в поддержку и задаю вопрос, где мой заказ, мне через несколько часов отвечают, что мой товар не привезли и привезут только в начале января, ну то есть я прождала две недели и еще надо было прождать две недели. Итого целый месяц на поставку товара. Самое интересное, что сотрудники магазина даже не отслеживают такие "косяки" и не предупреждают клиента о задержке. А нам, простым смертным приходится буквально "выбивать" информацию с этой компании о поступлении товара. В общем купила у других и через три дня плойка была уже у меня. Кстати мне еще звонили с этого магазина и якобы принесли извинения за такие срывы сроков. По факту звонок был для галочки, что звонили, потому что никто так и не извинился.
1
September 22, 2024
При покупке товара в кредит, внимательно изучайте, что вы подписываете. Мы взяли товар в кредит в этом мвидео, помимо платежей по кредиту начали приходить непонятные платежи от "мокка займ". Возможно, мы были невнимательны, и дали себя обмануть, подписал согласие на иные товары, а возможно и нет. Сейчас разбираемся. Тем, кто попал в такую же ситуацию, советую запросить у "мокка займ" доказательства (сканы документов с подписями, которые вы ставили) факта подписания иных кредитных документов. Советую не вестись на ихние угрозы обращения в суд для взыскания задолжности.
1
August 12, 2024
Хороший магазин с большим выбором товаров в наличии и на заказ.Приветливый персонал.Хорошая скидочная система,за бонусы еще выгоднее.Есть парковка и лифт. UemVp #MBM
1
November 6, 2023
Побывал в магазине,остались только хорошие впечатления.Светло,чисто.Умный приветливый персонал,достаточно опытный.Все расскажут покажут и продемонстрируют технику и гаджеты.Огромный выбор разнообразной аппаратуры.Постоянно проходят акции.Покупаю технику только сдесь.Советую! #МВМ
3
2
July 11, 2024
Отвратительный магазин и сотрудники!
В июне 2023 года купила стиральную машину, а в мае 2024 она сломалась
Я обратилась в магазин и написала обращением о ремонте по гарантии
В июне приехала в магазин уточнить, отправили мою заявку или нет и сотрудники уверили меня, что скоро приедет мастер
Через день звонят из компании производителя стиральной машины и говорят, что в магазине мою заявку отправили 14.06, а гарантия закончилась 3.06 и мне придется оплатить ремонт
В магазине не вовремя отправили мою заявку на ремонт!
Я звонила несколько раз на горячую линию и оставляла обращения, но толку нет!
Прошло полтора месяца, а вопрос не решили и не собираются даже! Никакой обратной связи из магазина или сети
Судя по всему тактика сети такая?!
В роспотребнадзор нужно обращаться?
Пишу здесь, кто они есть на самом деле, но комментарий отклоняют
4
August 5, 2024
Отличный магазин, хорошие цены, есть все нужное. Технику берем только здесь, техника с гарантией, никогда не подводила. lV3Rs
1
December 9, 2024
Очень хороший магазин техники в котором много что есть
1
2
November 23, 2023
Хороший магазин, удобное расположение, нет назойливых консультантов, но иногда их нужно искать. Последнее время хромает ассортимент в наличии, зато всё можно заказать через интернет.
306164 #МВМ
1
2
December 1, 2023
Я заказала заказ заранее, чтобы прийти в магазин и забрать его сразу. Столкнулась с тем, что продавец не могла долго найти мой товар, он был не собран, стоял на витрине! Потом очень долго искали микрофон и инструкцию к моей колонке, не говоря уже о ее коробке. Когда захотела проверить колонку, оказалось, что у нее даже шнура нет, который идет в комплекте! А второй сотрудник вообще оказался смышленый и предложил мне купить провод! Отвратительная работа сотрудников!!!! Если бы она не была оплачена заранее, я бы ее не забрала!!!!! Куча потраченного времени!
3
January 10, 2024
Оформляла часы в кредит, при оформление не было ничего лишнего в плане подключения каких либо услуг. В день получения сказали что подключена платная услуга за 5т(смс информирование) в магазине отказали в ее отключении сослав все на то что подключили не они. Разборки с банком привели к тому что подключили все таки М.Видео. Обращение на горячую линию этого магазина не были успешны. Тянули время , не хотели отключать, не было звонков(хотя операторы должны были связаться по моему обращению) по итогу пришлось оплатить эти лишние деньги. Ходить и что либо заказывать в этом магазине желание нет!
4
1
March 4
Работники маназина обманывают на счёт качества. Брльше никогда не зайду в этот магазин.
3
November 7, 2023
Отличный магазин электроники и бытовой, а так же иной техники, с хорошим ассортиментом, вежливым, грамотным персоналом!
1
2
May 11, 2023
После посещения этого магазина, сюда совсем не хочется возвращаться. Во-первых, не найти никого из персонала. Нужно ходить по торговому залу и звать консультантов. Во-вторых, если вам посчастливится найти таковых и вы захотите что-либо приобрести, нужно будет приложить немало усилий, чтобы разыскать кассиршу, которая вышла покурить. Она одарит вас взглядом, который говорит: что тебе от меня надо, и с недовольным лицом выполнит свою работу.
Ещё могу сказать, что в этом магазине б/у техника продаётся, как новая. А это уже мошенничество.
Если вдруг вам нужно будет обратиться по гарантии, то это целая дилемма: сотрудники чуть ли не прямо посылают.
Сотрудники всеми силами пытаются впарить разные дополнительнын гарантии, какие-то опции. Не ведитесь на это. Этот магазин не отвечает по своим обязательствам.
4
November 23, 2022
В целом неплохой магазин, выбор в принципе бывает, но всё остальное можно заказать через приложение/сайт. Так и делаем обычно, т.к. в 99% случаев приезжаем лишь получать оформленный заказ. Выдача (и касса) недалеко (слева) от входа - шагать через весь зал магазина ненужно.
Только на этаж подниматься не очень удобно (и спускаться), но это уже не к магазину наверное придирка, а к самому ТЦ.
Всё равно хорошо, что хоть 1 магазин МВидео есть в нашем конце (районе).
- 1 звёздочку за то, что консультантов иногда может быть недостаточно... долго искать приходится в зале.
код из письма:
42AM
2
3
September 5, 2024
Самый ужасный магазин М.Видео. Консультанты не хотят подходить, а на просьбу обслужить на кассе еще услышите недовольные возмущение. Спасибо за потраченное время и нервы. Жаль что нельзя поставить 0.
3
January 8, 2024
Владислав Митрофанов оформил мне кредит на товар , вместо рассрочки , рассказывая мне все о рассрочки и платежах по ней! Моя вина что невнимательная , теперь буду проверять , пишу только чтобы вы предприняли меры! И больше не получилось никого обмануть , а для меня это урок на всю жизнь!
5
1
January 30, 2024
Оформила в данный магазин заказ аэрогриль в приложении и все оплатила, пришло уведомление, что заказ готов к выдаче. Спустя около 20-30 минут после уведомления о готовности звонит консультант и говорит, что у них данного товара нет в наличии. Попросил оформить возврат. В итоге ни товара, ни денег так как возврат оформляется от 5 до 10 дней. Спасибо, больше в этом магазине не закажу!
4
1
November 23, 2022
Хороший магазин, цены на любой кошелек,от бюджетного до люксового ассортимента. Очень хорошие продавцы, можно просто попросить консультацию,без покупки,и вам помогут,всё расскажут. И доставка с интернет магазина быстрая, так же,сотрудники помогут сделать заказ,подскажут.
WX75
2
November 6, 2023
Магазин так себе. Консультанты сейчас хоть появились,раньше искать надо было. Доставка товаров, заказанных на сайте, очень долгая.Цены по скидкам и бонусам рублей на 100 ниже обычной цены других сетевых магазинов электроники. Вот отзыв пишу за бонусы,батарейки возьму. Серьезные вещи больше не покупаю.
121972 #МВМ
3
March 1, 2023
Отличный магазин,хорошие ценны.Есть товары аналоги брендов,которые ушли с Российского рынка,очень удобно,что ребята на месте устанавливают проги купленные на ноутбук.Уже не замарачиваешься бегать искать,кто сможет это сделать.
1
2
May 12, 2023
Не плохой магазин, часто проходят различные акции, по которым можно получить товар хорошего качества. Я в основном заказываю через приложение, в магазини только забераю покупку. Меня вполне устраивает. 0#U2 # МВМ O#U2 #MBM
1
2
July 24, 2023
Я пришел в магазин в м. Видио покупать игровую клавиатуру. Консультант Роман помог с выбором клавиатуры. Мы ее очень долго искали по моим личным требованиям. Нашли под заказ. Заказали и оплатили, товар пришел через 2 недели. Качеством товара и обслуживанием доволен.
1
2
November 6, 2023
Хороший магазин. Вежливый персонал. Частенько по акции можно взять по хорошей цене технику.
688606 #МВМ
2
2
November 6, 2023
Самый классный магазин,большой выбор товара,всегда здесь покупаю.Код 470133 ,хештег #MBM
1
2
November 7, 2024
Нормально, всё есть. Даже иногда можно поймать продавца....
2
June 24, 2023
Не рекомендую данный магазин. Консультанты не заинтересованы в работе, приходится очень долго ждать, пока кто-нибудь подойдет. Предлагали продать витринный товар в неполной комплектации по цене товара с полной комплектацией. Только третий консультант предложил заказать товар с полной комплектацией. И тот указал неправильный номер покупателя и смс о доставке товара мы не дождались, пока не приехали в магазин сами. На столе выдачи работник не хотел проверять товар на комплектацию и работоспособность. Нет желания возвращаться в этот магазин
3
December 5, 2023
Сотрудник Михаил отлично проконсультировал в покупке умной колонке, отличный сотрудник рекомендую 👍
3
1
March 10, 2023
Замечательный магазин, большое количество товаров, очень ответственные продавцы, всегда помогут выбрать товар и расскажут всю необходимую информацию.
1
2
November 7, 2023
Заказал саундбар, когда пришёл забирать в магазин оказалось что нет ни коробки, ни пульта, ни остальных комплектующих, идущих в комплекте, хотя в описании товара на сайте об этом не было сказано. На мой вопрос "где комплект?" был получен ответ "потерялся". Бардак! ( а в целом магазин нормальный)
3
1
August 10, 2023
Купил 3 холодильника. Два были в упаковке один без упаковки. Для гостиницы. Привез включил через пару дней. Который был без упаковки был поврежден. Проверили сказали что я сломал сам. Хотя при выдачи проверять отказались. Короче если очень ласково плохой магазин! ( По другому написанное в отзыв не пропускают). покупайте в ДНС Там весь товар проверяют
3
May 15, 2023
Всегда заказываю через онлайн приложение. Есть система баллов, соответственно можно купить что то гораздо дешевле, чем меня собственно и привлёк. TDE@ #МВМ
2
2
January 26, 2022
Большой выбор бытовой техники и электроники, гибкая система скидок, гарантия лучшей цены, товар в наличии и под заказ. Удобная парковка и отличный торговый центр.
1
1
April 4, 2023
Добрый день! Перезвоните пожалуйста по заявке от 04.04.23г. Жду второй день по обращению обмена холодильника, создала уже 3 заявки, никто не звонит. Приехать не могу, работаю в другом городе, необходимо дистанционно решить вопрос.
Операторы МВидео говорят это возможно, но почему-то обратной связи от магазина никак не дождусь.
3
November 24, 2022
Удобный магазин,хорошие продавцы -консультанты.Выбор товара хороший.Много чего здесь приобрели, всё работает, нареканий нет.D9PN
2
November 23, 2022
Хороший ассортимент,внимательный персонал,полезные консультации без навязывания лишнего.приемлимые цены,скидки. 7,00E+94
1
2
November 24, 2022
Покупал в этом магазине технику для кухни. Каково же было мое удивление, когда ребята на выдаче товара, предоставили тележку для транспортировки тяжелой техники, и помогли докатить ее до машины на стоянке и загрузить ее. Огромное спасибо, за такое обслуживание. FTNV
1
2
November 7, 2023
Хороший ассортимент, вежливый персонал, качественный товар #МВМ
2
2
March 10, 2023
Хороший магазин , вежливый и внимательный персонал . Если что-то отсутствует помогут подобрать онлайн.
1
1
March 3
Хороший магазин #al1TK
1