Это просто ужас-телефон на проверке качества с 27.02.2022. Заключение о том, что он неисправный есть от официального сервиса apple от 22.02.2022. И это видно невооруженным глазом, световые пятна в нижней части экрана. Менять или возвращать деньги отказались. Забрали на проверку, что согласно ФЗ О защите прав потребителей 20 дней, т.е. до 19.03.2022. Все претензии и звонки игнорируются.
Купила 27 апреля телефон honor. Очень довольна покупкой. Большое спасибо продавцу, грамотный специалист, внимательный и доброжелательный продавец. Проконсультировал и помог выбрать телефон. Показал полную осведомленность в новых устройствах и гаджетах, особенностях разных видов зарядок, что очень важно для телефона, так как гнезда зарядок часто ломаются и телефон приходит в негодность. Спасибо большое М Видео, процветания и успехов компании.
Возможно, мне не повезло, но трижды ))) и в одном и том же магазине. Когда по-осени, небыло интернета, после ледяного дождя, пришлось обратиться за источником сигнала. Консультант вот лучше бы не подходил. Порекомендовал усилитель антенны, который был в принципе не нужен! Потом обратились для наклеивания защитной плёнки. Первый раз наклейка, прожила 4 дня и пошла пузырями. Пошла переделывать, парнишка решил, что мне можно оставить 4мм лифта со всех сторон. 6 месяцев и опять отслой.... для сравнения, на второй телефон наклеивали на 2й речке и она до сих пор идеальна
Хочу выразить огромню благодарность промоутеру Илье Жигину (М-Видео ТЦ Калина Молл) за то, что помог подобрать телефон. Запросов на определённые функции у меня было много. Илья подробно всё рассказал и продемонстрировал сравнение между различными моделями. В общем телефоном довольна.👍
3
Оксана З.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
отличный магазин. Большой ассортимент! Комуникабкльные сотрудники!
Ужасный сервис по доставке! Купили технику 25.02.2022, назначили доставку на начало марта. Уже ждём второй день,а доставки всё нет! И в филиале помочь не могут,говорят:"выясняем". А мне-то что до ваших выяснений,товар мой где?!!!
Отвратительный магазин. Пришли за стиральной машиной. Детям не дали поиграть на планшетах пока мы, родители, выбирали технику. Принципиальный момент, почему сотрудник разговаривает с детьми (оба до 10 лет) без взрослых, кто ему дал такое право ?
В магазине детского уголка я не заметил, руководству надо подумать над этим. Никому не советую сюда идти, персонал не дружелюбный. Настоящий бал 0, к сожалению вынужден поставить 1.
Ужасный магазин вопервых хотел купить телефон и меня в итоге выгоняют из м видио так ищё я неделю назад телефон стоил 20000₽ а потом 45000₽. Почему такие цены
Безудержная жажда наживы и желание завуалировано обмануть покупателя. Нет прямого пояснения, что товар который они называют "последний экземпляр" это товар на открытой выкладке, заляпанный тысячами рук, не известно сколько времени использованный для демонстрации. Продают как новый товар. После стопроцентной предоплаты даже не удосужились снять его с демонстрации. Чувство было такое, как будто кто то подошел и плюнул в твое кофе. Лично я для себя сделала вывод, никогда не пользоваться магазинами этой сети и никому не советовать если кто то спросит мое мнение. Я осталась на какой то период без денег и телефона, тк продавец отказался оформлять отказ от заказа. Речь идет о 30 000 рублей.
Не советую магазин для покупки техники. На моем опыте, все что ни покупала, - сомнительного качества. А если не повезет, вернуть или обменять совсем безнадежно, просто кидалово
Часто приобретаю товары здесь. В основном, товар получаю сразу или на следующий день, но иногда приходилось ждать очень долго- до месяца, правда за задержку дают бонусы.
Пришла за ноутбуком и очень долго выбирала его, так как консультант не мог донести до меня информацию о его хврактеристиках - мямлил и удивлялся вопросам, и спросил меня и моего парня " вы что с села?" -потом мне консультант просто втюхивал программное обеспечение к нему, но я отказалась. Покупка была долгой и когда мне предложили с беспроцентный кредит и возможность выплатить досрочно и получится дешевле - я согласилась. В следствии оказалось, что за покупку я переплатила10.000 руб. При досрочном погашении выяснилось что я должна на 10.000 больше, чем мне сказали в магазине ( ренессанс Кредит). Когда я позвонила в мвидео на мои претензии наглым голосом сказал консультант, что ничего они ничего не знают и знать не хотят и это мои проблемы и кредит мне офор лял посторонний человек у них в магазине. Вообще я в шоке и буду в следующий раз внимательно читать договор несмотря на очередь. И вообще наврядли пойду в этот магазин. Будьте бдительны с сотрудниками этого магазина, так как в нем посторонние лица оформляют кредиты на их технику!!!
выбрал товар.пригласил консультанта.товара не оказалось в наличии в магазине.проверили по сети.в городе тоже нет.смотрим под заказ.заказы не доступны с ветрины товар не продается.самый убогий магазин который заполняет свои полки несуществующим товаром
При покупке ноутбука продавцом мне была гарантирована скидка до 30 % на следующую покупку в размере 20 000 руб, кроме того пришло смс аналогичного содержания.Сегодня оказалась, что воспользоваться скидкой не могу, в связи с тем, что на телефоны она не распространяется. Больше в м видео ни ногой...
купила ноутбук, с установкой офиса, через пару дней офис закончился, служба поддержки сказала приходите завтра,
желание вернуть офис вместе с ноутбуком
Заказала часы. Приехала забирать. Говорит давайте паспорт, показала в телефоне (вообще то надо в смс предупреждать). Спрашивает у меня вы читали, что товар может быть последний....зачем мне эта информация? Консультант не понравился. Больше туда не ногой.
Заказал видеорегистратор, пришла смс о том что заказ собран, ожидает в магазине, приехал. Час искали мой регистратор, нашли на ветрине,и принесли регистратор и присоску и все. На вопрос "как я им буду пользоваться без зарядного устройства" сказали "не знаем, больше ничего нет, можем вам кабель предложить", достал кабель из под стола 10см длиной.... Пи..ц нет слов, бардак.В качестве извинений дали промо код на 500р.
В магазинах сети в промозоне XBOX/Playsation дети играют в игры 18+!!!
Безобразие! Не знаю куда лучше пожаловаться: в КДНиЗП или в опекунский совет. Кто в курсе?
3
Никита
Level 8 Local Expert
April 25, 2021
Покупал плазму. Спасибо за качественный товар и гарантийные условия. Покупкой доволен.
В жизни не пойду в данный магазин. Сервиса НОЛЬ ходил по магазину и искал консультанта чтобы проконсультироваться по телевизору в итоге не кого не нашел и купил в Sony Сentre и получил качественную консультацию.