Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
В М-видео пакупаю часто и уже давно, могу сказать выбор в магазине стал хуже, качество продукции разное. Персоналу на покупателей всё равно, приходится их отлавливать и разыскивать по всему магазину, но это в будни, а начиная с пятницы и в выходные, прадовцов становится больше. Прежде чем купить у них что либо, изучаю, сравниваю много информации сама, а потом уже к ним обращаюсь перед покупкой. Радуют акции, скидки , с бонусами как-то всё убрали, надо вернуть бонусную программу с ней интереснее ходить за покупками. Доставка на дом была хорошая, привозили духовой шкаф и микроволновку, помогли всё распаковать, проверить. Вывод, отношение продовцов к покупателям, всё сводит на нет.
Профессиональная команда, при заказе ноутбука, на корпусе была царапина, позвонил в службу поддержки, мне в течение 1 часа подобрали ноутбук и предложили съездить посмотреть в магазин МВидео на Катукова 51 Липецк, объяснив менеджеру свою проблему, они связались с поддержкой и показали мне на витрине мой товар, ноутбук оказался в отличным состояние, понравился, покупку переоформили по данному магазину, так за пару часов был положительно решен вопрос, Дружная , отзывчивая команда, готовая всегда помочь. Благодарю за работу.
3yFhi#МВМ
Раньше всю технику для семьи брали в этом магазине.
Сегодня забирали телевизор и саундбар который заказали через интернет магазин.
Некомпетентное отношение персонала, идите посмотрите витринный образец , сказали берём положили на стол как попало сказали забирайте на вопрос что не хватает одного провода, предложили пойти поискать или отказаться от всего заказа им было всё равно заберём или откажемся. В итоге они нашли провод , забыли нам положить.
Отношение к покупателям отвратительное, лучше к конкурентом ходить , у них сервис лучше.