M Video
97 reviews
February 25
Отличный магазин с большим выбором техники и аксессуаров, даже кофе здесь покупаю! В М-видео мною приобретено немало различной техники - от посудомоечной машины и холодильника до фильтра для воды и разной мелочевки для кухни (ножи, половники). По качеству товара нареканий почти не было, если такое случалось, то вопрос решался в кратчайшие сроки, с начислением извинительных баллов, что очень хорошее подспорье в приобретении товаров (с баллами сумма может снижаться до 50%). Обслуживание вполне достойное, иногда приходится немного подождать, но не критично, специалисты грамотные, компетентные, т.к. я являюсь клиентом данного магазина очень давно, принято наблюдать, как некоторый персонал "вырос" от простого менеджера до руководителя отдела! В общем, рекомендую! p.s. Вся техника , что на фото, (ещё фильтр для воды под мойкой спрятался) куплена в М-видео! CQA9p
March 2
Хороший магазин недавно заказал телевизор Hisense 40A5NQ на кухню выбирал по размеру доволен четкий много функций все работает персонал грамотный только вечером маловато. Доставка не понравилась долго заказывал 17.12.2024 забрал только 6.02. 2025 переносили, но за ожидание начислили 500 бонусов код j0Qop #МВМ
March 4
Отличный магазин, приобретали аэрогриль, помогал консультант, все рассказал, показал. Для сравнения привёл 2 модели разных брендов и дал дельный совет по покупке. Приобретали на сайте, покупку ещё ожидаем, где то 19 20 марта. Покупали по акции, что тоже плюс. Спасибо
May 12
Данный магазин при "управлении" директора Булаха Андрея с каждым днем становится все хуже и хуже, так как человек не приносит никакой пользы для магазина. Мало того, что он очень слабый управленец, так еще и ведет деструктивную деятельность для компании М.Видео. Дисциплина хромает на обе ноги. Человек практически не занимается магазином. Такое ощущение, что находишься не в магазине огромной федеральной компании, а в захудалом магазинчике местного ипешника. Всё неаккуратно, грязно, убого. Ценники не на весь товар. И вины сотрудников тут нет, ведь рыба гниет с головы. Ну а когда ему этим заниматься? Надо же в течении рабочего дня сходить в хоккей поиграть, кофе на час сходить попить, по личным делам куда то съездить. И да, он уверяет, что по регламенту он в течении дня может находиться вне магазина по долгу работы (отвезти документы в другой магазин, съездить в суд и тд.), но все прекрасно знают в магазине, что это почти не занимает времени и чаще всего, он где-то по своим личным делам. Если бы человек реально бы уделял достаточное время работе, то магазин бы расцвел! Опять же есть такая система отметок в магазине в терминале Верме, где все сотрудники делают электронную отметку о приходе и уходе. Да по этим отметкам чаще всего у него всё в порядке. Он утверждает, что приходит отмечается в 8 утра (магазин начинает работать с 10:00), а иногда на уход отмечается поздно вечером. Конечно, разве сложно приехать поставить отметку, потом уехать на весь день и вечером приехать и поставить отметку об уходе? Он так делает постоянно. А потом с умным видом рассказать, что целый день делами занимался... И здесь бы желательно проверить на ручные отметки, так как у человека есть доступ к ручным исправлениям таких отметок. А так как его друга Склярова Антона на этом поймали, когда тот недолгое время назад был директором Эльдорадо, что он мутил со сменами, то Булаха тоже надо проверить на ручные проставления смен, так как именно он обучал Склярова всем махинациям.
Ладно бы только вечное отсутствие на работе и хоккей в рабочее время, самое главное это его вечные "мутки" то с Быстросервисом, то еще чем-то. Была ситуация: проводилась секретная распродажа где можно было купить товар с ручной скидкой до 70%. Неудивительно, что большую часть самого хорошего товара по этой акции выкупил он, либо его друзья (скорее всего он просто так пытался перестраховаться, чтобы в его сторону подозрений не было). Это неважно. Важно то, что здесь была применена схема наживы им и с его разрешения другими сотрудниками (если бы он запретил так делать, никто бы и не сделал). В чем суть: делается ручная скидка на товар (в данном случае 50-70% от стоимости), на этот товар приобретается быстросервис (это страховка такая) и через некоторое время делается возврат по быстросервису, но делается возврат не уплаченной суммы, а суммы до всех скидок. Например, им на третье лицо был приобретен смартфон s23 ultra со всеми скидками и купленным быстросервисом за 46500, а возвращено 125000. Он уверяет, что там была действительно поломка и что всё честно, но как объяснить тот факт, что через это третье лицо было проведено три таких операции за один месяц? Тоесть человек постоянно проворачивает какие-то мутные схемы, о которых на магазине знают все, но все молчат и тем самым обманывает и компанию М Видео и страховую компанию
December 14, 2024
Лично у меня все куплено от крупной бытовой техники и до мелкой все в магазине М-видео . Магазин года так два назад имел хорошее наполнение и выбор товаров . Но , в связи с санкциям , в данный период времени , выбор очень мал . 🤷🏼♀️
1
February 25
Товар представлен по группам и категориям. Консультанты опытные и грамотные. Охотно предоставляют информацию по товару. Сотрудники вежливые и обходительные. Замечаний к персоналу нет.
cuB4i #МВМ
January 8
Мальчик который нас обслуживал просто умничка, весь товар показал, прорекламировал, рассказал про все плюсы товара. Мы выбрали и оплатили весь товар. И тут началось ужасное. Товар не пришел во время, где-то потерялся холодильник. Короче доставку задержали. Клуши по другому простите не могу сказать, потеряли документы. Но в итоге товар был доставлен, пришлось несколько раз ездить и уточнять. Желание покупать в этом магазине отбило на прочь.
March 3
Очень хорошие продавцы, знают свой товар, всё объяснят популярно и подскажут. Особенно Андрей фамилию не знаю. Хороший выбор товара. ecCby
1
March 3
Отличный магазин, удобное расположение, большой ассортимент, заказываю на сайте и забираю в магазине, очень удобно X01Fk #МВМ
March 3
В наличии очень много техники, консультанты всегда помогут. Все что сдест покупала, работает исправно. Рекомендую
lNPFG #MBM
August 14, 2024
Постоянно берем технику только в этом магазине. Удобное располодение и очень большой выбор. Самое главное, что всегда без проблем можно вернуть товар (такого кстати ни разу не было) или отменить в приложении. Очень удобное приложение. Ydeai #MBM
1
1
July 6, 2024
Последнее посещение этого магазина оставило удручающее впечатление... Взяли (как в других нормальных магазинах) нужный товар и пошли на кассу. Мало того, что из двух работала одна, так и на ней кассир занимался непонятными действиями, бегала вдоль касс, совершала непонятные действия (ну кассиры обычно просто пробивают товар). Ладно, дождавшись своей очереди (а я был перед теми, кого в данный момент обслуживала кассир), минут через 15, кассир, вместо того, чтобы пробить товар так-же начала неплнятные танцы с бубнами, непрерывно сканируя коды с товара разными... ТЕЛЕФОНАМИ! Потом она наехала на меня, что я сам взял товар с полки, мол это сверхсложное действие правильно могут сделать только они. Не буду описывать все 10 минут, что она творила, чтобы просто продать мне флакон житкости для очистки кондиционера и настольный вертилятор. По итогу она мне заявила цену в полтора раза выше цены товара! Когда я сказал ей об этом, мгновенно цена была исправлена на нормальную!
В общем 10 раз подумайте прежде чем идти в Мвидео. И внимательно сами считайте, сколько Вы должны заплатить.
Я лично больше в этот магазин не пойду.
2
October 29, 2024
ПОЛНЫЙ ОБМАН. НЕ РЕКОМЕНДУЮ И НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ТОВАР В ЭТОМ МАГАЗИНЕ. ТОЛКАЮТ ТОВАР НЕ ТОТ КОТОРЫЙ НУЖЕН, А ТОТ КОТОРЫЙ ПЛОХОЙ. ЛЮДИ ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ КАК ВАМ ОФОРМЛЯЮТ КАК БУДТО РАССРОЧКУ НО НА САМОМ ДЕЛЕ ОФОРМЛЯЮТ ОБМАНОМ КРЕДИТ. И ГОВОРЯТ СЕЙЧАС НЕТ РАССРОЧКИ НО ВЕЗДЕ ЦЕНЫ С РАССРОЧКОЙ. ВРУТ ПРОДАВЦЫ НА КАЖДОМ ШАГУ. НЕ ВЕРЬТЕ ТАМ НЕ КОМУ И ИДИТЕ КУПИТЕ И ДЕШЕВЛЕ И ЧЕСТНЕЕ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ. ЭТО ЧИСТАЯ ПРАВДА
1
September 23, 2024
Ужасное обслуживание и обращение с клиентами! Приобрела в этом магазине принтер, оказалось что мне подсунули товар с браком, чтобы проверить товар в магазине мой продавец куда-то ушел и не вернулся, минут 30 искала другого продавца , проверить принтер было некому. На следующий день я привезла принтер, так как обнаружила брак уже дома, мне отказываются делать возврат, хотя гарантия на него есть. Сказали сделать проверку принтера за свой счёт, без проверки они не примут!! В итоге я осталась и без денег и без принтера, не советую
1
November 8, 2023
Отличный магазин цифровой техники. Приятная атмосфера, грамотные консультанты, проффесиональные менеджеры! Очень давно покупки совершаю исключительно в данной сети. Все устраивает и нравится!
702495 #МВМ
1
May 16, 2023
Плюсы: хорошее расположение в городе и в торговом центре -отдельный вход и первый этаж. Хорошая работа менеджеров- акции, скидки. Обзорность расположения товара и зоны для расчёта. Квалифицированная консультация специалистов.
Минусы: Иногда очередь на кассах из-за обслуживания одним специалистом. Проблема частично снялась по получению заказанного товара по коду смс, а не по документам. C$5A#MBM
1
1
February 18, 2024
Хороший магазин. Периодически покупаем технику здесь. Еще ни разу не подводила. Продавцы всегда доброжелательны и клиентоориентированы. Отдельный плюс за бонусную систему. Покупали телевизор, кэшбэк потратили на микроволновку и вертикальный пылесос. Магазин рекомендую👍🏼
406736 #МВМ
1
1
May 13, 2023
Отличный магазин с удобным расположением на 1 этаже, огромный выбор товаров, в марте приобрела интернет заказ №2029697585, очень довольна! Являюсь постоянным клиентом, очень довольна обслуживанием, всегда приветливый персонал и операторы интернет магазина, всегда помогут сделать правильный выбор.
Хэштэг#MBM мой код $NA9
1
1
October 28, 2023
Плохая оценка за организацию выдачи он Лайн заказа. Заказ забирала в магазине, там есть стойки Касса и Онлайн заказы. По логике подошла к онлайн заказам, очередь стоит, два работника магазина разбираются с одним покупателем, очередь не движется, через некоторое время уточнила где можно получить заказ сделанный через приложение, ответили, что на кассе. На кассу тоже очередь. Два рабочих места, нет ни одного работника. Подошла девушка консультант и без очереди начала пробивать товары своего покупателя. После моего возмущения, подошла еще одна девушка консультант, начала работать за кассой. Подошла моя очередь и я, наконец то, получила свой заказ, надо заметить, что он уже был оплачен через приложение. На мой взгляд в магазине ужасная организация предоставления этой услуги! Я выбирала товар через приложение и оплачивала, как раз для того, чтобы избежать очередь и сэкономить время! Не рекомендую пользоваться данной услугой
1
March 20
Стало намного хуже. Бренды в основном китайские, выбор скудный. Цены высокие, баллы можно только 30% списывать. Консультанты не объективные, советуют китайские марки. Потом даже батарею на кит.пылесос не найдёшь . Очереди на кассе. В общем полное разочарование, хотя раньше только там и брал.
1
July 12, 2024
Консультанты молодцы, могут рассказать и объяснить про каждый товар и подобрать лучший для вас. Широкий выбор. Не приходится ждать после заказа товара
1
August 10, 2023
Я пенсионерка...прилетела из Орла к своим родным в Благовещенск.......семья многодетная...приобрели в подарок от меня в магазине ул.Мухина.114 стиральную машину....18 июля.....и мне очень печально....что до сих пор не решён вопрос с обменом или возвратом средств этой покупки ...т.к.товар с дефектом....вызван был мастер для диагностики....не появился.....претензии....заявления....извинения и т.д.до сих пор получаю от операторов данной фирмы....столько хождений по мукам....а проблема до сих пор не решена....осадок в душе остался....никогда не сталкивалась с таким равнодушием....я работала в торговле и знаю, что все проблемы с товаром решает Человек -т.е.директор магазина....быстро и чётко удовлетворить покупателя....я , конечно же , уже улетела.....детям до сих пор мой подарок не обменяли....но душа моя скорбит .....мне , чтобы прилететь в Благовещенск и улететь....столько сил нужно.....но порадовать не смогла...таким приобретённым товаром.....увы...
2
November 24, 2022
Торговая площадка у магазина большая, размещена на первом этаже заподной части торгового центра "ОСТРОВА". Выбора электротовара достаточно но не сказал бы, что много. С консультантами действительно проблема, их мало и когда они нужны их либо не найти либо они заняты с другими покупателями. В целом магазин хороший. В дополнение, хотелось бы чтоб в мобильном приложении сделали фильтр который показывает только товары, какие есть в конкретном магазине, в том числе в этом.
3ZCD
1
May 20, 2023
Много лет покупаю товары в этом и других магазинах сети М.Видео. Но так сложилось, что именно в этом магазине сравнительно более качественное обслуживание со стороны персонала. Единственный раз осталось негативное впечатление, когда мне отказались дать бумажный чек на покупку. Когда касалось обмена бракованной продукции, всегда шли навстречу и подсказывали наиболее оптимальный выход из ситуации 0&WS #МВМ
1
1
November 24, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Мвидео, всегда помогут сделать правильный выбор, подскажут с акциями учитывая пожелания покупателя. Уже напротижение нескольких лет приобретаю технику в магазине Мвидео и остаюсь довольна качеством и прекрасным ассортиментом. Также очень радуют цены, особенно в чёрную пятницу))) Желаю успехов и процветания данному магазину!!!
3GE4
1
1
November 6, 2023
Отличный магазин, хорошая система скидок и бонусов, для меня основной для покупки бытовой техники, единственный минус находится на отшибе города.
Код для отзывов 694019
1
November 25, 2022
Отличный магазин, вежливый персонал. Все удобно и красиво. Очень радует то, что часто проводятся различные акции и начисляются приятные бонусы. Также радует огромный выбор товаров и услуг. Есть возможность приобрести что либо в кредит или рассрочку. R2JG
1
November 23, 2022
Отличный гипермаркет, товары на любой вкус и кошелёк! Очень коммуникабельные и грамотные консультанты,которые всегда помогут в выборе!!Очень много бытовой техники купили в этом магазине! Хотелось бы больше разных акций с выгодными ценами!!!)YJBC
1
1
May 12, 2023
Отличный магазин. Постоянно делаю покупки только в этом магазине. Очень нравится балльная система, при которой можно приобрести товар с 50 процентной скидкой. Постоянно мониторю сайт. Иногда очень "вкусные" Варианты попадаются. Персонал магазина вежливый всегда. Качество товара приобретенного всегда на высоте. 7R#N #МВМ
1
May 12, 2023
Очень удобный магазин, большой выбор техники, внимательные и дружелюбные сотрудники. Отдельное спасибо за тележку для малышей, моему внуку очень нравится эта мини-машинка.
1
1
May 19, 2023
В основном все неплохо. очередей в кассе нет. Иногда не хватает консультантов, когда они нужны. Еще бы расширить ассортимент товаров. которые можно получать непосредственно в магазине при интернет-заказе. а не ждать доставки в этот магазин (хотя, наверное, тут дело не в самом магазине, а в верхах).
3#HG #МВМ
1
April 19
Хороший магазин можно сделать онлайн заказ.
2
April 1
Хороший магазин бытовой электроники.
2
July 29, 2024
Обвиняют пользователя в том, что он не совершал. Сюда больше не ногой( являюсь постоянным клиентом, а они взяли заблокировали карту и счёт, типо я нарушил пункт 7.16. Короче купил айфон 13 и мне начислили 13000 бонусов, что я очень был рад этому. Тут решил потратить их, заказал стиральную машину в другом городе и выбрал другого получателя - дядю, чтобы он забрал заказ, так как я задерживался. Не магазин, а ***, не хотят халяву дарить пользователям. И банят ссылаясь на пункты, но не озвучивают , что я нарушил, так как там полно пунктов всяких.
1
November 23, 2022
Покупали холодильник, стиральную машинку, вытяжку, варочную поверхность и духовой шкаф. Консультант (Данил) помог все выбрать, проконсультировал, заморочился так, будто для себя выбирал. Оформили быстро, скидки предложил. По доставке тоже вопросов нет. Советую данный магазин, и обращайтесь к Данилу - поможет с выбором, посоветует. В технике парень реально разбирается. KR1Z
1
March 3, 2024
Нет смс, пришёл товар в магазин или нет,прошёл месяц со дня оплаты,даже больше чем месяц,телефона не найти,плохое обслуживание,не рада,что с ними связалась,.заказывала газовую плиту 2 конфорки
1
August 19, 2023
Огромное спасибо продавцу - консультанту Ярославу! Благодаря его помощи сегодня приобрела холодильник.
Профессионал своего дела: ответил на все интересующие меня вопросы, рассказал о товаре емко, доступно ненавязчиво.
1
1
February 13, 2024
Отличный магазин, вежливые конкуренты, отличные скидки и использования кэшбека. 6281210259 #МВМ
1
1
November 23, 2022
Практически всю технику покупаю в М-Видео, так как магазин имеет достаточно много выбора, каждый найдёт для себя что-то свое. При посещении магазина, продавцы и консультанты доброжелательны, навязчивого отношения нет, что очень даже хорошо.
8HAB
1
1
June 27, 2024
Персонал не очень отзывчив,товар могут продать без упаковки,на вопрос где упаковка? говорят что есть, в общем 3 звезды с напрягом
1
February 13, 2024
Удобно расположен, много касс для обслуживания и консультантов. 6360779727
#МВМ
1
November 23, 2022
Делал онлайн покупку настольной игры. Всё было быстро и удобно, но если решите забтрать из магазина, то столкнётесь с большим количеством очередей, так что лучше делать доставку в удобное место.
EWMX
1
1
May 13, 2023
Отличное расположение в ТК. Всегда удобно и быстро можно забрать интернет заказ. Всё чётко, быстро и удобно. 9QEN #MBM
1
1
February 12, 2024
Хороший магазин, много хороших товаров отзывчивые продовцы 7322563736
1
November 24, 2022
Хороший магазин. Всегда много различных акций и скидок. Удлбное расположение. Чистота и порядок в торговом зале. Удобное получение интернет заказов.
GUFX
1
1
November 23, 2022
Заказы оформляю через интернет, очень удобно. Часто радуют бонусами. В магазине документы оформили быстро, помогли загрузить тяжелую сушильную машину прям в багажник.U98T
1
November 6, 2023
Всегда закупаюсь только там , обслуга на высоте , персонал отзывчивый ! 143431 #МВМ
1
1
May 21
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров.
November 23, 2022
Хороший магазин електроники, среди всех магазинов Благовещенска всегда даю предпочтение М.Видео, недавно преобрел ноутбук и телефон и очень доволен. N513
1
1
November 29, 2022
Магазин для нашего города не маленький, но не всегда есть в наличии нужный товар. Получить товар из интернет-магазина не долго и просто, для этого есть пункт выдачи. Сотрудники при обращении помогут, всегда есть к кому обратиться. Навязчивых консультантов нет, за что спасибо. Код: B7NA
1