M Video
173 reviews
March 4
Мне нравится покупать в МВидео, всегда акции, скидки и бонусы! В фестивале у них выбора больше, персонал добросовестно и качественно выполняет свою работу, подойдут подскажут, сильно не навязывают и не навязываются, что большой плюс. Сказал им что хочешь тото и то то, они показали и рассказали, ничего лишнего. И интернет ловит! Рекомендую этот магазин! eNJzw #МВМ
1
May 14
В общем магазин может и хороший, но не берите там кредит и не оформляйте страховку.
1. Взял я значит страховку и мне сказали что телефон можно будет вернуть в течение двух лет, ну спустя пару месяцев дай думаю схожу посмотрю согласятся ли мне его вернуть. Оказалось что вернуть его не хотят, мол страховка этого не позволяет сделать. Потом всё же нашли того продавца который согласился сделать возврат. Ну это пол беды
2. Далее банк в котором брался кредит вдруг обанкротился и меня перевели на Совкомбанк. А на их банк даже нет нормального приложения, оно есть но оно с кучей багов. И в один прекрасный день я не смог внести платёж, а потом как-то забыл про него. В общем они меня перевели на другую систему оплаты где была переплата общей суммы. В общем меня это не устроило и я закрыл кредит в тот же день.
3. Потом мне начали приходить смс об оплате уже оплаченного и закрытого кредита, как оказалось они доверяют сторонней компании уведовлять клиента о кредите, а та сторонняя компания ничего не проверяя шлёт смс об оплате. В общем до компании дозвониться нельзя, а мвидео просто дали ответ что они ничего не могут сделать. Мол надо всё самому обращаться
4. Банк в который меня перевели так и не может мне дать кредитный договор.
В общем надеюсь кому-то отзыв поможет
March 6
17.09.2024 оформил рассрочку на часы Samsung Galaxy Watch Ultra. В тело кредита был включен продукт от Retail Solutions, о чем кредитный специалист меня не уведомил, не дал никакой информации об отключении дополнительных услуг, а так же не выдал никаких памяток по этой теме. Соответственно услуги по этому доп. продукту не оказываются уже 5 месяцев (на момент написания отзыва). Своими силами найдя информацию в интернете, я нашёл контакты конторы Retail Solutions, написал на электронную почту, заполнил заявление на возврат средств за услугу. В возврате поступил отказ, так как заявление, оказывается, можно подать только в течение 14 дней. Посещение самого магазина и разговор с администратором результатов не принёс, а я был направлен на кредитного специалиста, который мне выдал памятку о том как от этой услуги отказаться. А её должны были выдать в день покупки! Так что я не советую оформлять рассрочки, кредиты в Мвидео. Ну и особенно покупать что-то по двойной цене в разнице с небольшими ретейлерами - тоже не советую.
1
August 13, 2024
М.Видео - хороший магазин. Покупаю технику только здесь. Очень радует бонусная система☺️ магазин удобно расположен.
Но для меня минус - неоперативные сотрудники в зале, мнонда приходится долго ждать, пока заметят, подойдут, принесут и т.п.
xN62j #МВМ
1
February 25
Самый большой магазин в городе. Большой выбор. Иногда бывает много народу приходится ждать на кассе, так что старайтесь запланировать визит не на вечер.mTQqd#МВМ
1
February 13, 2024
Магазин очень удачно расположен, продавцы вежливые и компетентные. Покупала тут телефон, ноутбук, капсулы для кофемашины - все́ отличного качества. Хотелось бы ассортимент побольше.
6345217202 #МВМ
January 2
Очереди маленькие, но выбор огромный! Заходили как то мы посмотреть, и телевизоры и планшеты и телефоны и мониторы короче много чего в "М.Видео"
1
February 12, 2024
Отличныф магазин. Много чего там покупала. Все товары качественные. Часто дают промо бонусы, за что лтдельное спасибо. Персонал всегда вежливый, всегда помогут определиться с выбором.
#МВМ
8765118290
June 23, 2024
Грубый консультант. Нужна была зарядка, нетипичная, сама я названия не знала. Логично предположила что в м-видео есть разные зарядки к разным устройствам приехала с ребенком туда. Подойдя к консультанту получила снисходительный взгляд и при просьбе подсказать что это за зарядное и показав фотографию, получила ответ "Что это вообще? У нас нет такого! " На вопрос где можно такое найти, получила раздражённо "понятия не имею" и собственно ушла
1
November 10, 2023
Хороший магазин, только там в основном покупаю. Бывают приятные скидки и бонусы. Так же удобно заказывать через приложение, быстро готовится заказ, если в наличии. Вежливые сотрудники. Единственное, что на сайте товаров больше, под заказ, удобнее когда есть всё в наличии 405700 #МВМ
November 24, 2022
Удобный магазин в составе торгового центра Фестиваль. Ассортимент техники как на сайте интернет-магазина. Приветливый персонал, внимательные консультанты. В год покупаю здесь 5-10 различных вещей от карточки памяти до телевизора. Много парковочного места для машин, можно быстро и вкусно поесть. Вообще Фестиваль - центр притяжения ангарчан, особенно молодых. Что касается приобретенной техники, то ломалась только одна вещь, и то по гарантии быстро поменяли.
Код H5SQ
3
July 30, 2024
Начисляют бонусы за покупки и потом блокируют карту в связи с тем что нарушены правила лояльности. А какие конкретно,не говорят! У меня было 50 тысяч бонусов, и они их заблокировали....вот если бы были у меня помолчи то пожалуйста, а тут магазину не выгодно что много бонусов. Обманщики. И техника через раз рабочая. Теперь туда ни на ногой. Жаль ноль поставить нельзя...
March 3
Большой, просторный магазин. Ассортимент товаров хороший. Сотрудники всегда вежливы, помогут с выбором.
M6BbA #МВМ
1
November 7, 2023
Просторный магазин, внимательные консультанты, удобная отгрузка габаритных товаров. Большой выставочный зал. Приятная система бонусных баллов, которыми можно оплачивать до 50% стоимости следующих покупок. 908120
1
April 4, 2024
При покупки телефона была произнесена такая фраза " если вы захотите другую модель можете придти в любое время и заменить телефон" по итогу прихожу через 3-4 месяца с мыслю сменить телефон на что мне отвечают " замена происходит только при технических поломках" приходишь и тебе просто в лицо врут. Также при покупки ЛЮБОЙ ТЕХНИКИ проверяйте ее вдоль и поперёк, очень много брака и в случаи покупки вам его естественно не поменяют. И даже если его возьмут на проверку можете не надеяться что вам выдадут замену, а темболее что его поменяют. Совет выберайте другой магазин или покупайте на свой страх и риск.
1
August 20, 2023
Часто приобретали товары именно в этом магазине и небыло нареканий, но не в этот раз.
12 августа решили приобрести телевизор и телефон. Нас проконсультировали по телевизорам и подобрали по тем параметрам которые нам были нужны. Телевизора в самом магазине небыло и телефон был один на витрине, поэтому мы решили подождать когда придут новые товары заранее их оплатив. Все это мы оформляли рассрочкой. В кредитном отделе специалист Александра вписала нам в счёт страхование жизни и смс уведомления от сторонних организаций не уведомив нас о них, не выдала сертификат. Выяснили мы спустя несколько дней придя в банк отказываться от страховки и уведомлений. В самом МВидео нас пытались убедить, что это банковские продукты. По итогу, что бы отказаться от страхования и смс уведомлений, нужно обращаться куда-то там «на кудыкину гору» и самим разбирать с тем, что нам вообще ненужно было. По окончанию всех разбирательств мы отказались полностью от всех товаров, так как такое отношение нас не устраивает.
Ещё хочется добавить, что не все консультанты умеют общаться с покупателями. Я выбрала конкретный телефон и хотела только его. Мне несколько продавцов сказали что товар «говно» и он вам не нужен, так же были слова: «ну ладно, вам с ним мучаться мы вас предупредили».
3
November 29, 2022
С М-видео я давно, в основном именно здесь покупаю технику в дом. Покупала мобильный кондиционер, пылесос беспроводной, стиральную машину в этом году. Самая свежая покупка в данном магазине - телефон Tecno camon для мамы. Мы хотели сначала просто заехать и посмотреть его вживую, после чтения отзывов, но девушка-консультант очень хорошо выполнила свою работу, мама решила купить телефон сразу. Удобно, что сейчас все операции продавец выполняет на смартфоне, это быстро и удобно, и никаких очередей. Это отзыв для получения
баллов, но вот и хорошо, что появился такой повод написать свои впечатления 😊 F79A
1
August 5, 2024
Покупка прошла превосходно, специалисты все хорошо консультируют, очень доходчиво
1
October 21, 2024
очень классный магазин у меня тут работает один мой знакомый друг мы с ним познакомились еще когда он в другом магазине работал
November 27, 2023
Хотела отметить консультанта Ирину, очень грамотный специалист, быстро решает вопросы, клиентоориентированна и всегда предложит оптимальный вариант )
1
November 11, 2023
Мне нравится, когда к клиентам внимательно относятся, вот здесь тот самый случай. Я в М.Видео уже давний клиент, когда все подскажут, расскажут, уделят столько времени, сколько нужно, это важно.Накупил уже целую кучу всего! Спасибо!
P.S.жалко,что бонусами можно оплатить только 30%(раньше было 50%).
228987
#МВМ
May 14, 2023
Зачетный магазин электроники, широкий выбор товаров, вежливые продавцы, а особенно нравится скидки и начисление бонусов и добраться до него легко из любого района 8IAF #МВМ
1
February 12, 2024
Несколько лет подряд покупаем технику только в этом магазине МВидео. Стиральная машина, телевизор, духовой шкаф, варочная панель, куча колонок Алиса на подарки))) все куплено здесь.
3442878692 #MBM
1
May 12, 2023
Магазин очень удобно расположен. Есть всё что только можно пожелать что касается техники. Продавцы вежливые и готовы прийти на помощь (ну если конечно их найдешь)). Магазин советую
K!Fa #МВМ
1
May 12, 2023
Хороший магазин, много раз покупал там технику. Хорошее качество. Персонал отличный, большой выбор ассортимента.
Также есть различные акции и распродажи.
@M5H #МВМ
1
February 13, 2024
Нравится покупать технику в этом магазине, всегда есть скидки и самое приятное-бонусы, которые можно использовать в течение года. 1980983852 #МВМ
1
November 23, 2022
Очень хороший магазин. Много раз делал здесь заказы и всегда все хорошо. Постоянно есть на счете бонусы, которые трачу и получаетмя хорошая скидка. Подход к покупателям действительно индивидуальный и всегда готовы помочь. Ассортимент отличается от конкурентов в лучшую сторону!
Удобное раположение в центре города.
Рекомендую!
EN99
1
June 10, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал. Продавцы всегда находятся в поле зрения, в любую секунду придут на помощь. Обслуживание на 100 %. Большой выбор техники.
November 25, 2022
Очень хороший магазин бытовой техники. Большой выбор товаров, Приветливый персонал. Много раз делал покупки. Можно купить товар как в самом магазине, так и сделать покупку онлайн. За покупку ещё и бонусы начислят. QHJA
1
May 13, 2023
Удобный по расположению магазин большим выбором товаров и приветливыми продавцами. Большая парковка.
Много чего было здесь куплено и до сих пор всё работает.
#MBM 0I@U
1
November 6, 2023
Хороший магазин. Всегда покупаем технику только тут. Отзывчивый персонал и болтшой ассортимент. 936113 #мвм
1
May 24, 2023
Вполне устраивает данный магазин. Расположение товара очень удобно, консультанты приветливы и всегда готовы помочь с выбором.
3
August 6, 2023
Магазин мвидео в ТРЦ "Фестиваль" удобное время работы, хорошее расположение, огромный ассортимент товаров. XHR$ #MBM
November 30, 2022
М видио отличный магазин, отзывчивый персанал, помогают с выбором, есть наличный и смешннный расчет.Всю технику приобретала здесь. И страховку что посоветовали взять спасла от лишних растрат сделали обмен техники 8GZ9
February 13, 2024
Большой выбор, приветливый коллектив. Всегда можно вернуть некачественный товар без претензий. 5795989115 #МВМ
1
December 4, 2022
Постоянно все беру в этом магазине. Удобно, что он находится рядом с домом, есть неплохие консультанты (не все конечно), на кассе все делают быстро при получении заказа. Если забираешь что-то крупное могут или привезти или можно забрать самому (удобно что никуда ехать не нужно склад в магазине).
YTB8
July 26, 2023
Отличный магазин, особенно грамотные сотрудники, помогли подобрать технику по акции, еще подарили 500 бонусов)))
1
November 23, 2022
Отличный магазин.
Широкий ассортимент.
Консульианты вежливые.
Приятно делать покупки.
Пару раз оформляла интернет заказ.
Всё приходило в срок
Спасибо!
VWYT
August 21, 2022
Ехала целенаправленно за ноутбуком, который как мне казалось удачен во всех смыслах: трансформер, стилус в комплекте. Обратилась за помощью к продавцу-консультанту Степану Шубину со словами: убедите меня купить этот ноутбук и указала на свой потенциальный выбор. Каково же было моё удивление услышать в ответ: не берите его, не советую. А после последовала профессиональная, качественная консультация от Степана. Минут за 5 он выяснил все мои пожелания по отношению к покупке. Результат: выбрали другой ноутбук, во всех смыслах круче и современнее предыдущего. Приятно, когда люди на своём месте: Степан профессионал своего дела! Спасибо за отличный выбор и приятное общение!
3
January 1, 2023
Удобно выбрал на сайте, заказал и оплатил с учетом бонусов, пришел в магазин и оперативно забрал товар на стойке обслуживания. Очередей не замечал, персонал вежливый и работает быстро. Все супер как всегда:)
November 23, 2022
Удобное расположение магазина, большой выбор товаров. Всегда чисто.
Единственный минус - не всегда можно найти продавца, когда нужна консультация.
4NZU
May 12, 2023
На удивление грамотный и вежливый персонал. Они протирают пыль с коробок перед выдачей товара! Всегда есть народ но почти нет очередей на кассах. Жаль, что ассортимент сегодня не такой большой как пару лет назад. T%D0 #МВМ
3
August 12, 2024
Удобное местоположение. Отзывчивый персонал.Hl6TV
1
November 23, 2022
Отличный магазин - приятные продавцы-консультанты, большой выбор товара, выгодные скидки и бонусы! Рекомендую всем! MCJW
May 17, 2023
Хорошее расположение, отличные акции и скидки, приветливый персонал. Рекомендую. #МBM
#%KR
1
November 28, 2022
Отличный магазин! Постоянно совершаю покупки именно в нём. Отзывчивый и квалифицированный персонал. Качество товара на высоте, ремонтов и возвратов небыло.
Q1HZ
November 28, 2022
Магазин очень удобный для совершения покупок.
Очень часто пользуюсь им для получения сделаных покупок через онлайн заказы.
Удобно получать заказы на стойке получения покупок, а также на автомобиль со двора забирать крупногабаритный и тяжелый товар.
Рекомендую данный магазин для покупок.
2 Y9J
November 6, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент и приветливый персонал
262787#МВМ
1
May 12, 2023
Персонал иногда толпами ходит, а иногда никого не дождёшься (возможно из-за загруженности). С возвратом или заменой товара проблем не возникнет. Выбор товара большой. Бывают интересные акции. TQ@A #МВМ
1
1
May 25, 2024
Большой ассортимент техники .Все англичане там.
1