Лучший магазин в Ярославле, самые опытные и дружелюбные продавцы, всегда помогут и осуществят подбор любой техники, покупаю только в мвидео и только в этом магазине! Лучшая команда, знающее своё дело!
"М.Видео" - мой магазин номер один, когда дело касается электроники! Меня всегда покоряет искреннее желание продавцов помочь, огромный выбор техники на любой вкус и невероятно удобное расположение в самом сердце города.
apZvV #МВМ
Приобрела в данном магазине мультиварку red solution. Покупкой осталась довольна, огромное количество рецептов появилось теперь дома, удобная и простая в использовании , компактная и просто теперь моя любимая мультиварка
Отличный магазин с богатым выбором товаров. Отличные консультанты,которые помогут с выбором и все объяснят , приобретали телевизор уже 2 раз с доп. Гарантией , один уже поменяли, очень хорошая акция, консультанты все объяснили и помогли.
Отличный магазин. в основном заказываю товары в данный магазин через интернет, устраивает удобное расположение и быстрое время выдачи заказов, как правило работают на выдачи сразу несколько сотрудников в связи с чем очередей почти не бывает. в самом магазине также представлен широкий ассортимент товаров. Cc5Kf#МВМ
Очень хороший магазин, меня вполне устраивает, я там бываю не в первой, мне там всё нравится. А главное очень убно через онлайн заказы: посмотрел по отзывам по ценам, понравилось заказал пришёл забрал. 8dIxP #МВМ
Я не первый раз покупаю товары именно в этом м-видео. Мне нравится расположение в центре города внутри большого торгового центра. Всегда отзывчивый персонал. Подсказывают как выгодно купить, сразу могут посчитать максимально скидку, с учетом баллов. Оформление не занимает много времени, даже если оформляешь заказ прямо в магазине. Достаточное количество прлдавцов в торговом зале. Подсказывают по разным категориям товаров. Только работники банков никуда не спешат, долго оформление кредитов и рассрочки. R3WgK #мвм
Магазин хороший, богатый ассортимент, квалифицированный персонал.
Из минусов: понадобилось восстановить чек за покупку купленную несколько лет назад - отказали, сказали что дубликаты чеков не предоставляют.
Ещё мне не очень нравится что у них стало как на маркетплейсах: один товар по разным ценам от разных поставщиков, а м-видео по сути как площадка выступает. Предыдущий формат мне нравился больше.
Очень хочется оставить отзыв и благодарность конкретному человеку. Денис (не знаю фамилии, консультант по телефонам, покупали реалми). Очень крутой специалист подкованный и вежливый даже на обеде смог помочь терпеливо все подсказал и проводил очень хочется равняться на таких людей, кто профи в своем деле и очень хорош в работе с клиентами, спасибо за помощь и консультацию.
Покупали холодильник, посещением магазина остались довольны.
Отдельно хотелось бы поблагодарить отзывчивых и разбирающихся в ассортименте консультантов.
SMCao#МВМ
Очень хороший магазин. Крайне удачное расположение, в центре города. Вежливый, но неторопливый персонал, помочь-то вроде бы готовы, но как-то уж очень неторопливо. Ассортимент товаров просто впечатляет, а если прибавить к этому возможность заказа в приложении, то это просто Маркетплейс. Качество товара, тоже на высоте. Один, с моей точки зрения, минус, но он присущ большинству магазинам электроники с выставлением товара в торговом зале. Витринный образец находится в таком виде и состоянии, как-будто им пользовался уже не один человек, не аккуратный человек. FdW0r#МВМ
Взял телевизор в кредит, вписали платную услугу 14тыс якобы за уведомления, от какой то левой конторы RETAIL SOLUTIONS, говорят можно отключить обратившись к ним на почту но там не кто не отвечает, в поддержке не чем не могут помочь, про эту услугу не предупредили когда составляли договор
Ps деньги вернули но за ситуацию все равно минус
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного магазина - Виктору Попову! Вежливый и грамотный специалист! Всегда поможет с выбором, проконсультирует по всем вопросам! Спасибо большое!
Сотрудники максимально нерасторопные, нормально упаковать товар с витрины обратно в родную коробку не могут, пакета под товар не предложили и за ним еще снова 10 минут дополнительно в очереди стоять пришлось, хотя было очевидно, что покупку в карман не уберешь.
Довольно удобное расположение магазина в Торговом центре «Аура». Логичное рсаположение товаров на полках. Адекватные консультации продавцов и сотрудников в зале, особенно в сравнении с их коллегами из аналогичного магазина, расположенного рядом и имеющего другое название. К сожалению, в последнее время ассортимент товаров не в полной мере соотвествует ожиданиям. Поэтому ставлю четыре звезды из пяти возможных.
6919363751 #МВМ
Прекрасное место. Рядом с домом. Отзывчивый персонал. Помогают с выбором товаров. Привлекают внимание скидки и акции. Особенно нравится покупка с учётом бонусов.
Магазин удобно расположен и в нем обычно самое лучшее предложение по наличию товара! Подобран очень грамотный персонал, который быстро помогает подобрать необходимый товар по пожеланиям. Приятная система бонусов!
1637908443
#МВМ
Постоянно покупаю здесь разнообразные товары, в том числе онлайн. Удобно забирать заказы, т.к. очень хорошее расположение магазина. Нравится, что всегда быстро, вежливо и приветливо обслуживают. Приятная атмосфера. Широкий ассортимент, цены конкуретноспособные. Квалифицированный персонал. Рекомендую!
#МВМ
329000
Работой М-Видео - не доводьна! Изначально консультант предложил товар со скидкой и сказал акция продлится на неделю. Договорились что приеду на следующий день и приобрету, когда приехала скидка пропала, цена значимо увеличилась, срок доставки был небольшой и согласилась приобрести. В итоге и с этим обманули и доставку перенесли и никак не сообщили об этом! Не рекомендую этот магазин!
Магазин нравится! Постоянно заказываю в нем, недалеко работаю! Хорошие скидки , всегда в наличии или под заказ, быстро! Хорошо все разложено! Жаль, что сейчас продавцы не помогают распаковать и проверить покупку на работоспособность, говорят проверяйте сами.
Планирую снова сделать покупки!
Жду начисления 500 Бонусов*за отзыв.
Мой код для отзыва 438797
Магазин хороший.Довольно часто заходим в него,делаем заказы. Приветливый персонал.Хотелось бы отметить Никиту Сырчина и Илью Ильина. Замечательные молодые люди.Вежливые,улыбчивые парни.Спокойно,грамотно и уверенно выполняют свои обязанности.Успехов и карьерного роста вам ребята!
Несколько раз покупали в М.видео различную технику. Персонал помогает обычно хорошо. Подсказывают нюансы при выборе. Доставляют быстро. Холодильник за город привезли недорого. Всё распаковали, подключили, проверили. Молодцы.
Стиральную машину привезли, подняли и подключили грамотно. Сделали пробную стирку. Очень впечатлило.
Хороший магазин и Акции выгодные бывают.
E3TD
в воскресенье 31 марта выбирали телефон в магазине Мвидео в Ауре. Огромное спасибо Артему. Выслушал, и что важно - услышал пожелания к будущему помощнику. Предложил несколько подходящих вариантов, честно рассказал о разнице, плюсах и минусах (обычно об этом умалчивают или просто не знают). При этом не навязывал свое мнение для итогового выбора. После приобретения помог с настройкой. Остались довольны и покупкой и проявленным к нам вниманием!
Покупала технику на кухню, продавцы очень грамотно отнеслись к моим запросам, попала на акцию -30%, -50%, еще и кэшбэк 100% за купленную посуду получила. Клиентоориентированность на высоте!
Сегодня покупали микроволновку соло Hi , была очень приятно удивлена работой и отзывчивостью Олеси на кассе, она помогла мне проверить микроволновку, помогла мне сделать ручку на коробке, подсказала что есть доставка в магазине, она самый лучший сотрудник!!! Прошу премировать эту обоятельную и Отзывчиаую девушку!!! Побольше бы таких сотрудников!!!!! Вы лучшие!!!!
Оформляли рассрочку. Кредитные специалисты дно. Я ничего не знаю, говорят. Навалили в рассрочку платных услуг с комментариями, что потом отключите. А это нереально. Носимся неделю в банк, пишем заявления… разговаривали по хамски и пили энергетик на рабочем месте.
Здравствуйте
У меня возникла проблема. Мою карту с бонусами заблокировали. Письмо получила с ним не согласна. Являюсь постоянным клиентом и покупки все забирала сама. Собираюсь совершить большую покупку. Бонусы скоро сгорят. Помогите решить вопрос. Чтобы не уходить в другие магазины.
Бегите из этого магазина! Оформил расрочку на круглую сумму из 6 позиций, в итоге товар неполучил по причине их ошибки в каких то там якобы аукционных товаров. И висит за место расрочки кредит уже полмесяца. Скоро платить за воздух.
1
Show business's response
Дмитирй
Level 5 Local Expert
January 1
Непорядочные продавцы. Пытаются обманом навязать лишнии услуги. Врут по поводу характеристик техники. Так что перед походом в магазин крайне рекомендую самим выбирать, какой товар вы хотите купить, ибо продавцы втюхают не то, что вам нужно, а то что им выгодно продать. Уверен, не все такие, но факт остается фактом
Купил телефон, в этом магазине он работал ровно день, сделал возврат ужели 2 недели жду когда вернуть деньги обратно. Это ещё не известно что они вернуть деньги, даже и сотрудники говорят что вероятность больше что товара вы получите обратно а не денги , *** 39.000₽ просто на воздух
Будьте внимание при покупке товара, случае возврата очень долго они тянуть время.
Обманули. Мы выбрали модель редми ноут 13 про. А дома обнаружили, что нам подсунули модель телефона с оперативкой в два раза меньшей, чем у выбранной модели. И естественно, дешевле.
Обидно. Будто есть время и нервы на всё эти разборки
Заказал гель для стирки 3 флакона по приходу домой обнаружил что все они просрочены, написал в поддержку ответили что бытовая химия обмену и возврату не подлежит. Качество обслуживания хуже некуда
Всю технику и многих других мелочей покупаю всегда в Мвидео. Большой и разнообразный выбор, доступные цены и нравится бонусная система. Поэтому всю технику для дома купили а Мвидео по доступным ценам. Есть возможность оформить доставку. Всем советую этот магазин! Мой код WFQ7
Худший магазин из всех по обслуживанию!!! Сделал заказ и оплатил после попросили подойти подписать документы еще раз в магазин! Ну а после была назначена доставка, по которой товар в назначенное время просто не привезли! Прямой связи с магазином нет поэтому когда связываешься по горячей линии сотрудники общаются «задачами» ( отправляют задание перезвонить клиенту, например мне перезвонили только через два часа.. специалист абсолютно не грамотный и безответственный, который не решил по доставке, а еще и больше не перезвонил.. уже третий день жду доставки 😡😡😡
2
Show business's response
Мадам
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
Всегда заказываю по приложению товары в М-видео в Ауре, широкий ассортимент, быстрая доставка со склада, вежливое обслуживание, очередей почти не бывает. С возвратом проблем нет. feGEc #MBM
Всю технику для дома и гаджеты покупаю в этом магазине. Удобное расположение, просторный магазин, широкий ассортимент, всегда можно подобрать то, что нужно! Сотрудники всегда вежливые, обслуживание быстрое. Часто попадаю на акции - очень выгодно получается!
Отличный магазин! Постоянно заказываю в него, недалеко живу! Хорошие скидки , всегда все в наличии быстро и удобно! Очень нравится ! Чисто и хорошо все разложено! Сегодня снова сделала заказ! #МВМ
Хороший магазин. Для меня удобно расположен. Стараюсь совершать покупку техники и аксессуаров только здесь. Часто бывают привлекательные скидки, также начисляются бонумные баллы за покупки. Удобный интернет каталог. HH7S.
Это ближайший ко мне магазин М.Видео. Мне не нравится толкаться по магазинам. Предпочитаю выбрать товар на сайте и заказать через интернет-магазин доставку в данный филиал М.Видео. Очень удобно подъехать для получения товара вечером - есть парковочные места и в магазине нет очереди. Для получения заказа нужно просто подойти к информационной стойке, назвать номер и забрать товар . Быстро и удобно!!! если что-то не подошло или есть дефект, что бывает крайне редко, то по тому же маршруту - к информационной стойке. Быстро и без лишних вопросов решается всё. Персонал вежливый не задаёт не лишних, ни глупых вопросов. Выслушали, спросили документ, выдали или приняли.
Меня всё устраивает! Однозначно рекомендую!!!
PBHK
Очень большой выбор бытовой техники, все покупки для новой квартиры совершала в данном магазине. Менеджеры все молодцы, советовали, подсказывали какой товар покупать, какой фирмы надёжней продукт, какие акции проходят на данный момент в сети магазинов. Всегда за покупками только в М.Видео. XWBP.
Магазин мне нравится. Покупал множество товаров и получал доставки, приобретая в интернет магазине М.Видео. Персонал всегда приветливый и компетентный по вопросам товара. Помогали с выбором, выслушав мои персональные требования к тому или иному продукту. Спасибо работникам магазина. Ассортимент товара всегда большой в данном магазине.
7U46
Отличный магазин, широкий ассортимент, вежливый персонал. Всегда всю необходимую продукцию покупаю именно в этом магазине. Чаще всего заказываю через приложение и забираю самостоятельно. Никогда проблем не было, товар всегда был без брака. C6Q2