Продавцов много - толку мало. Ходят, друг другу истории рассказывают, а интернет-заказ выдать времени у них видимо нет. А когда изволят подойти, оказывается, что у них бонусные рубли не списываются, что-то там не работает. При этом при оформлении заказа уже вводился код потверждения для списания бонусных рублей, в заказа сумма уже с учетом этого. Час времени потерян(
Большой сетевой магазин. Как и везде в сети большой выбор товара и среднее качество обслуживания. Продавцы сбиваютса в кучки и весело общаютса им не до клиентов. В магазине хорошо дышитса. Довольно чистенько. На многих товарах отсуцтвуют ценники.
Долго, долго, очень долго происходит обслуживание в кредитной зоне, с уже оформленной и одобренной в онлайн рассрочкой..мне пришлось просидеть просто так 50 минут ожидая перед собой человека, которому один единственный специалист оформлял кредит. У кого в наше время Москве есть лишние 50 минут? Зачем я оформляю онлайн, чтобы не тратить своё и чужое время в магазине, если мне всё равно тут надо провести 50 сраных минут в очереди состоящей из одного человека только потому что Мвидео, как жлоб, выделяет 1 специалиста на кредитный отдел?
Абсолютно оторванные от реальности продавцы. Не обменяли товар из-за некомплекта, отказывались принимать претензию, короче, имидж Мвидео опустили до нижней планки.
Не стала покупать телефон только из-за консульт анта, раскритиковал мой выбор, предложил свой вариант дороже на 1.5 тыс. Руб. Со словами 1500 это же копейки. Центр Москвы и такой непрофессионализм.
Покупал подарочную карту, кассирша была очень чем-то не довольна. Такое впечатление, что карту я забирал у нее без денег. Про работу продавцов в зале сказать ничего немогу, так как был только на кассе.
Самый лучший магазин во всем мире, отзывчивость персонала отталкивает почитателей, хамство и грубость на высшем уровне. Цены неоправданно завышены. Вообще не надо туда ходить.
Мвидео не рекомендую в принципе ,много раз покупали технику и каждый раз есть какой-то брак,или не комплект,или сгоревший аккумулятор ,внешние повреждения и тд . Заказывали технику, а ее вообще не привезли,. Мы ждали доставку весь день, а они даже не позвонили!!!Так же ге рекомендую и эльдорадо т.к один учредитель.
Постоянно задирают цены, при этом лживо утверждают о низких ценах в рекламе. Последний раз приобретал в мвидео лет пять назад - тогда ещё впаривали какие-то купоны если я приобрету то-то. А потом выяснилось, что просто так их потратить нельзя. То ли не больше 10% от покупки (на кой черт они вообще нужны тогда), то ли определенные товары ещё. В общем, смысл любой акции сводился к убыткам со стороны потребителя.
Не рекомендую эту помойку никому.
Максимум - зайти оценить товар визуально, а затем приобрести в любом интернет-магазине на треть дешевле.
Сегодня о служили нормально, дали, правда, разорванную упаковку с товаром, но поменяли сразу. Три звезды за отвратительный персонал, который жуткохамил в прошлый раз и не был уволен (видела продавца сегодня при покупке товаров).
Пожаловалась - извинились, дали бонусы. Но это я боевой борец за справедливость, а вот попались клиент поспокойней, то хамоватый продавец может оторваться от души. Так что будьте бдительны, заходя в этот магазин.
В целом, персонал неплохой.
Приходил покупать фотоаппарат. Продавцы не заинтересованы в продажах. Спросил интересующую модель, сказали что если на витрине нет, то нет. Пошел дальше)
Который раз захожу сюда , и каждый раз одно и то же... консультанта в зале не найти... приходится бегать искать по всему магазину..( либо прячутся по углам и болтают🤦♂️
Отказали в консультации и предложили ждать 40 минут прежде,чем покажут товар!!! Пришла выбрать фитнес-браслет для мужа - сначала не могла найти консультанта, а когда он подошел - разговаривал односложно, на вопросы по существу не отвечал, интересующую информацию не предоставил. На просьбу включить браслеты на витрине, ответил: " ВСЕ разряжены, ждите 40 МИНУТ!!!" Считаю это хамством со стороны консультанта и недопустимой ситуацией по отношению к покупателю!!
Навязывают откатный продукт. Делают вид, что не выставленный у них на площадке товар отсутствует в принципе. Неподготовленному покупателю будет трудно.
слишком шустрые продавцы. внимательно следите за тем какую бонусную карту вам пробивают и какую дают на руки. любят оставлять бонусы от крупных покупок себе. сверить нужно по чеку и номеру на карте