Удобное расположение магазина - по ул.Советской в центре, внешняя парковка всегда забита, но можно вьехать в паркинг на -1 и-2 этажах, место есть всегда.
Второй этаж - залы большие, все можно посмотреть, персонал адекватный, все покажет.
2huJF #МВМ
В ТЦ много всякого фастфуда и развлечений, а вот присесть с ребенком негде толком - 3-4 лавочки на 3 этажа, но это минус не к МВидео. Пока смотришь свое по технике - ребятишки носятся.
Кстати, персонал довольно общительный, всегда дает возможность сравнить и подскажет, также и пленки клеят и настраивают.
Под праздники бывают акции, и интересные предложения для подарочков. Также программа бонусов - пусть и небольшая, но дает положительные моменты.
В целом нам магазин нравится, добротный.
2huJF #МВМ
Достаточно интересное место. Много магазинов. Есть Пятёрочка, где ст удент может пополнить запасы. На товары ТЦ РИО очень разнообразен. Продавцы по большей части спокойные и адекватные.
Атмосфера неплохая.
Есть один минус - мало скамеек где можно посидеть.
Отличный магазин, практически всегда имеется техника в наличии, персонал в ежливый, всегда поможет и расскажет о товаре, парковка у магазина удобная, техника качественная, буду покупать еще не один раз.
Часто покупаем технику в магазинах МВидео и Эльдорадо. МВидео в ТЦ "РИО" Советская 99А нравится расположением и размерами. Центр города, большая парковка, правда частенько народа много и приходится поискать места подальше, иногда при пробках легче проехать немного дальше и прогуляться пешком, а если на автобусе - остановки у Парка Культуры, практически рядом - 100 м.
Расположен на втором этаже ТЦ, места много, выбор большой. Персонал грамотный, всегда помогут с подбором или выбором, причем неважно - дорогая покупка или не очень. Брали по акции кронштейн для телевизора: Заказ №1587661892 от 26.10.2023 Кронштейн для ТВ Resonans PWH80. Код отзыва 166409 #МВМ. С бонусами вышло очень привлекательно. Заодно и тут же сравнили со всеми остальными - выбор оптимальный. Тут же присмотрели и еще подарок ребенку. Качество техники достойное, откровенного шлака нет и безумных подделок нет. Сразу можно все посмотреть на витринах и стойках, менеджеры еще и расскажут поподробнее и сравнят.
Единственно не вся связь там нормально берет, приходится искать места где более устойчива, если код выдачи получать, персонал всегда подскажет что и где.
Нравятся акции, можно подгадать и взять что то нужное по очень привлекательной цене, если не срочно. Также бонусная программа - ее недавно обновили - что то сделали лучше, что то хуже. Продолжительность учетной записи и частоту покупок вообще никак не освещаются, т.е. что постоянный покупатель, что новорег с одной покупкой - равны. Есть явные недоработки с сайтом и приложением, часто сбоят. Но это все лечится.
В целом - магазин М.Видео в ТЦ "РИО" очень достойный и удобный: транспортная доступность, удобное расположение, большой выбор товаров, вежливый персонал (ну по крайней мере, у нас никогда конфликтах ситуаций не было, все находили и доставляли в срок, помогали с выбором и подбором, рассказывали), нормальная техника с гарантией. Код для отзыва 166409 #МВМ.
Первый раз сталкнулась с таким качеством о бслуживания в М.Видео, сотрудники очень ответственно отнеслись к нашей проблеме и помогли максимально быстро её разрешить. Ситуация была следующая: заказали планшет, он пришёл с заводским браком, сотрудники помогли оформить замену, а затем возврат, профессионально проконсультировали по всем вопросам, постоянно были на связи до возврата средств на карту
Отдельную персональную благодарность хочется высказать продавцу-консальтанту Сергею Звереву и директору Михаилу Удовиченко, за их ответственное и добросовестное отношение к покупателям, а также профессионализм при решении сложных вопросов.
Нравится данный магазин своим расположением, со службы заездом можно забрать нужную покупку. Парковка перед ТЦ "РИО" небольшая и всегда забита, но с правой стороны и в цоколе - всегда место есть.
В выходные с семьей на набережную, тоже можно зайти, да и с детьми, парк аттракционов 50 м.
Зал большой, места много, можно повыбирать.
Что нет - привезут, один-два человека у них всегда на интернет покупках сидят, народ идет.
Нравится что выбор хороший, можно сравнить как есть: делали обновку - новую гладильную доску, на интернет странице смотрятся красиво, а в руки берешь - тут хлипкая, тут гнется и неудобная, а что удобная - размером с полдивана - и так из нескольких вариантов выбрался оптимальный. И это только простая вещь. А холодильник, вытяжка, посудомойка? Пока сам не заглянешь и не "потрогаешь" руками - выбрать трудно. Вот тут и выручают такие магазины.
Персонал нормальный, вежливый, грамотный. Если что не знают - всегда найдут того кто из них в этом вопросе более компетентен.
В целом мы довольны магазином, покупки делаем регулярно, такого уж откровенного брака нет, встречается как и у всех наверное в среднем.
Все вопросы на стойке всегда можно уточнить. Часто бывают акции и суммируются с бонусами - выходит великолепно.
Хороший достойный магазин. 6492566838 #МВМ
Не нравиться обслуживание. Что то из бюджетных моделей не предлага ют , только премиум. Не правильный подход нужно предлагать всё. Наблюдала ситуацию когда мужчина искал телефон скромно одетый в возрасте так консультанты совсем на него внимания не обращали. Это не сервис это породия на него.
А нам понравился этот магазин, РИО конечно суетной, много молодежи стайками толкутся, но и парковка большая, места есть, но заезд неудачный.
Второй этаж на эскалаторе, походить, выбрать - удобно.
9OdE7 #МВМ
А если еще и по акции - двойной бонус. Продавцы вежливые, много знают.
Можно рекомендовать.
9OdE7 #МВМ
Отличный магазин м видео, всегда компетентный сотрудники, всегда подскажут наличие товара в магазине, если товар отсутствует помогут заказать из другого магазина или даже другого города, объясняют особенности каждой модели продаваемой техники
Прождали 40 минут консультанта и пошли за ноутбуком и телефоном в магазин напротив. Воскресенье, 19 часов вечера, большой, практически пустой магазин М-Видео, а обслужить клиентов некому. Два с половиной консультанта безвылазно сидят на кассе и занимаются какими-то важными делами. Более важными, чем продать ноутбук и телефон. Возникает вопрос к М-Видео: зачем вы вкладываете деньги в рекламу, если так бездарно теряете готовых к покупке клиентов?
Хороший перонал,Большой выбор товара,расположен магазин очень удобно можно сказать в сердце Тамбова,всегда делаю покупки в этом магазине,консультант очень вежливо и терпеливо рассказывает о товарах.Рекомендую
Удобное месторасположение в центре города, качественное, вежливое обслуживание, быстрая выдача интернет заказов. Бонусная программа мвидео класс. Качество товаров на уровне, никаких проблем с возвратом. Часто бывают выгодные акции. Много лет пользуюсь магазином мвидео, супер. 805992 #МВМ
Хороший магазин электроники, большой выбор техники на разный вкус и бюджет, компетентный персонал, удобная парковка. Рекомендуем данное место для приятных покупок!!!)) 980852 #МВМ
На странице товара во время покупки было написано: "Самовывоз за 15 минут", после оформления покупки выдают, что товар можно забрать только на следующий день ВЕЧЕРОМ. Позвонил их оператору, сказали что товар еще на складе, а на сайте видимо ошибка и ее исправят, конечно-же надпись что товар "в наличии" так и висит и людей так и вводят в заблуждение.
При чем если заказывать на Студенецкой Набережной, то там таких ошибок нету и через час максимум товар уже можно забрать
Будьте внимательны ,у меня был оформлен онлайн заказ, была рассрочка с хорошим кэшбэком, после прибытия в магазин в Рио сотрудница убедил меня чтобы я сделал заказ заново вернее сделала она его за меня а тот предыдущий удалила, после чего Я обнаружила что кэшбэк в районе 25.000 исчез
Большой магазин, приличный выбор, расположение и транспортная доступность торг ового центра в удобном месте. Приобретал в данном магазине много товаров, всем доволен, рекомендую. #МВМ432513
Выбор товара достаточный, магазин удачн о расположен, но иногда при получении заказа приходится ждать появления сотрудника. Чаще получаю заказы по субботам на Студенецкой - кроме охранника никого нет, один человек на весь магазин - это в 11:00. Один раз я ушел, т.к. никого не дождался.
300105 #МВМ
Давно и с удовольствием пользуюсь этим магазином. Отличная парковка, большая Отличный магазин М.Видео! Огромный ассортимент! Приемлемые цены. Грамотный персонал, все объяснят и посоветуют. Часто проходят различные акции, хорошая бонусная система! Всю технику покупаем здесь, и себе и родителям.WWC6
Ужасная доставка, привезли холодильник и поставили у двери, сказ ав, что в квартиру мы не заносим!!! Как так??? Для чего тогда подготавливали место??!!! Стоимость доставки, как будто его в Москву везли, так и еще не установили... Данный магазин для покупок габоритной техники, точно НЕ рекомендую!!!
Все покупки совершаю только в мвидео по этому адресу. Очень привет ливый персонал. Говорю продавцам какой товар хочу приобрести и свой бюджет и мне всегда подбирают товар под мой бюджет. Продавцы всё расскажут, помогут с выбором. Всем советую данный магазин. Особенно нравится, когда консультирует Михаил.
Большой ассортимент, нравится именно этот магазин, удачно расположен, но иногда консультанта очень трудно найти, но если повезло расскажут о нужном товаре достаточно подробно. При заказе через сайт иногда долго приходится ждать, когда отпустят товар.
82EH
Лучший М.Видео. Всег да подходят продавцы с помощью, не нужно ходить искать их. Директор магазина Михаил не раз помогал решить возникшие вопросы и проблемы.
Прекрасное место для покупки электроники, покупал кофема шина , помогли с выбором , сложили все в упаковку. Приятная бонусная система, благодаря ей сэкономил 1000 рублей. Консультанты не навязчивые. Буду покупать здесь технику и дальше. T8W4
Хороший магазин М. Видео, не однократно там преобриьал товар, как онла йн так и в даном магазине, выгодно покупать по акции и начислиным бонусам. 190157#МВМ
Выражаю благодарность консультанту С ергею. Ответственно выполняет свою работу. Доброжелателен по отношению к клиентам. По моему, мнению заслуживает премии эквивалентной 2 месячной зарплате
Грамотный персонал, очень быстрое обслуживание. Чистый, современный магазин электроники. Огромный выбор товаров на сайте магазина. Удобная навигация сайта. Приятные покупки. RRYS
Ну , что я могу сказать ! Хуже магазина я не встречала. Покупала маме в подарок телефон, он оказался не исправен (не читал симку). Пришла к ним первый раз, объяснила ситуацию. Списали все на то что нет обновления. Обновила ! Уехала домой, за 1,500 тыс км. Телефон снова перестал работать в штатном режиме( та же проблема). Пошла уже мама одна, объяснила все, ей сказали скидый Настройки тогда примем. Человек не очень разбирает в гаджетах,просит ваш персонал помочь. На что приходит ответ, это не входит в наши обязанности. Только, после звонка мне ,когда уже пригрозила, что пойду дальше жаловать. Мне сделали одолжение, и сказали ладно… примем, и поможем. И на этом спасибо !!! Никогда в жизни больше ничего не буду у вас приобретать. Впечатления просто ужасные, общение продавцов с клиентами просто не описать словами. Если бы можно было поставить 0 я бы так и сделала!
1.Скотское отношение к клиентам от самого Мвидео, меняют сроки доставки на ходу сначала говорят можно до 30 числа забрать, потом говорят 17 придёт и забрать до 23. То что я не в городе, им наплевать. Попросил придержать до 25, послали. Пришлось переоформлять заказ, на акцию конечно не попал после переоформления. Как оформлять заказ чтобы было понятно когда забрать не понятно, идеотизм.
2.Барисоглебск не находится в Тамбовской области, уже на протяжении нескольких лет эта тупая ошибка продолжает жить на сайте, особенно здорово когда в тамбове нет товара, а в борисогдебске есть, он предлагает прокотиься до другой области за товаром.
3. В именно этой точке постоянно ходишь ищеш консультанта, 1 человек на весь мвидео, бред.
Советую идти в любой другой магазин электроники. Если надумаете брать рассрочку то лучше офрмлятйе ее онлайн. 1. худшие диспетчеры которые не знают как работать вообще!!! в магазинах люди не заинтересованы вам помочь .
Хороший магазин, сотрудники очень доброжелательные и вежливые. Очень часто совершаю покупки в мвидео, практически все под заказ. Но в целом все хорошо. DV7N
Очень мало персонала в торговом зале: т.е. не стоит, например, приходить за консультацией в обеден ное время - скорее всего очередь до тебя не дойдет. При этом на кассе оплата покупки либо поручение интернет-заказа - здесь проблем нет, всё чотко. Пару раз приходилось делать возврат - также никаких проблем не возникло.
P1TB
Сам магазин без нареканий, товары разложены все чистинькое, но сама система продажи идиотская, хотела преобрести пылесос выбрала остановилась на определённой модели, попрасила осмотре ть товар перед покупкой, но не тут-то было. Мне предложили купить и потом смотреть. Типо ну есть же 14 дней для возврата не качественного товара, соглашусь есть, но я как потребитель хочу видеть что я покупаю. И кататься из угла в угол не очень приятно. В целом остался очень не хороший осадок. Ни кому не посоветую обращаться сюда за покупками.