M. Video
194 reviews
February 28
Плюсы данного магазина: данный магазин находится в торговом центре, можно совершить практически все покупки в одном месте, не надо бегать по всему городу; место нахождени я - центр города; транспортная доступность; большая парковка для автотранспорта; удобный режим работы; вежливый персонал; продавцы готовы всегда подсказать какую технику лучше взять и как сэкономить.
Минусы: порой приходится ждать, когда освободиться продавец-консультант (иногда занимает это более 10 минут)
vFIqL #МВМ
November 8, 2024
Хороший магазин, большой выбор. Менеджеры внимательные и готовы по мочь с выбором, расскажут про акции. Никогда проблем не возникало. Но кредитные специалисты какая-то отдельная каста, после которых остаётся крайне неприятный осадок. Такое ощущение, что они работают не в команде магазина, а против них. То тайком включают свои продукты в рассрочки, а когда задаёшь вопросы, делают удивлённое лицо. Или рассказывают, что рассрочек нет. Тут же заходишь в онлайн оформление и оказывается, что все есть. Этот отзыв не ради жалобы, а чтобы люди , которые туда пойдут, внимательно читали документы, особенно перечень товаров, включённых в кредит.
March 3
Хороший магазин. Расположен в центре, хорошая транспортная доступность, большой выбор товаров, удобный график работы, вежливые консультанты. Минус - мало продавцов. Приходится долго ждать консультации.
QqgHf #MBM
March 29
Компании нужно работать над клиентским сервисом и оценивать службу доставки, с которой заключен договор. Приобретала стиральную машину. Консультант озвучил срок доставки с 16 до 22, но не уточнил, что время нельзя скорректировать. Дословно: с вами свяжется грузчик и с ним договоритесь о времени. Грузчик позвонил в 15:30 и однозначно сказал, что через час привезёт доставку, скорректировать время он не может. Ему предоставлен ответ, что получение возможно только после 18:00, на что он только нахамил и все равно привёз через час. Естественно, ее никто не получил.
В результате испорчено настроение, остался неприятный осадок и о бренде в целом. При необходимости могу предоставить контакт грузчика
И самое интересное, что горячая линия МВидео отказалась комментировать этот инцидент: прослушать звонок они не могут и тд.
Крайне не рекомендую сотрудничать с этой компанией
February 28
Хороший магазин. Нравиться локация, интуитивная выкладка това ра, доброжелательность и компетенция сотрудников (консультанты, менеджеры и касса). Участвуют в предпродажном осмотре товара. #МВМ 92vYb
May 30, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент качественных товаров. Товпр соответ ствует ожиданиям при небольшой цене качество хорошее . Приятные и грамотные продавецы-консультанты. Удобная локация. Большая парковка. Близко остановки городского транспорта.
March 3
Удобное расположение. Просторн ый магазин. Квалифицированные консультанты. Простота получения товара при заказе онлайн. QOCht #МВМ
March 8
Понравился ☺️Магазин🤗Третий Раз покупая товар , Телефон 😀но Последний купленный телефон Huawei Mate 70 Pro😊Так приятно лежит в Руке и широкий экран🤗и прям , Нежно не колется в руке об углы и не скользит выпадая из Рук он😊работает😀шустро и не висит 😳и Батарея 🔋 🤗держится долго при зависании😊в Интернете👍
August 9, 2024
Этот магазин из всех Мвидео нравится мне больше всего, с помощью именно этого магазина я уже 2 раза смогла подобрать себе подходящий для меня смартфон, так как в этом магазине телефоны не стоят за стеклом на витрине, а лежат в свободном доступе. Можно подойти, потрогать, подержать в руках, послушать музыку, сфотографировать и т.д. Плюс продавцы не навязчивые, но если нужно, проконсультируют очень грамотно и в полном объеме. На кассе сотрудники тоже вежливые, всегда подскажут, как списать бонусы, как поступить, если сто то не то с товаром и др. Ассортимент магазина достойный. F1GXk MBM#
1
November 6, 2023
Лучший магазин бытовой техники! Просторный зал, большой выбор, компетентные продавцы. Процесс выбора доставляет удовольствие. Много интересных акций, приглянувшуюся технику можно купить с хорошей скидкой. Привлекательная программа лояльности. Нет проблем с гарантией. Самое главное, что все можно увидеть вживую, что выгодно отличает М.Видео от магазинов, не имеющих торговых залов. 489166 #МВМ
March 6
Большой удобный магазин. Широкий выбор товаров.
Но в описании товаров не всегда п онятно, что входит в комплектацию. Чтобы разобраться приходится либо ждать продавца-консультанта, либо пользоваться интернетом.
YMmsu #МВМ
March 3
Отличный магазин. Решила утилизировать старую технику, принесла два чайника и телефон.
Специалист Ксе ния быстро проверила и приняла технику на утилизацию.
Обслуживание в этом магазине очень нравится.
yq3QW #МВМ
March 4
Мвидео находится в центре, большой и можно посмотреть большой ассортимент товаров, быстро обрабатыват заявки, легко найти.
May 18, 2024
Хорошее расположение в крупном торговом центре , чистое,просторное поме щение , вежливый персонал,готовый подсказать , много товара и разнообразия выбора, цены средние по городу.
August 8, 2024
Обслуживание отвратительное, купили ноутбук в данном магазине, кинули коробку с ноутбуком, ножа чтобы открыть коробку не дали, зовешь консультантов, они говорят что заняты, подходишь - собирают кубик Рубика, через какое-то время сотрудник видимо понял, что находится на работе и решил ответить, штекер для зарядки ноутбука выполнен под "евро", нужен был переходник, просим у консультанта переходник, он подключает, проверили ноут, все хорошо, после чего просим продать переходник для ноутбука, на что консультант впаривает, как оказалось не тот переходник. Не проверили переходник, не думали что могут подкинуть такую подлянку, впихнули нам товар. Поэтому о добросовестности сотрудников данного магазина ничего хорошего сказать нельзя
February 14, 2024
Очень удобное месторасположение магазина в Молле. Сам магазин очень просторный, большой ассортимент. Почти всегда подходят консультанты, подробно рассказывают о товарах. Сколько не покупала здесь технику, брака ни разу не было. 7220376313 #МВМ
February 12, 2024
Очень удобное расположение магазинов. Доброжелательные и внимательные сотрудники. Хороший ассортимент товаров, на любой вкус и ценну. Пользуюсь этой сетью не один год и ни разу не пришлось обратиться по поводу брака, а если и возникают казусы, то сотрудники оперативно решат вашу проблему.
7055899956 #МВМ
1
November 6, 2023
Из плюсов - большой зал. Достаточно удобный. В городе пожалуй, нигде нет подобного ассортимента товаров данной категории (имею ввиду не только этот магазин, а все магазины города данной сети)Ну и качество достаточно высокое.
Для меня неудобно расположение - напрямую не приедешь, только с пересадкой. Стало меньше высококачественного товара (ну, тут санкции). Ну и ловля продавца иногда напрягает. Но именно в этом магазине обычно она более продуктивная.
894856 #МВМ
А так - советую пользоваться этим магазином.
November 10, 2023
Отличный магазин с вежливым, грамотным и приветственным персоналом. Всегда есть акции и скидки. Асс ортимент большой и хороший, мне кажется, что любой человек найдет товары для себя или в подарок. Демократичные цены. 996831 #МВМ
1
March 4
Много раз приобретал технику в данном магазине, всё быстро, чётко и по делу👍 hoPI3 #МВМ
January 7, 2024
Хороший магазин бытовой т ехники на 3 этаже в ТЦ Мегамолл. Хорошая консультация, можно выбрать, но не всегда есть в наличии то, что надо или понравилось - продавец помогает и направляет в магазин в Волне. Молодцы, борятся за покупателя! Есть скидки, акции.
February 13, 2024
Отличный магазин всевожможной техники, очень грамотрые спициалисты, которые всегда готовы подсказать и обьяснить про товар который заинтересовал для покупки. Не раз приобретал технику в данном магазине и всегда очтавался довольный покупкой. 6049662460
November 22, 2024
техника хорошая, выбор есть, прадавцы прекрасно обслуживают,продают.
February 12, 2024
Делаю иногда онлайн заказы прихожу, забираю. Реже просто захожу посмотреть интересующие позиции. В принципе все.
Небольшой магазин. Уютная, приятная атмосфера, чего не скажешь про остальной тц. Все устраивает. Персонал хороший.
4701151989 #МВМ
December 14, 2023
Может магазин и хороший, но менеждеры магазина буквально убеждают брать в рассрочку именно в живую, через кредитного специалиста, а не через сайт. А почему? А потому что именно так, могут добавить дополнительно страховку жизни (которая тебе не нужна) за 7.200, пушсмс за 1.700 . Очень нечестные кредитные специалисты! Чтобы отключить страховку, о которой вообде не было сказано ни разу, надо идти с полисом в страховую компанию, надо помотать ребенка двухгодового в 20градусный мороз(ребенка не с кем оставить), дважды сьздить в мурманск за 100 км, чтобы словить работу страховой компании, потратить деньги на такси. В общем, очень не рекомендую приобретать в рассрочку в этом магазине. Очень помотают нервы, если вам не нужно случайно выкинуть деньги на страховку , смс уведомления, такси, нервы и тд. Огромный совет: читайте хоть минут 30, 40, все подробности договора, иначе окажется, совершеноо случайно, что ваша рассрочка намного больше, чем вы думаете.
August 28, 2024
Здравствуйте,покупал в этом магазине телефон. Сначала заказал онлайн, оказался витринный экземпляр . Витринный, тем более амолед экран я не стал брать, продавец мне подобрал по моим параметрам телефон другой марки, брал с бонусами. Продавцы внимательны к покупателям, спасибо. Телефоном доволен.
1
February 24
Магазин очень классный и доступный. все кайф !
D9u3M #МВМ
May 12, 2023
Большой просторный торговый зал. Всегда приветливый персонал. Делаю пок упки и забираю он-лайн заказы всегда в этом месте. Для меня - удобное расположение, всегда быстрое обслуживание. Часто покупаю там кофе, всегда есть бонусы 👍
C$HN #МВМ
February 22, 2024
Купила робот-мойщик окон в магазине М-ВИДЕО.
ПЛЮСЫ:
Очень довольна покупкой. Со своей задачей справляетсятна 100%! Движение робота можно корректировать пультом управления. Так же можно управлять роботом с помощью приложения в телефоне. В наличии вместе с роботом есть сменные мопы из микрофибры, 6 штук. Очень просто в управлении. МИНУСЫ:
Нет.
1
August 6, 2024
Давно пользуемся этим магазином электроники Нравится бонусная си стема скидок и еженедельных акций.
2qMhA#МВМ
November 24, 2022
Очень удобное расположение, забираю заказы по дороге на работу/с работы. Всегда чистые полы и аккуратно расставлены товары. Сам зал просторный, выбор товаров огромный (особенно радует наличие фигурок и игрового мерча). Некоторые сотрудники уже узнают меня, перекидываемся парой фраз во время покупки (обычно о товаре).
Ну и бонусы, куда же без них :)
K2WH
November 17, 2023
Не знаю, может только мне не повезло с заказом в этом магазине техники. Сделала заказ. В назначенный срок товар не привезли. Сделали перезаказ у другого поставщика. Пришел товар раньше срока- это плюс. Но пришел с браком-это минус. Я больше месяца ждала товар. Кухню установили без вытяжки. Теперь повторно нужно вызывать мастера. Деньги вернули. Вытяжку заказала в другом интернет-магазине, но уже стала дороже. Срок доставки всего неделя. Не заказывайте технику в этом магазине. Гарантию, что она точно придет, продавец не дает. Если что-то и покупать, то только из наличия в магазине.
November 6, 2023
Магазин в целом хороший, можно купить многое, персонал помогает, но тут опять же на кого попадешь. Некоторые просто товар тебе пытаются продать, как говорится - бизнес и ничего личного. В кредитном отделе про рассрочку от Мвидео ничего не рассказывают, а потом начинаешь удивляться навязанным услугам. Поэтому надо быть внимательнее, особенно в наше время. Раньше больше эта компания нравилась. 765708 #МВМ
August 12, 2024
Широкий ассортимент товаров, грамотные продавцы-консультанты. Благодарю за помощь#4077058178#МВМ
November 6, 2023
Обычно товар забираю в магазине Волны, но бывает только здесь остается ка кие-то редкие экземпляры. В Мвидео, я только забираю заказы. Я не хожу там и не пользуюсь их консультацией. В этом магазине пока что, остался небольшой выбор игровых подарков. Если рассматривать этот магаз как пункт выдачи то оттого и моя оценка. 972587#МВМ
1
March 7, 2024
Много техники, консультанты помогут определиться с покупкой, все что покупал из бытовой техники отработало установленные сроки без замечаний.
November 6, 2023
Отличное расположение. Огромный ассортимент. Консультанты всегда помогут и посоветует. Всем довольна! Советую! 131558#МВМ
2
March 18, 2024
Мошенничество какое-то, продавая бракованный товар навязывают страховку. А когда товар выходит из строя то принимают по браку, страховку же не возвращают. Срок на самостоятельную проверку 2 недели, а по факту хоть в этот же день приди товар просто так не возьмут, назначат проверку качества. В итоге неделя без пылесоса, пока они проверят что это брак!!!🤬
1
August 12, 2024
Хороший магазин. Отличный персонал. Большой выбор товаров. hG3if #МВМ
July 4, 2024
Магазин хороший, девушка консультант, которая "посоветовала" телефон реал ми, некомпетентный ра ботник, видимо за каждый такой телефон получают бонусы
November 11, 2023
Самый лучший магазин, самый Большой, просторный , персонал отзывчивый, единственный где много открытых с тендов с техникой. 882529 #МВМ
2
November 9, 2023
Отличный магазин! Брала телевизор, предложили интересный вариант и недорого. Вообще технику беру только в М Видео.Очень даже рекомендую. 351665 #МВМ
February 14, 2024
Отличное расположение магазина, большой выбор техники, отзывчивый персонал 2860011551#МВМ
June 11, 2024
Ходил сюда присмотреть себе что-нибудь, стоял рассматривал товар, как ко мне подошел охранник и стал допрашивать. Хороший магазин, а персонал не очень.
November 27, 2022
Код - G9JG
Всегда заказываю именно в этот магазин, мне удобно забирать заказы! Очень удобно р асположен на 3 этаже! Нет проблем с парковкой, если на буднях заезжать за заказом! Забирая заказ именно из этого магазина все происходит оперативно и не возникает каких -либо проблем! Мне нравится большая площадь торгового помещения наличие большинства товаров уже готово к самовывозу ,нежели аналогичных товаров по другим адресам, но тут не угадаешь! Код - G9JG
1
February 13, 2024
Приветливые продавцы. Всегда помогут с выбором. После покупки помогут настроить, если нужно. Всегда приобретаю товар в данном магазине.
1
November 1, 2023
Магазин повидал двух директоров(сказать что это плохо,нет),но директора разные,а коллектив ужасный,высокомерие,тк думают,что если работают в молле,то можно всё и корону одеть и на покупателей магазина забить по полной(((про промоутеров такая же история,если рассматриваете не их бренд,то идёте лесом(((сервис полный отстой,там одни грубияны((( пора менять всех продавцов и промоутеров!
1
November 6, 2023
Большой ассортимент, вежливые продавцы, отлично работают по самовывозу товаров, заказан ных через приложение. 234531#МВМ
2
May 14, 2023
Очень удобное распололожение. Заказываю что-либо необходимое через сайт, а затем просто забираю в удобное для себя время. Персонал приветливый и клиентоориентированный. Отдельно стоит отметить систему лояльности. Рекомендую данную торговую сеть. LJ0 #MBM
1
November 17, 2023
Удобный сервис, всегда приветливый персонал! Большой выбор, быстрая доставка и получение заказа.
439555
#МВМ
2