Магазином очень давольны.Всю технику покупаем только в м.видео.Очень хорошие скидки,приятные бонусы.Можно расплачиваться 50на 50 и баллами половину списать.
X8XX
В приложении нашел необходимый телефон, заказал, используя баллы, выбрал данный магазин. Персонал добрый, сразу нашли мой заказ и выдали его мне без задержек.K0$H#МВМ
В данном магазине забирала интернет заказ. Сотрудники сразу выдали мой заказ, не кидали от одного сотрудника к другому как бывает в других магазинах бытовой техники. В целом осталась довольна.
JTSQ
1
Синелёв Евгений
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Хожу именно в этот магазин за техникой. Очень удобно. В начале выбираю в приложении. Потом уточняю у консультантов про этот товар. Обьясняют детально и терпеливо. Высказывают свое мнение, настаивают если советуют. Не разу не обращался с возвратом техники, всё исправно работает. Последняя покупка утюг за 8т.р. скидка 50%. Рад товару и доволен.
YJYZ
Грамотный персонал, подобрали телевизор под наш запрос, без навязывания, очень терпеливо, еще и настроили!!! Это привлекает, спасибо! Олег Асташин, отдельное спасибо!!!!!!
Рекомендую магазин, сам по себе не плох, ассортимента ещё бы побольше, а так нравится тем, что бонусы можно списать 50% от суммы товара, своими акциями.
J!2B #МВМ
Продавцы впаривают бракованный товар, купил телевизор с засветами на экране при продаже отказали в объективной проверке просто включили черный экран с надписью отсутствия сигнала, попросил показать видео, спросили флешку с файлами, сказали если нет, забирай как есть. После включения и настройки телевизора дома увидел светлые пятна на изображении которые очень бросаются в глаза. Очень не доволен покупкой много потрачено времени и нервов берите товары в другом магазине. 3U1Z
2
1
Show business's response
Андрей П.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Давно уже там делаю покупки. Но не в самом магазине, так как там сложно найти свободного продавца. Предпочитаю оформлять заказы онлайн, сайтом редко пользуюсь, предпочитаю делать заказы через приложение. Периодически М.Видео раздает бонусы просто так, так что я частенько даже по мелочи что-то там беру: начиная от батареек, контейнеров для продуктов и вплоть до молотого кофе. С бонусами очень выгодно получается, дешевле, чем в других магазинах.
ZZZ3
Отличное место для покупок, и хорошая бонусная система. Плюс удобное расположение.
J7Z2
Евгений Иванов
Level 10 Local Expert
May 13, 2023
С моей стороны нет никаких нареканий, ну бывает очередь стоит у раздачи заказов, что раздражает. Стал свидетелем того, что кака-то бабуля покупала телевизор и стоя у кассы просила проверить этот телевизор перед оплатой. Ей сказали, что она дома может проверить и вернуть по гарантии его если он не включается, ну или оплатить и самой проверить после оплаты в уголке покупателя, включать телевизор перед оплатой категорически отказывались. Бабуля просто развернулась и ушла. Так и не понял, что это было. 8K8K #МВМ
Забирали заказ. В приложении готов к выдаче, по факту пришлось идти в торговый зал (сказали в зоне выдачи), недовольный продавец принес товар в зону выдачи. По итогу сказали товар без коробки, мы все же сказали берем, через долгое ожидание, все же коробка есть, упоковали хорошо, молодец только грузчик. Обслужевание отвратительное! Для чего делать онлайн заказ? Чтобы так длго ждать?
Обслужили качественно, и быстро. Взял себе часы xiaomi smart band 7 pro. Покащали как выглядит, как сидят на руке. И при мне же достали запечатанные часы. Все супер
Код: A8SF
Хочу выразить благодарность коллективу магазина м.видео
Очень быстро и качественно обслуживание, не заставили ждать долго с ребёнком. Отмечаю в лучшую сторону .
Расположение супер! Хороший отдел, качественные товары. Культурные продавцы.U9QT
1
1
Егорыч
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Продавец-консультант Константин сказал: доставка и установка будет бесплатно , по факту-доставка была бесплатно ,за факт прибытия установщика-800 руб по телефону озвучили-конечно отказались.
Купил новый телефон и повёлся на бонусы баллы М видео. Но вот итог при желании расплатиться ими возникли проблемы.
Во первых оказывается бонусами можно оплатить только 10% от стоимости покупки.
Во вторых это можно сделать заказ онлайн или мобильное приложение.
НА ЛИЦО ОЧЕРЕДНОЙ РАЗВОД ПО СТАРОЙ СХЕМЕ.
Да и персонал в магазине как всегда на уровне ниже среднего.
Пришёл покупать Apple Watch, сразу спросил есть ли товар не с витрины. Сказали что да. Оформили покупку и оплатили. Стоим на выдаче и продавец говорит что есть только витринный товар. После чего я отказался и мне сказали пройти на кассу для возврата денежных средств. Стоял в очереди 20 минут. После оформления документов, сказали что деньги придут только в течении 5 дней. Я им сказал что мне товар нужен сегодня, на что они проигнорировали меня и ушли. Даже не извинились. Ужасный магазин
Хороший магазин, покупал себе стиральную машину Bosch. Попался вежливый консультант, помог с оформлением. Вот только машина оказалась с заводским дефектом, на обращение отреагировали быстро, исправили по гарантии. Магазин рекомендую!
Купила смартфон Redmi 9 RU 4+64 GB Sun/Pu. Обнаружила проблему буквально через пару дней. Обратилась в магазин с заявлением о возврате денежных средств. По сей день "пинают", телефон проверяют и уверяют, что он исправен. Проблема как была так и остается. Очень разочарована, в М. Видео больше ни ногой.