M Video
260 reviews
May 12, 2023
Товар долго приходит в магазин или его долго ищут при интернет-заказах, сроки не соблюдаются... Персонал не всегда отзывчив. Бывают очереди на выдачу. #МВМ. 0!&F
August 30, 2022
Отзывчивые консультанты, заботятся не только о том, чтобы впихнуть побольше всего, но и с выбором помогают, чтобы соотношение цена/качество было оптимальным
3
September 10, 2022
Покупали робот пылесос. Живем 200 км от Самары. В нашем городе не было нужной модели. Персонал некомпетентный, по ценникам я сам умею читать описание. В итоге обманули. По приезду домой в чеке увидели лишние товары на 1000 рублей, которые в глаза не видели. Рекомендую на кассе у них все проверять. Отношение к Мвидео после этого поменялось. Больше в таких магазинахпокупок делать не будем
3
2
October 3, 2022
Консультантов порой не дождешься.
1 звезда за широкий ассортимент
2 за любой способ оплаты
3 есть кешбэк
4 есть возможность отследить историю заказов в приложении.
2
November 23, 2022
Все отлично. Заказываю через приложение. Приходит все во время. Большой плюс ,можно оплатить 50℅ бонусами.
Промокод M5FY
1
November 24, 2022
Удобное расположение магазина. Заказанный товар принесли минут за 5, ждать долго не пришлось.
Из минусов: аппарат для выдачи номерков для заказа очень глючный, плохо реагирует на нажатие, отрегулируйте.
Мой код NJRJ
January 5, 2024
Ни кто не дорожит вашим временем, при получении заказа, постареете ждать пока на кассу кто то подойдет
1
April 18, 2023
Очень спешил консультант быстро подобрал необходимый товар по моим характеристикам, нет охраны на выходе как в Эльдорадо.
June 6, 2023
Вообще ништяк магазин и цены устраивают я тут мобильный покупал себе и жене так что советую вам заходите по часще за скидками
November 23, 2022
Были проблемы с покупкой будильника.Брал перфоратор не упоковали не проверили по комплектации продовца так и не нашел.парковка хорошая но трудно найти в торговом центре.UQJ5
1
1
January 26, 2022
Сегодня 26 января посетили данный магазин. Нужна была посудомойка. Консультант Илья помог. Очень ясно и подробно рассказал о моделях. Посудомойку купили и в придачу получили пакет с подарками, за что отдельное спасибо. Очень приятно. Также помог выбрать блэндер. Походом в магазин остались довольны.
Побольше таких бы консультантов.
3
November 22, 2021
Персонал "работает" отвратительно, в сервисную зон лучше не обращаться так как там могут только огрызаться. Сервисная зона данного магазина это отдельная история, там сидят девушки которым нет дела до покупателей, они не заинтересованы в решении вопроса.
Так же в этом магазине работает молодая девушка на должности то-ли администратора то-ли руководителя, так это просто чума! Нахамить или отказать в решение проблемы с товаром это её всё, а после обращения на горячую линию по этому поводу она перезвонила мне на телефон и начала грубить, типо чем это вы не довольны.
Жаль что компании м видео не удалось найти в данный магазин хорошего руководителя, придётся делать покупки либо в других магазинах этой сети либо в соседних магазинах других сетей.
5
3
April 22, 2023
Все супер, быстро помогли подобрать смартфон. Рекомендую заходить.
1
January 7, 2023
Продают, а точнее впаривают только технику ту с которой им больше денег заплатят ( т. е haier) не рекомендую этот магазин. Разводят очень хорошо на деньги народ
4
April 22, 2023
Консультат Владимир и Анастасия все подробно объяснили и подсказали.
1
1
November 23, 2022
Магазин понравился,большой ассортимент,выгодные цены,удобный пункт выдачи. 6W7B
1
October 6, 2024
Персонал не приветливый
November 23, 2022
Забирал интернет заказ. Выдали оперативно. Сенсорный терминал работает странно. Плохо реагирует на нажатия. Но набрать номер заказа получится. 79WT
1
November 24, 2022
Много раз заказывал через интернет, да и так покупал все супер. Быстро. Берёшь чек и забираешь товар 3 секунды!
3AG6
1
October 25, 2022
Зал пустой, консультанта пришлось искать. Во время разговора постоянно смотрел в телефон. Толи своими делами занимался, Толи ничего не знает и на каждый вопрос где то искал информацию.
2
1
May 6, 2021
Изначально приобретал ноутбук, продавец этого сделать не смог пришлось самому себе накидывать варианты, с аксессуаром так же не смог пришлось выкручиваться самому и смотреть самому. Далее после ноутбука были начислены бонусы по акции думаем замечательно приобретём тогда холодильник, проконсультировались, тоже толку мало, кроме как слово лучше этот чем тот сказать ничего не могут. Думаю ладно сам разберусь разобрался, спросил по доставке возят в данный район да возят. Хотя доставка на другой берег реки Волга о чем собственно и говорил продавцу изначально он уверил программа даёт оформить значит возят поверил. Приехал в другой магазин после работы для оформления данного холодильника на доставку, переспросил точно так же уверили что все в порядке все мы возим не беспокойтесь, итог прождали пол дня скорректировали планы, но холодильника так и нет...
4
2
November 22, 2021
Гарантийный монитор должны поменять на монитор с такими же качествами, что и подразумевает замена товара, однако выдвинули условие, что не отдадут монитор дороже первого. Учитывая инфляцию, и что новые серии таких мониторов выпускают вдвое дороже, таких мониторов не существует. Обходите стороной, если не хотите, чтобы вас в такие условия ставили. / 22.11.2021 Дополняю. В итоге пошли навстречу. Монитор заменен на новый такой же по характеристикам. Оценку меняю на 4.
3
1
November 29, 2022
Очень приятный коллектив, пришла ругать из-за интернет заказа,но администратор очень быстро решил мою проблему,без скандала. WMZQ
3
June 12, 2023
Магазин хороший, но люди как всегда решают. Продавец в белой футболке 5 минут пытался отговорить от выбранного товара. Странный магазин, продающий плохие, по мнению продавца этого же магазина товары)
2
1
December 5, 2021
Постоянно заказываю и забираю бытовую технику в этом магазине. Никаких накладок пока что не было. Персонал не хамил, техника исправна. Когда один раз пришлось возвращать пришедшую неисправной зарядку для ноутбука, всё приняли и вернули деньги без лишних вопросов.
2
November 6, 2023
Все отлично, спасибо! 537203 #МВМ
1
May 13, 2023
Очень нравится данный магазин. Удобство парковки. #N$OG
1
November 6, 2023
Хороший магазин, постоянно покупаю здесь #МВМ
November 7, 2021
Отличный магазин в плане опытных сотрудников. И товар подобрали хорошо и рассказали много интересных фактов об использовании
3
November 27, 2022
Достойный магазин и особенно клиентская служба. Любой вопрос решат за 5 минут. Так держать!
1
November 23, 2022
Очень понравилось обслуживание. Решение проблемы за считанные минуты! Потеряла чек. Нужен был для Гарантийного обслуживания стиральной машины. Восстановили. Хотя и товар покупался на Дыбенко! Приехали за 15 мин до закрытия. Никто слова не сказал. Молодцы!
MNEK
November 23, 2022
Заказывал и забирал технику в этом магазине. Никаких накладок пока что не было, персонал не хамил, товар исправный. C5M2
February 28, 2024
Консультанты квалифицированные
March 16, 2023
Работникам бы не скидывать работу друг на друга, а просто ее выполнять. Один парнишка бегает, а другие мух считают!
Парнишка на выдаче молодец! Все шустро разрулил и сделал, в отличии от своих коллег в зале
1
November 23, 2022
Хороший магазин, часто там заказываю, быстрая выдача товара, в челом хорошо W3YU
1
November 23, 2021
Нравиться как работает мвидео! Персонал вежливый и помогает в нужных ситуациях.
Сгорела магнитола, чек давно потерян, на горячей линии помогли определить магазин и дату покупки. При обращении быстро отреагировали и без проблем поменяли на новую ( за день до конца гарантии)
2
November 23, 2022
Делала онлай заказ - получила быстро, без нареканий, со скидкой +бонусы на счёт за покупку. AK37
February 20, 2023
Магазин как магазин. Покупаю онлайн, с выдачей проблем нет. Консультанты бестолковые
1
January 22, 2023
Мусор а не отделение, 10 минут ждёшь кассира, у которого в итоге ничего не получается и зовём Галю из пятерочки
3
1
November 24, 2022
Все отлично, но как будто персоналу не хватает времени на общение с клиентами, ZW23
3
July 10, 2024
Ужасное обслуживание, очень долго ждали, когда наклеют стекло так и недождались!
April 30, 2023
Лучший магазин электроники в городе!!!
1
May 10, 2023
Хороший магазин. И продовцы дружелюбные. 👍
November 7, 2020
Всегда нравился этот магазин техники, много техники здесь выбирала и покупала; для меня стоит всегда на первом месте относительно других магазинов техники.
5
3
February 1, 2022
Вежливый персонал! Выбор огромный. Качество нормальное. Скидки и акции постоянно.
3
February 22, 2023
Хороший магазин! Отзывчивые консультанты!
1
August 13, 2023
спасибо. Консультант Виктор лучший)
January 4, 2024
Консультанты не подходят вообще
3
November 6, 2023
Отличный магазин !
585163 #МВМ
November 7, 2023
Консультантов нет,самим все узнавать