Крайне недоволен качеством обслуживания. Если бы не подарочный сертификат, никогда бы не пошел туда. Обслуживание и качество товара в Арктике и других торговых центрах на порядок выше.
Хороший магазин электроники. Огромный выбор товаров. Доставка вовремя.
3
2
Реал Ист
Level 14 Local Expert
August 13, 2022
Консультантов нет. Товар как и везде. Хотя если повезёт поговорить с консультантом, то сложится впечатление, что фирма о которой вы никогда не слышали, является мировым лидером в производстве.
Хороший магазин. Вежливый персонал. Очень большой ассортимент. Но меньше чем в Эльдорадо. И заметила что акции/скидки на некоторые товары схожи с Эльдорадо. Не знаю кто у кого копирует, но недавно и холодильник и стиралку покупала. Акции были одни и те же, но в Эльдорадо больше товара из которого можно выбирать.
За последнее время эта организация настолько себе дискредитировала, что я обхожу это место стороной. Хамло-персонал, б/у техника с прилавков по цене новой, делаешь заказ за день по интернету, но его, почему-то, собирают только при тебе.
Персонал просто ужасный(за исключением нескольких консультантов). Как то раз, по гарантии мы решили вернуть стиральную машинку в результате поломки, купленную 3 года назад. В договоре (который они нам сами и составили) было ясно (как солнечный день в пустыне) сказано что возможен возврат гарантийной суммы!!! Но они видя это своими глазами отрицали это как только можно, пришлось брать машинку за ту сумму, которую потратили на старую. Будьте осторожнее с покупками в этом магазине... и оооооочень внимательно читайте все договора
Консультантов вечно не дождешься, такого не в одном из магазинов М видео нет. Онлайн заказы забрать проблемно, то не находят, все это безумно долго. Часто работает одна касса.
Мы из Ростова-на-Дону, заезжали в этот м-видео купить бабуле микроволновку, там все точно так как в Ростове) смотрю там скидки в приложении «акции всех магазинов», бывают неплохие акции.
Всю технику в дом покупаем в М Видео, в основном через приложение, и отзывы почитать можно и цены бывают значительно ниже чем в магазине, а по акции ещё дешевле + бонусами можно оплатить покупку. Рекомендую!!!
Мне нравится товар этого магазина качественные Есть гарантия и очень быстро можно решать вопрос в том если товар был бракованный хорошее обслуживание очень приятная консультанты люблю я этот магазин
ужасный магазин ... просто отвратительный ... купила телефон,не прошло 14 дней,а он уже заглючил ... теперь жду пока сделают диагностику . Администратор их ужас, и сервис тоже ужас
Я не знаю повысьте что ли работникам зарплату чтобы они были более живыми, поставьте несколько точек выдачи заказов, поставьте автоматы выдачи заказов.
Целую вечность стоишь в очереди потом ещё целую вечность ищут твой заказ
Хуже магазина нет.Консультанты грамотные, но продают несуществующий товар, возврат денег отсутсвует, жду больше месяца. Одна звезда это завышенная оценка, если можно было поставить минус, я бы поставил.
Ужасное обслуживание!! Пришли за ноутбуком. Ждали консультанта больше 30минут. Недождавшись, ушли без покупки, при наличае нужного товара в могазине! Пришлось покупать в филиале в ЦУМе! Там обслужили нормально!!