Персонал свою работу не знает с клиентами не созваниваются не сообщают почему товар задерживается, сидят хлопают глазками в голове пустота научите работать с клиентами своей работы не знают зато сидят с умным видом с доставкой бардак полный жалею что приобрёл товар за которым каждый день бегаешь
Отвратительное обслуживание. НЕ умеют описать все свойства товара, положительные и отрицательные стороны. Обещают легкий возврат, а на деле чуть не довели бабушку до инфаркта, а ей 86 лет,, при том что когда она покупала товар, то ей говорили, что можете вернуть товар, если у вас появится необходимость. Включили в оплату товара доп. гарантию на 2 года, при этом даже не поставив ее в известность. Что за наглость!!!
Оплаченный предзаказ забирал из магазина в 11 утра больше 30 минут. Это была бритва. 30 минут Карл. Очереди не было, просто очень плохое отношение продавцов и видимо руководителей данного магазина к своим покупателям. В этом магазине был в первый раз, так как модель бритвы была только там. 1 звезда.
При продаже крупной техники не предупреждают что если электричество дома без заземления гарантия у вас сразу слетает. У нас в России 80% хрущевок где не предусмотрено заземление. Мошенничество
Show business's response
Святослав Батанов
Level 14 Local Expert
November 23, 2022
Удобно расположен. Оформил заказ и по пути заехал. Все быстро и без проблем. 5W6B
Эмиль Мухаметшин
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин, быстро выдают заказ и делают возвраты если таковы имеются.
Большой выбор товара.
RZ29
Второй раз подряд попадаю на продавца, который сделал всë, чтобы я не купил сначала телефон, потом телевизор. Просто ушел к их конкурентам и заплатил 49k им, получив отличную консультацию.
4 звезды, потому что в детстве охранник гнал нас за то, что мы играли в хбокс. (Спустя десяток лет все равно помнится). А так магазин норм, заказывал и покупал технику много раз и без проблем
М. Видео хорошший магазин, всё есть меня полностью устраивает
1
A
Anonymous review
October 7, 2020
Долго искал где купить телевизор ,цены порадовали в этом магазине.пришел за одним ,ушёл с другим .грамотный консультант убедил что не обязательно переплачивать за бренд .
Грубый персонал, не соблюдают правила продаж! Постоянно нет ценников, либо они не верные. Товар, купленный в этом магазине постоянно ненадлежащего качества!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 29, 2020
Широкий ассортимент и приятные цены позволили мне поменять мою маленькую кофеварку (0.6л) на большую (1.5л).
Обычный магазин бытовой техники и электроники. Но именно этот магазин, второй раз обманывают по поводу начислен я бонусов. Продавцы- кассиры, когда делаешь крупную покупку, проводят свою бонусную карту.
Дорогие мои Друзья. Не ходите в этот магазин. Купил Родителям стиральную машинку в подарок. А она через 4 дня сломалась. Магазин требует написать заявлени, мастер придёт в течении 20 дней. Если честно стыдно смотреть в глаза Родителям. А Я так хотел сделать им Подарок на Майские праздники.
Был в трех магазинах только потому что было мало выставленно выставочных экземпляров, а менеджеры не помогали подобрать нужную по характеристикам плиту. Они только предлагали из того что было выставлено. Порадовали скидки, цены. Доступность магазинов.