Покупали телефон для дочери, специалисты данного отдела все рассказали, подсказали, показали, не навязывали определенного. При покупке сделали доп. скидку, еще и бонусы (бронь стекло и аккумулятор - бесплатно). Очень приятно. Спасибо сотрудникам. KQNZ
Все .
Я добавила отзыв,то что купила утюг дорогой , около 5000 р. Сломался после 2 месяцев,ну я пользовалась 7 или 8 раз ,теперь ремонтирую за свой счет,хорошо что если можно отремонтировать.....не ремонтируется сказали что это ........,что там продают.
Я поражён, что стало с магазином!
Ходишь по залу один, никто не подойдет не поможет не расскажет. В зале 2 человека один из них женщина- охрана. У кого спросить не понятно, тупо подходишь к касе и говоришь- заверните то или это..... другое дело ДНС, ЭЛЬДОРАДО- подходят, уточняют,чем интересуетесь итд.
Как то сложилось так ,что приезжая в отпуск каждый год совершаем покупки для дома именно здесь. Грамотный и вежливый персонал ,понятная раскладка. Рекомендую.
Тоже очень дорогой магазин это надо быть миллионером
Show business's response
Саша Владим
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
Купил стиральную машину 11.08.23г Доставка 12.08.2023 с 16.00-18.00. Сегодня 13.08.23г, ни звонков, ни оплаченного товара. Дозвониться не возможно. Думайте коллеги про хорошие отзывы про М.Видео...!!!
Отвратительный магазин. М.видео как продавец, никаких обязательств на себя не берет. Купили стиральную машину, через месяц она дала течь, в магазине сказали обращайтесь к производителю сами, мы здесь просто продаём и это уже ваши проблемы с производителем. Больше ни ногой туда, магазин утратил свой авторитет, заработанный в первые годы работы. Будем обходить теперь его стороной и отговаривать своих знакомых. Консультантов днем с огнём не сыщешь. Не магазин, а самый что не наесть плохой базар.
Купил ноут. через три дня сломался. Сдали на экспертизу, через два месяца ни ответа ни привета. Написал требование в магазин на возврат денег, которое приняли и подписали. На этом все закончилось. Придется обратится, для начала, в роспотребнадзор. Потом, по ходу, в суд.
Поставила три звезды из-за сервиса. Заказывали не однократно в рассрочку с сайта. По приходу в м.видео выдать заказ не могли из-за каких-то тех. проблем. Ладно один раз,но не несколько! Это порядком надоело и стали заказывать в других ритейлах. Мало того, что кредитные специалисты, понимаю что это сторонняя организация, но при оформлении рассрочки нагло вбивают смс- информирование и страхование, а потом , якобы, говорят,что без этого не одобряют ! И смс не отключить. А сумма на два года приличная выходит.
Судите сами, но я и мои знакомые туда не ходят, лишь по крайним случаям.
Была в магизине в Грин хаусе, хотела купить приставку, ценник на товаре 2999₽,на кассе пробили товар по 4899,на вопрос почему такая разница,продавец начал нести какой-то бред по покупателей и продавцов, что товар продали а ценник не убрали, так там и рядом ценника 4899₽ не было.В общем товар мы не купили, я поняла, что продавцы там работают не грамотные, элементарно не знают правил торговли. В этот магазин больше не ногой.
Была и в Грин Хаусе, и в Оранже. Не нравится, что товар, который мне нужен, всегда оказывается последним, с витрины.
Покупали стиральную машинку в Грин Хаусе, пришёл очень наглый установщик Эдуард, который лез не в своё дело и задавал не касающиеся установки и его самого вопросы.
А так - много скидок, предложений, акций. Многое куплено именно там. Всё работает.
Покупал айфон 7 1.5 года назад,принёс по гарантии,сказали что какая то несанкционированная модификация,типа мы ничем не сможем помочь идите в суд. Не советую там что то приобретать,всех знакомых предупредил. Руководство отстойное…
Недавно, при покупке телефона. Продаван (худенький такой, с дурацкой татуировкой на руке) без моего ведома пробил скидку и в разницу забил услуг. Естественно не сказал ни слова. Брали витринный образец. А узнал я об этом только сегодня когда зашёл в личный кабинет и решил проверить список покупок. Вообщем классически барыжный приём. С таким скотским отношением к покупателям могут пойти на 3 буквы.
Если вы все же собираетесь там что либо покупать, смотрите внимательно чек и не стесняйтесь спрашивать и докапывать продавцов. Им это полезно!!!!
Магазин понравился. Пришли с конкретным запросом. Продавец показал модели, объяснил плюсы-минусы. Оплатили, получили, проверили. Быстро решили задачу, подарив отцу планшет для общения с внуком.