Хороший магазин, розничная сеть «М.Видео» — одна из крупнейших розничных сетей по объёмам продаж электроники и бытовой техники в России. «М.Видео» осуществляет свою деятельность с 1993 года и является первой на российском рынке сетью, реализовавшей полноценный омниканальный подход к продажам — это единый ассортимент, цена и сервис как при покупке в магазинах, так и онлайн.
Забирал интернет-заказ. Удобная парковка перед ТЦ. Менеджер оперативно оформил заказ и выдал. Понравился широкий ассортимент бытовой техники для дома и демократичные цены. phJ1I #МВМ
Являюсь постоянным клиентом данного магазина, несмотря на существующие торговые интернет площадки, через которые стиралку не привезешь иногда и телевизор домой стоящий не выберешь, а также умный дом с Алисой и лояльной бонусной программой не соберешь. Наличие брака в моем случае, учитывая 25 летний опыт сводится к нулю реально, сам в шоке. Спасибо магазину, что он до сих пор существует nd56x #MBM.
Мне этот магазин нравиться. Удобно расположен для нашего района, всегда можно заказать в интернете и здесь получить необходимый товар. Очередей нет, продавцы дружелюбные, работают слаженно и быстро... EMAOF#МВМ
1
Алена Прончева
Level 8 Local Expert
March 3
Большое спасибо торговой сети за предложение по бонусным баллам. Также нравится сервис сотрудников и ассортимент товаров. Еще удобное расположение ТЦ дает большему количеству людей совершить покупку нужных товаров.
Нужна была стиральная машина срочно, пришли в магазин, хотели купить здесь и сейчас, но продавцы "липучки" ходящие по пятам и бубнящие заученный текст, не дали возможности даже посмотреть, поэтому ушли из магазина и пошли штудировать интернет- магазин. Нашли машинку, важны были сроки доставки. Задержалась на 3 дня, ну ок, смирились.
Забрали. Подключили. Запустили пробную стирку как написано в инструкции и тут то началось все самое интересное. Вода бежала со всех щелей, затопили соседей. Электроника не работает, вообщем явный брак. Обратились в магазин с просьбой о возврате, а тут ещё веселее, никто никакой информацией не владеет и как быть,не знает, кроме того что нас послали на горячюю линию. И тут выясняется чтобы сделать возврат, мне надо вызвать мастера(ждать от5-7дней), доказать что это брак, потом ждать заключения(ещё несколько дней) если вам повезёт ждать возврат в течении недели, сууууууууука как так, купили машинку она бракованная, в этот же день хотели здать а х..., простите для заказа деньги списали за 1 секунду.
В итоге почти 3 недели без машинки и без денег.
Что за идиотская система.
Вы же когда покупаете вещь, она вам не подошла, вы делаете возврат или обмен и все.
У кого не спросила, у всех такая история была с М. Видео
Если бы можно было поставила бы
- 10баллов
3
Show business's response
Елена Ло
Level 4 Local Expert
February 24
Отличный магазин. Легко добраться, легко найти в ТЦ. Продавцы дружелюбные. Быстро обслужили. Всё понравилось. Рекомендую. Само приложение доступное и понятное. BrOPg #MBM
Магазин и сотрудники действительно качественно и отлично выполняют свои обязательства и работу, в любой момент могут подсказать как работает и какие аналоги присутствуют. 917734#MBM