Приобрели стиральную машинку Haier 14 марта 2021г. при подключении обнаружилась неисправность. 15 марта обратились в магазин. Где нам сказали, чтобы мы разбирались с Haierом магазин здесь ни причем. 18.03.2021г. написали претензию о расторжений договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. Претензию приняли прошло 12 дней ни какой реакций. Машинку не вывозят, деньги не возвращают. Первый раз столкнулись с таким мерзким отношением к покупателям работников данного магазина.
7
Show business's response
Роджер Веселый
Level 14 Local Expert
September 1, 2023
Куча электроники средненького, а иногда-низкого качества. Попадаются и откровенно морально-устаревшие образцы.
Абсолютное отсутствие заинтересованности в обслуживании клиентов со стороны продавцов консультантов. Можно провести час в зале товаров и никто не подойдёт и не поинтересуется с какой целью вы там
Большой ассортимент, но на сайте
В магазине очень малый, хотя магазин сам по себе довольно приличных размеров
Немного неудобное место для расположения кассы
Но это даже не минус
Магазин, где за консультантами нужно бегать, серьезно, довольно часто там покупаем, но всегда приходится искать человека, который бы мог ответить на вопросы. По сравнению с Эльдорадо цены немного, но завышены. Онлайн покупки у них гораздо приятнее, чем вживую.
Вечно нужно искать по торговому залу консультанта чтобы узнать подробности о том или ином товаре! Даже если вам повезло и вы нашли консультанта, то он вместо того чтобы рассказать про товар начинает искать информацию в интернете чтобы просветить покупателя.
В общем всё печально!
Отличный магазин.Вменяемые консультанты, технически подкованные.Пришлось один раз возврат оформлять.Купил по своей невнимательности не ту карту памяти что нужно.Без вопросов возврат.
Цены нормальные.
Магазин неплохой. Товар есть, но ассортимент небольшой. Проводится мало акций, теряются покупатели.
Цены на товар средние. Вообщем чего то не хватает.
8
A
Anonymous review
April 8, 2020
Купил разрекламированный менеджером телефон (впарили). Дома спокойно, внимательно прочитал инструкцию, узнал характеристики и понял , что менеджер мне описывал другой. Вернулся , попросил ст. Менеджера обменять на другой более продвинутый с доплатой, но мне отказали.
Была пару раз, нарвалась на не очень разбирающихся в технике продавцов, пришлось возвращаться и менять, купленный товар. Теперь прежде чем что-то купить, сама ищу информацию и отзывы в интернете.
Проблема магазина в персонал, если иногда с вами при входе поздароваются, то для консультации или покупки товара искать хоть одного продавца придётся минут 10 точно!
Заходишь в магазин, консультантов нет. Если тебе повезло и к тебе подошёл консультант, то вся консультация сводится к чтению информации на ценнике. Отвратительный магазин.