Простоял 20 минут у мониторов в ожидании консультанта. Нашёл консультанта, который ими занимается.
Попросил помочь. Сказал, что занят с клиентами. Продолжил разговаривать со своей коллегой. Клиента потеряли
Не советую приходить.
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 29, 2021
На выдаче товара ожидание может затянуться до бесконечности. Передо мной было ноль сотрудников в очереди заранее заказал выдачу через приложение. Пол часа обслуживают одного клиента один сотрудник. В остальном обычный магаз.
Огорчил персонал. Обратилась к рядомстоящему консультанту с просьбой проконсультировать по часам. На что было сказано, как отрезано, "нет". На вопрос, почему же он не может помочь, ответил "я сейчас занят, да и вообще в данный момент не работаю" и на полном игноре продолжил просто стоять на месте.
В итоге, решила купить через интернет))
Изначально обслуживал один консультант, категорически не понравился, не был заинтересован в продаже. Потом оформляли покупку у другого консультанта, оформили покупку и все хорошо
Покупала наушники в М - видео. Через 11 мес. Вздулась батарейка. По гарантии вернули деньги. Купили новые. Все отлично. Я имею ввиду без проблем все сразу оформили. Сейчас у них же купили другие.
Магазин отвратительный, вроде сетевой и современный, но при просьбе дать послушать несколько видов наушников, ибо надеятся на одни отзывы глупо и наивно, на меня посмотрели как на дуру. Все, что мне предложили - это купить, видимо все 10 шт, чтобы при них распаковать и сделать возврат, если не всех, то большей части! В других магазинах это нормальная практика, а здесь ...
Купил батарейки а они севшие, возвращать деньги отказались, сказали упаковка вскрыта мы их больше никому не продадим... Интересно зачем я чек взял... Молодцы)))
4
User
Level 10 Local Expert
July 13, 2022
Оценка персоналу - 1.
Не хотят работать.
На выдаче никого нет постоянно.
Служба выдачи товара для самовывоза работает отвратительно!
Грузчиков нет, огромный холодильник пришлось грузить одному человеку, при этом рядом пристутствовали трое сотрудников магазина. Они заявили, что они сотрудники склада, но никак не грузчики.
Сообщаю Вам следующее:
Приобрели посудомоечную машину в МВидео на Савушкина 141. Машина на второй день эксплуатации начала протекать.
Магазин заменил машину на другою, сегодня 17.07.17 была установка.
Машина протекла нат втором часу эксплуатации.
Прошу сообщить:
1.причины СИСТЕМАТИЧНОЙ доставки и учтановки бракованной техники из магазинов МВИДЕО.
2. Предложить способ решения возникщей проблемы.