M Video
802 reviews
November 20, 2023
Зашёл за телевизором, подошёл типа консультант, на самом деле промоутер сторонней фирмы с татухой на руке, отговаривал меня от моей покупки, всячески хваля свою марку и поливая грязью все остальные, особенно мой выбор. В конце концов я ему сказал, что мне нужен мой вариант , выпишите его. На что он сказал, что не может этого сделать, какая-то техническая неполадка. И послал меня в отдел сервиса разобраться. В общем я ушёл из магазина без покупки. Купил телек в другом месте. Не советую это место.
March 7, 2023
Ну че рассказать, чисто аккуратно , уйму нужных и не нужных товаров как качественных так и хлама, продавцов много ну , а толку нету ..... подойдёт кто ? Да нет)
Надо ходить бродить по залу искать-искать ждать_ждать продавца, потом он скажет, что он с другого зала))))цены так же как и везде ,купили наушники крайне раз за не дёшево, звук унизительно не качественный , на рынке и на разных сайтах такие же на 30% процентов дешевле, а если поискать тщательно найдешь и дешевле , гарнитуры аксессуары грабительные цены! акции не понятные ....без уловок они не обходятся, по кредиту тоже не все там хорошо _одно дело озвучивается ,а платежи другие , будьте внимательны читайтайте договора не видитесь на акции которые покажутся сомнительные , уточняйте конкретно и досконально все детали, гарантия тоже хромает ...взяли на ремонт телефон не обменяв на новый , после ремонта через неделю снова он отличился от других рабочих)] ставлю им с 10 балов 6 ку с натяжкой... будем надеяться на лучшее, но ожидая худшее.... всем добра и мира не болейте!
4
November 28, 2023
Вежливые продавцы-консультанты, по телефону службы доставки вежливо отвечают. Но что толку, если полный бардак с доставкой!!!! Купили холодильник и стиральную машину 18.11, доставку оформили на 25.11. Весь день прождали, доставки нет. Где-то около 9 позвонила, сказали все будет, курьер в пути. В 22 написала в ватсап чат, ответили, что наверно курьер не успел, предложили написать обращение о переносе, рассмотрение в течении 7 дней. Они там некомпетентны, связи с доставщиками у них нет. Пошли в магазин, сразу там переоформили доставку. Живем в области, специально в Ростов из-за доставки приезжали. На выходных снова поедем ждать доставку. Очень надеюсь, что привезут
3
July 12, 2023
Сделали заказ в магазине, доставка была на следующей неделе, т.к. одной позиции из встраиваемой техники не было в наличии ни в магазине, ни на складе. 9го июля ожидали доставки, из-за путаницы с номерами заказов решили обратиться в поддержку, где нам сообщили, что заказ не привезут в этот день точно, т.к. позиция которой не было, так и не прибыла на склад. Согласовали с поддержкой смещение даты доставки еще на полторы недели. На следующий день, позвонили из магазина, сказали, что данной техники не поступит, и предложили либо забирать витринный экземпляр, либо делать замену. Потеряв рабочий день, отправился в магазин, для подбора замены, в магазине сотрудники говорят, мол у Вас скидка на комплект была 50%, поэтому и выбирайте технику в эту цену, а если хотите с такой же акцией, то ничего не получится, она закончилась. Теперь, чтобы получить, точно такой же товар, который стоит на тысячу дешевле изначального, мне придется доплатить 5 тысяч рублей, все что стоит знать об акциях Мвидео, других путей решения нет, скидок на витринные образцы нет, видимо как раз для таких ситуаций, когда этот залапанный-монтированный неликвид можно втулить по фулл-прайсу, возможно. В целом, прекрасные люди в магазине, отвратительно организованная работа, особенно логистики.
3
May 13, 2023
!EAF
Отличный магазин.очень очень много лет делаем покупки в М.Видео.магазин устраивает по цена и разным акциям.сейчас еще удобнее стало все оформлять через интернет и просто забирать с магазина. #МВМ
April 16, 2024
Отличный магазин мВидео. Ассортимент...вежливый персонал. Цены правда... Высоковаты.
November 6, 2023
Отличный магазин, соответствует всем ожиданиям, дружественный персонал, выдача быстрая и оперативная. Товар оригинальный, брак минимален. Советуем. Код отзыва 306898 #МВМ
July 21, 2023
Приятный магазин, удобное расположение товаров, большой выбор разных категорий, удобный подъезд к магазину, качественное обслуживание, хочется вернуться и тратить бонусы
1
1
August 31, 2023
Самое лучшее обслуживание среди магазинов электроники. Приветливые и знающие технику продавцы, быстрое обслуживание на всех этапах покупки
1
May 12, 2023
RM*G
Минусов в данном магазине нет!
Это наверняка самый лучший магазин М-видео из всех в Ростове-на-Дону, приветливый персонал, хорошие специалисты, правильные консультации, можно сказать профессиональные.
Лояльность и решение всех ситуаций на месте, всегда есть решение в пользу покупателя. Рекомендую на 100% #МВМ
1
1
March 8, 2023
Прекрасный магазин техники и товаров для дома, есть что выбрать интересное. Главное, что можно все увидеть своими глазами. Иногода лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать или смотреть фото в интернете :-)
3
1
March 3
iYXEt Несколько раз заказывал технику, быстрое обслуживание, очень удобно без проблем.
November 23, 2022
Очень хороший магазин! Всегда выбираю именно его, так как находится рядом с домом, есть большая парковка, большой выбор товара и персонал доброжелательный , Всегда грамотно консультирует. Рекомендую всем!!!
Код: SC4P
1
1
April 20, 2023
Любимый магазин мвидео, удачное расположение, рядом золотой Вавилон, Окей, Касторама. Можно ,при желании, сразу несколько задач решить, парковка большая, правда, относящаяся к Вавилону)))
1
April 11, 2023
Приехал сюда за креслом игровым. Подобрали, и помогли приобрести в рассрочку несмотря на слетевшую акцию. Клиентоориентированность на уровне)
Из минусов - не особо хороший выбор периферии для ПК.
March 22, 2023
Всё, что связано с электроникой и не только, в наличии. По качеству и цене на любителя (это больше к плюсам)). Негативное впечатление создает отдел выдачи интернет заказов, в частности, не поймешь к кому подходить с талоном, полученным в приложении. Стоишь и смотришь как сотрудники, чем то занимаются, щелкают в компе, ходят куда то, но на тебя ноль внимания. Хотя , в талоне написано, чтл позовут.🤔. Не сказано, только когда☝️ Поставьте эл. табло с номерами очередных талонов, что ли!
2
January 21
Отличный магазин, грамотный персонал!
January 20
Моподцы. Доволен покупками, бонусы. Всё путём
November 28, 2022
Самая лучшая точка в городе, приветливый персонал, подскажут, все расскажут! Много раз именно здесь брал разную технику, все прекрасно работает! Обязательно вернусь только сюда!
TQSX
3
July 1, 2024
Никогда и ничего не куплю у них. Доставка мне везёт товар 3 дня и грубит по телефону.
Всем буду рекомендовать НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ ТАК НАЗЫВАЕМОМ МАГАЗИНЕ
1
November 28, 2022
В последнее время М.Видео радует большим выбором новых позиций, которые я не видел.
В 90% случаев покупаю в данном магазине товары, которые интересуют. Заметил, что чаще всего именно здесь большой ассортимент. При заказе самовывозом никогда не встречал проблем с получением продукции, персонал всегда вежлив и выдача происходит быстро. Так же и при покупке в самом магазине тебе всегда подскажут имеется ли товар в наличии или нет.
1QYA
3
July 6, 2024
Персонал не умеет работать с людьми, попросил настроить мне телевизор, взяли 3000р. а так и ничего не настроили! Минус полный минус персоналу который работает там!
1
November 23, 2022
Удобное расположение магазина, много товара который есть в наличии . Персонал дружелюбный и отзывчивый. Покупки делаю только там, с заказами онлайн все хорошо, все приходит во время а бывает и раньше срока) YDVD
3
May 13, 2023
Прекрасный магазин.Удобное расположение.
Являюсь частым клиентом.
Очень нравятся сотрудники.Уделяют максимум внимания и всегда подбирают то что мне нужно!
Последней покупкой была посудомоечная машина.Доступная цена и качество 👍
!4MQ#МВМ
3
July 7, 2024
Отвратительное отношение к покупателям!Просим помочь с выбором,все друг на друга перекидывают.Не могли пробить нам покупку,потому что опять же кассиры заняты в своих телефонах!
1
May 13, 2023
Хороший магазин! 👍🏻
Стараюсь покупать в нём, т.к. почти всегда в наличии есть всё необходимое.
В целом сеть #МВМ мне нравиться, молодцы. Стираются, держат марку.
#МВМ; &ITT.
1
November 7, 2023
Пользуюсь данным магазином несколько лет. В основном довольна. Если и были какие-то недочеты, то сотрудники очень быстро их исправляли. Горячая линия немного хромает, но в целом все хорошо. #МВМ 762729
October 31, 2022
Добрый день, хочу оставить отзыв о магазине. Приобретали на прошлой недели пылесос нас консультировал Валерий Черкасов (надеюсь правильно пишу фамилию), отличный специалист, сделал все, чтобы мы ушли с покупкой, не навязчивый, не пытался продать то, что нам не нужно. Спокойно, грамотно, без лишних слов, показал, объяснил, я говорю давайте включим его, через 20 секунд пылесос уже работал. Сервис был на высоте. Если оценивать данного специалиста по 10 бальной шкале, то ему 20 баллов). Через несколько дней 30.10 покупали телевизор, нас консультировал Виталий Орехов, ни одного нарекания, спокойно, просто все объяснил, показал, отнес. Большой молодец, мы остались очень довольны. Я осталась в большом восторге от сервиса работников данного магазина. Хочу дополнительно отметить молодого человека на кассе. Не запомнила Имя и Фамилию, Денис Барышников.. ну скорей всего я ошибаюсь, но он был один на кассе 30.10 примерно в 15.00. Оперативный, быстро отпускал клиентов, решал вопросы. Не создавал проблем, просто максимально быстро всех обсуживал. Приятно видеть такой персонал!!! Если я ошиблась с именем, простите меня ). Спасибо за качественную работу.
1
3
May 14, 2023
В данном магазине приобрёл телевизор, консультант отзывчивый и вежливый, посоветовал хороший товар , удобное расположение, всем доволен. 6YQ# #MBM
2
1
February 18, 2024
Нормальный выбор техники , не плохое обслуживание , но было навязывание разных услуг как ПДС : пакет дополнительный гарантии как я понял , я окзался , но мне предложили ещё 2 раза .
June 23, 2024
Последнее время берем технику только в этом магазине,ни разу на брак не попадали. Посудомоечная и стиральная машинка,гриль,телефоны и т.д.
May 12, 2023
Отзывчивый персонал, огромный выбор товаров, удобное расположение. Электронная очередь для получения интернет-заказа, можно получить талон в приложении. DI6&#МВМ
March 18, 2023
Мой любимый магазин. Всегда приятно удивят продавцы. А сервис выше всяких похвал. Ещё ни разу не было такого чтобы оставили без внимания. Всегда помогут, даже тогда когда это и не от них зависит… ребята стараются на 200%, а девчата на 300%
3
March 2, 2024
В новую кухню покупали технику через этот магазин, привлекли грамотные , по делу консультации персонала. 6620041457
August 9, 2024
Мне очень нравится этот магазин. Практически только в нем делаю покупки. Рекомендую 👍о64iО#MBM
May 12, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров, покупали телефон Samsung в подарок для дочки . Выбором остались довольны. Камера отличная и заряд долго держит.. 5N*H #MBM
3
1
November 25, 2022
Неплохой магазин бытовой техники и электроники. Цены вполне приемлемые, периодически происходит распродажа различного товара, что радует. Огорчает отсутствие, ранее представлявшейся, hi fi аппаратуры. HB2N.
November 6, 2023
Много чего покупал в данном магазине и через интернет-заказ и как в обычном магазине.Всё работает,вопросов нет.Удобство парковки,быстрая выдача.Ребята знают своё дело.858862#МВМ
November 24, 2022
На протяжение 5 лет, всегда здесь приобретаю всё для дома. Мне нравится обслуживание, сервис и качество техники. Возвраты тоже быстро оформляют, вообще без проблем.
Кстати замечу, цены здесь тоже по городу самые низкие. А ещё много крутых акций.
K6G8
3
May 14, 2023
Отличный магазин. Практически всегда есть в наличии необходимые товары. Иногда бывают заминки на кассах, но это от неопытности сотрудников и отсутствия контроля со стороны руководителя.
T%OY #МВМ
1
May 12, 2023
Магазином и ассортиментом довольны, выбор большой, хорошие продавцы консультанты лишнего не навязывают. В этот раз приобрели стиральную машину с очень хорошей скидкой плюс возможность оплатить бонусами, в итоге цена намного дешевле чем в аналогичных магазинах и интернете. По доставке водитель позвонил за 1час предупредил, всё обещанное выполнено, к качеству товара и услуге нареканий нет. $2SW. # MBM
March 1, 2023
Удобное место, нет проблем с парковкой. Ассортимент бытовой техники есть(на сколько это сейчас возможно). Акции регулярные, бытовую технику купил с хорошей скидкой. Качеством доволен
3
1
November 24, 2022
Хочу рассказать о магазине М.ВИДЕО на Малиновского 27а. Если мне предстоит какая-то покупка техники, то я обязатедьно еду в этот магазин и скажу почему. В каждом отделе ко мне подойдут и подробно расскажут об интересующей меня вещи. Иногда так случается, что мне проще по пути зайти в магазин котороый находится в золотом вавилоне по адресу Малиновского 25, так вот в этом магазине у меня нет желания покупать ничего, т к консультантов не дозовешься, ответы это не мой отдел, а когда просишь позвать кого-то из этого отдела тишина. Даже если я делаю заках он-лайн, то только не на малиновского 25, там и с он-лайн заказами проблема
3
February 7, 2023
Очень хороший магазин!! Широкий выбор бытовой и цифровой техники, один из самых лучших магазинов этой сети!! Продавцы все умнички, свою работу знают на отлично, всегда подскажут направят и объяснят!! Всем советую!(сам там никогда не работал, знакомых там нет, вывод сделал исходя из личного опыта покупок в этом магазине)
November 24, 2022
Самый приятный магазин этой сети в Ростове на Дону. Приятные внимательные продавцы -консультанты, все рассказали, посоветовали, что лучше купить. Хотела бы поблагодарить работу кассиров за вежливое обслуживание.
QHVH
3
July 14, 2023
Есть толковые менеджеры, но в целом, вся система - гнилая. Заказал доставку с установкой. Доставили. Устанавливают другие. В день, оплаченной за 10 дней до установки, никто не приехал. Звонил раз 5 в службу поддержки - движения ноль. Телефон службы установки на отвечал. Убогие, реально. Стыдно мне, что купил у них…
2
November 23, 2022
Покупаем технику именно в этом магазине. Два телевизора и мелкую бытовую технику. Хороший выбор, консультант приятный парень, который на телевизорах стоит. Он всю правду про них скажет ,и продаст именно хороший телевизор а не втюхает самый дорогой CATE
3
1
November 6, 2023
В данном магазине покупали пылесос и мультиварку. Спасибо консультанту, помог выбрать. Обслуживание понравилось. 565550 #MBM
May 12, 2023
2&nQ
Хоть и маленький, да удаленький. Сейчас как, решил что-то купить и пошел в интернет смотреть характеристики и читать отзывы, выбрал, заказал самовывоз в ближайший к Левенцовке магазин с нормальной, большой парковкой. Очень удобно.
#МВМ
1
1
August 30, 2023
Да еще сроки по доставкам щадерживают . Говорят привезут одного числа а по факту приходит с опозданием. Заказывал товар на день рождения человеку подарок подвели со сроками. Купил в другом месте быстрее этот верну как придет. Не надежные!