M-kit
127 reviews
December 13, 2022
Клиентоориентированность - не про них. Ответа при звонке ждешь по часу и более! Сидел в офисе - телефон звонит менеджеры его даже не берут никто. Потом в один раз все менеджеры просто взяли и ушли из офиса.
2
1
September 12, 2022
Странное ощущение от посещения данного заведения, собственник данного магазина, вы как зарабатываете, в зале не найти консультанта, не у кого спросить поинтересоваться, а те которых я встретил взглядом быстро испарились, либо прятались.
6
February 26, 2022
Отвратительные консультанты!
В отделе раскроя сидели два консультанта, с недовольным видом что они заняты. Объяснили что нам нужно заказать столешку до подорожания цен на услуги. Заказ принять отказалась, объяснив тем что нет кромки в наличии. Даже не встала с кресла чтобы показать столешки! Ещё и в след сказала что мозг ей выносим!
Клиентоориентированности ноль!!!
В другом филиале и кромка оказалась в наличии
1
3
January 26, 2022
Давно не был, но в моем понимании это самый эффективный формат магазина, где можно посмотреть готовые образцы мебели, сформировать образ желаемого и на основе огромного выбора материалов, фурнитуры и профессиональных конструкторов, заказать изготовление своего уникального комплекта
1
October 12, 2021
Заказывали подростковую мебель, на Молокова 39, сделали быстро, качественно. Нареканий нет. Менеджеры тактичные, помогут, посоветуют. Спасибо вам огромное!!! Рекомендую М-Кит !!!
2
November 21, 2024
Отлично спасибо
September 20, 2021
Не так давно собирались делать заказ кухни. Точнее уже отрисовали у менеджера Ирины проект, вызвали замерщика, договорились с ней о встрече заранее, чтобы освободиться посреди рабочего дня. В день назначенной встречи приехали, а у неё "вдруг" оказался выходной и нам предложили назначить встречу на другое время. И всё. Никаких извинений и альтернативных вариантов, как передать наш проект другому менеджеру. Отношение к клиентам ужасное, конечно. Желания работать с такими людьми совершенно нет.
4
September 7, 2022
Хороший магазин, продавцы на третьем этаже очень доброжелательны и помогают с выбором
June 11, 2020
Несколько дней назад мне необходимо было выбрать и купить раковину и кран для кухонного гарнитура для одного из своих проектов. При выборе раковины и подбору крана помощь оказала очень компетентная девушка-менеджер, у которой я уточнила: смогут ли мне помочь донести коробку с каменной мойкой до авто? На что получила утвердительный ответ. Так как прохожу лечение позвоночника, мне был принципиален этот момент, иначе бы я только выбрала раковину и кран, и уехала. А покупали бы сами заказчики. Но, раз мне окажут помощь, я решила сразу и купить. И в итоге на выдаче товара - передо мной положили огромную коробку с раковиной, развернулись и ушли, сказав, что не оказывают помощь в донесении товара до машины. Это надо было видеть, как еле ходящая прямо я с больной спиной тащила эту огромную коробку из цокольного этажа, где находится выдача товара до машины! Только при очень острой необходимости буду посещать ваш магазин, раз так издеваетесь над клиентами!
8
3
January 28, 2020
Доброго дня! Жёсткая экономия оказала своенвоздействие на решение заказать кухню в м-кит.
Плюсы: большой выбор материалов, комплектующих и фурнитуры, толковые менеджеры, удобный график работы.
Минусы: посчитать кухню с фасадами из ЛДСП может только один специалист, при его отсутствии - заказ фасадов из ЛДСП на первом этаже - это ваша забота! И тут случился казус - внизу спросили про направление текстуры и учли пожелание, а на верху (верхние шкафчики с фасадами в пленке - не спрашивали(((
пришлось приезжать и менять(((( немного неприятно, и очень неудобно! Также и забирать фасады и корпуса в разных местах((( но до этого нам ещё неделя, разб ратьс, будем на месте
3
February 16, 2022
Вроде все хорошо и наглядно но к дизайнерам-проэктировщикам, бывают очереди., но и как уже писал про мебель комплект, несколько отстоют от тренда
1
April 29, 2021
Большой выбор комплектующих для мебели. Есть возможность сделать что угодно по своим чертежам, или же купить готовый вариант. Есть возможность доставки. Больше парковка, удобный подъезд.
3
October 18, 2023
Вечные очереди к менеджерам. В этих очередях может закончиться ваша жизнь.😁
1
April 18, 2021
Отличный выбор мебельной фурнитуры и фасадов! Заказывали здесь кухню и шкаф. Нареканий на качество нет, сделали все в срок.
Магазин на ул. Молокова очень современный!
3
September 27, 2021
Огромный выбор фурнитуры! Если чего-то нет в хозяйственных и леруа- только сюда. По ценам: в большинстве случаев - есть выбор от копеечного до дорогих вариантов.
1
November 28, 2023
Очень долго ждать придётся. А так хороший вариант
January 19, 2023
Заказали здесь двери-купе хорошего качества за разумную цену👌🏻
July 15, 2020
Огромный ассортимент на любой вкус и кошелёк! Много места, всё наглядно представлено. Сотрудники отзывчивые, всегда помогут, подскажут. Часто бываю там, всегда остаюсь довольным!
4
January 28, 2023
Уже не первый раз моделирую и заказываю здесь мебель. Все отлично
February 20, 2021
Хороший магазин, много фурнитуры. Но все хорошо, пока не подошёл к консультанту. И тут сразу меняется настроение. Консультанта отвлекаешь от занятий в телефоне и он с недовольным лицом начинает с тобой разговаривть. Конечно, речь идёт не обо всех!
5
2
May 18, 2022
Отвратительная компания.
Заказ на изготовление фасадов не выполнили. Денег взяли. Работу не выполнили.
Крайне не рекомендую заказывать фасады в данной организации.
3
September 7, 2024
Ребята-молодцы.
August 30, 2020
Прикольный магазинчик. Сломалась петля с доводчиком на двери кухонного шкафа под мойкой. Дверь хлопает, соседний ящик не открывается в связи с перекосом дверцы. Жена в панике, я мчу в Леруа Мерлен. Там такой нет отправляют в Мебелев на Молокова 39. Там всё показываю, рассказываю, прошу помочь в выборе. Менеджер всё объясняет, предлагает выбор от очень дёшево до очень дорого. Выбираю средний вариант. Прошу продать две петли в сборе. Выписывают, оплачиваю, получаю. Приезжаю домой, начинаю собирать, одной планки нет. Перевоачиваю всё вверх дном, нет. Мчу обратно. Как так???!!! Выясняется, что выписали две петли и одну планку. Менеджер объясняет, что все мы люди, все мы человекам и от ошибки никто не застрахован. Это всё понятно, но ошибиться в четырех деталях это надо уметь. Поэтому будете там, что либо покупать, всё пересчитывайте и проверяйте. Всем удачи!
5
November 16, 2022
Были там с супругой. Выбор большой, но что искали там нет. Да и времени на нас особо не было.
1
January 13, 2021
Зачем такой большой и красивый магазин, если менеджеры не хотят брать заказ???Два часа ходила ,"пинают" от стола к столу...Глазки в пол...Отправляют на третий этаж...Видимо...осталось полтора часа до закрытия, все устали, домой хотят... Или до того не компетентны, что думают, хоть бы не я!Пришла с намеринием заказать 3-х метровый шкаф в спальню... Ушла ни с чем...И одной звезды много!Попробую на Красрабе заказать.Заказывали там кухню, менеджер — умница-красавица!
5
November 15, 2020
Отличное место. Можно самому выбрать материал и цвета для шкафа или кухни, а сотрудники все посчитают по вашим размерам и скажут сколько и чего надо купить. Сэкономить можно прилично, по сравнению с тем что заказывать у кого-то! Рекомендую!!!
3
November 17, 2021
Работа персонала оставляет желать лучшего. Опытные менеджеры вообще не подходят к покупателям, сидят и общаются между собой, а стажёры не обучены, допускают ошибки и если не иметь представления, можно получить в расчетах завышенное количество требуемого материала для раскроя и неправильные размеры. Поэтому будьте внимательны и все проверяйте.
3
July 19, 2021
3 этажа больший мебельной фирмы и некому померить части мебели к изготовлению( За отдельные деньги и некому!(
Куча менеджеров, банальный вопрос и мимо кассы( Привет владельцам — такие вложения и никчемный менежмент(
6
October 8, 2020
Магазин отличный, но сервис по просто ужасный. Один прямой отпил столешницы, необходимо ждать 10 рабочих дней!!!! Аргумент простой - большая загрузка цеха (- 1 звезда). Доставить столешницу длинной 4,2 метра не могут (- 1 звезда). В общем над сервисом работать, работать и работать, а то как в лучших традициях СССР.
4
July 3, 2022
Качество мебели хорошее. Единственно что в большинстве степень штамповка.
1
February 22, 2021
Просидели в очереди в отдел раскроя два часа, после консультант объявил, что принять нас не успеет. В отдел раскроя по всем филиалам большая очередь, зато в других отделах консультанты сидят без дела, но помочь не могут. Очень жаль......
6
May 5, 2023
Самая медленная контора, в которую я обращался!
1
January 31, 2020
Персонал не внимателен к клиентам, приезжаешь забирать товар, среди не многих комплектующих умудряются сделать пересорт, так еще и не все документы на груз отдают, пришлось возвращаться в другой день... При сборке шкафа выяснилось, что не хватает крепежных элементов и в одной дверце нет отверстий для монтажа...!!! Проблема со "специалистами", не рекомендую для частных клиентов, кто решит своими силами собрать мебель.
4
1
September 29, 2019
Хороший мебельный конструктор. Огромный выбор материалов. Выбирали кухни у многих производителей но остановились на мебель комплекте. Грамотные консультанты.
3
1
January 22, 2020
В этом помещении кто только не был: Сбербанк, УК, хозяйственный магазин, еще кто-то. Теперь Магнит. Обычный Магнит, с обычной, непривычной для красноярцев раскладкой продуктов. Интересно сколько продержится, покупателей почти нет.
March 26, 2020
Заказывал сдесь мебель (модули, распил) уже несколько раз. Очень противоречивые впечатления, от супер круто до ужасно. Если повезёт с менеджером и если вы не против ожидания своей очереди, скорее всего вы останетесь довольны. Слишком много если, поэтому ставлю 3.
4
January 10, 2020
Недавно покупал кухню, в принципе, все понравилось, большой выбор и приемлемые цены, правда не на все) Консультанты в общении с клиентом норм)
3
February 21, 2022
Хотел заказать кухню, менеджера так и не дождался!!! Поехал в Махаон - без очереди!
3
May 24, 2021
Незнаю кому как. Но я доволен этим заведением. Приятный коллектив, широкий асартимент
3
September 5, 2021
Отличный магазин. Профессиональные менеджеры. Три раза у них мебель заказывала.
2
August 23, 2022
Оплата сразу. А изделия через две недели. Сроки долгие
August 3, 2022
Выписывали счёт на оплату двух стульев 40 минут. Это жесть.
3
August 23, 2022
Отвратительное отношение у консультантов !
Не советую
3
April 26, 2021
Большой комплекс мебели, быстро посмотреть не получиться, планируйте время посещения
3
February 27, 2024
Рекомендую
August 12, 2019
Можно прейти выбрать необходимые материалы и фурнитуру, мебель. Персонал всегда подскажет. Минус, за некоторыми товаром придётся ехать на правый берег, а за лдсп ажно к крастэц.
3
1
November 7, 2019
Большой ассортимент материалов и фурнитуры, адекватные цены. Это плюсы. Но! В отделе раскроя можно ожидать своей очереди несколько часов! Заранее записаться нельзя - это сильно напрягает.
3
February 3, 2021
Очень медленно работают сотрудники , цена услуг дороже самого материала в два раза жесть, изготовление больше трех недель.
4
2
January 1, 2019
К распишу и кормлению вопросов нет, уделяйте большое внимание проэктированию мебели, тк не все менеджеры ответственно относятся к своей работе
К плюсам можно отнести огромный выбор расцветок ЛДСП и фурнитуры
3
3
May 11, 2022
Длительное обслуживание, долгое ожидание в очереди.
1