Позвонил по телефону узнать, смогут ли поменять масло в муфте халдекс, сказали, что поменяют, ехал по пробкам пол города, по приезду сказали, что не меняют
Несколько раз заезжал на сервис поменять шаровую, говорили что не успеют и предлагали заехать в другое время. Предлагал записаться, говорили по живой очереди. В свой выходной приехал первым, до открытия ждал 40 мин, но сотрудник сервиса запустил другую машину и мне предложил ждать. При разговоре мне пояснил, что он арендатор и в данном случае правила живой очереди не работают.
Арендаторам наверняка пофиг, арендатор крут, клиенты ждут(((
Только что вернулась. Слесарь Евгений В. не умеет работать с людьми, вопросы его раздражают. Цены от фонаря. Деньги на личную карту слесаря по номеру телефона, чеков не выдают. Налоговая и Роспотребнадзор, похоже, не проверяют это место. Кроме того, выдали на масло мобил 1 декларацию соответствия, которая не числится в ФГИС Росаккредитация. В декларации указано производство Бельгия(в Бельгии мобил1 не производится!), а на бочке в торговом зале - Финляндия. Фильтр Манн неоригинал, тоже подделка, отверстия с зазубринами, защиты на фильтре и на упаковке нет. При запуске авто, датчик масла не сразу гаснет, как это было прежде. Однако продавец Отто заверил, что их поставщик в Омске поставляет только оригинальную продукцию. Вернулась с тяжёлыми мыслями, переживаю теперь за автомобиль.
Поменяли датчик коленвала, ошибки не сбросили. Но я так понимаю они бы и не смогли, так как в диагностике отказали из-за отсутствия диагностического оборудования
Производила замену масла, купленное в их магазине, через месяц двигатель встал, при разборе слили масло, оказалось в двигателе оказался дикстрон, по их ошибке приходится производить дорогостоящий ремонт автомобиля
Продают масло контрофакт, после покупки и заены масла попал на дорогостоющий капитальный ремонт двигателя. Не советую данное место для покупки и замены масла MOBIL.
Касаемо просто сервиса. Сочувствую хозяину данной организации так как работников он набрал ну крайне низкого качества, либо просто очень много клиентов которыми можно просто разбрасываться, в работу брать ничего не захотели, общаться не умеют и не хотят, обычные слесаря ведут себя так как буд, то они из какой бригады из 90-х, абсолютно не клиенто-ориентировано
Недавно приехал ночью за маслом, вышел продавец, сонный и недовольный (не пойму по каким причинам), назвал не ту цену масла, сказал что цену перепутал! И пошёл отливать лишнее масло с налитой бутылки, до той суммы на которую у меня хватало денег! Ужасное обслуживание.
1
1
A
Anonymous review
July 19, 2023
Я там ещё и ремонтирую своего коня.
Сам магазин работает круглосуточно, что тоже очень удобно
Ни один год обслуживанию в этом центре машинку. Персонал вежливый, всегда подскажут,объяснят. Советую. Очереди практически нет. Заранее не нужно записываться.
Не советую делать развал на Конева,полный лохотрон, обслуживание отвратительное, уехал с давлением от туда.просто не тратьте нервы и обслуживайтксь у других.