Мне нравится ходить в кинотеатр "Люмен". Он расположен на территории нашего района, что нам очень удобно. Сотрудники кинотеатра внимательные, приветливые, доброжелательные. Попкорн 🍿 всегда свежий. В самих залах всегда чисто, свежо. Отличный звук. Удобные кресла, которые создают атмосферу комфорта. Особенно если это кожаные кресла, которые идут в одинаковой стоимости как и на обычные места. Часто хожу с дочкой. Ей тоже нравится. Также в "Люмен" хорошо проводить время с семьёй, друзьями или вместе с классом.
Мне понравилось посещение кинотеатра, попкорн по приемлемой цене и вкусный, на кассе большой ассортимент напитков, попкорна и прочих ништяков. За все время сколько существует Люмен-Фильм успел по бывать во всех трех залах. Персонал компетентный и вежливый. Ходил на вечерний сеанс, качество звука на высшем уровне, полное погружение в сюжет фильма обеспечено. Плюс хотел бы отметить то, что в прокате достаточно фильмов, чтобы повыбирать, я смотрел "Оппенгеймер"
Качество кино за 500 просто отвратительное . Картинка мутная будто я смотрю бесплатно и без регистрации . Герои переднего плана со скрипом дотягивают до качества кинотеатра , а если чуть дальше… ни о каких деталях речи быть не может . И дело не в фильме который показывали , плохое качество было и в рекламе и вставках 12+ видно как будто 720р выбрано . Просто ужас . На входе тоже проблемы из воздуха - не читался куаркод который пришел после покупки билетов.пришлось распечатывать на кассе
Ходили в кинотеатр с мужем и ребенком 3,5лет, сказали, что на ребенка тоже нужен билет, когда отказались оплачивать дополнительное место, персонал начал грубить, разрешили войти в зал, зал был пустой, и контролер в течении всего фильма проверял не занял ли ребенок пустое место или находиться на руках. У меня сын находиться на войне, и это внук был с нами,неужели кинотеатр бы пострадал если бы ребенок сидел на кресле. При этом грубость у молодого человека, так называемого контролера, переходит все границы, на таких ,, контролерах пахать можно .... Отношение
персонала отвратительное,больше в жизни не пойдем в этот кинотеатр... Пусть работники кинотеатра поучаться уважению к старшим и отношению к людям в нашем кинотеатре ,, Победа,,
Не пустили на фильм. Сказали, что паспорт на госуслугах не является документом, нужен только бумажный вариант. Уважаемые сотрудники, согласно исполнению указа Президента РФ от 18 сентября 2023 года N695, паспорт в электронном виде через мобильное приложение Госуслуги приравнивается к предъявлению оригинала документов.
Пожалуйста, донесите данную информацию до людей, которые у вас работают. Хватит уже позориться своей необразованностью!
Лучший кинотеатр этого города
Плюсы:
удобный зал, прекрасное расположение рядов, где даже если человек встанет, все будет прекрасно видно.
Хороший звук, отличное качество экрана. Есть те фильмы, которые не идут в прокате в других кинотеатрах.
Минусы:
Высокая цена
Мне нравится этот кинотеатр своими залами и современной атмосферой, но в такую жару там нет и намёка на кондиционер или какую-то вентиляцию, даже на вечерних сеансах очень душно и жарко в кинозале, а так же когда заходят люди, не включается свет на дальние ряды, приходится включать фонарик на телефоне. Один вопрос, за что 400р один билет? За духоту и темноту?
Отличное место для проведения досуга. Вместительный зрительный зал, большой киноэкран, удобные зрительские кресла. Расположен удобно, хорошая транспортная развязка. Центр притяжения молодежи города Балашова
Пришла в кино, не пустили , показала паспорт, гос услуги , всё равно не пустили . Девушка на входе была агрессивной, очень злая. Отвратительный сервис.
Отличные кресла, хорошая атмосфера, вкусный попкорн, вежливый персонал, сейчас ещё царит атмосфера Нового Года, сразу появилось Новогоднее настроение,ëлочка, драконы на потолке, фонарики, очень атмосферно.
Приятный кинотеатр, кресла очень удобные, зал просторный и чистый, все как всегда на высшем уровне👍🏻 Персонал доброжелательный. Большой выбор еды и напитков✌🏻
Чисто комфортно, есть что купить покушать если захочется, туалет рядом , есть массажные кресла , цена соответствует качеству , жаль что чаще всего начали показывать российские фильмы 🍿
В этом кинотеатре все новинки и даже более того... Люблю в нëм бывать, попить кофе, поесть попкорна... Показывают фильмы для разного возраста и вкуса. Просто отличный кинотеатр!
Очень хороший кинотеатр в городе, качество видео и звука отличное, удобные кресла, всегда свежий горячий попкорн 🌽♨💥 вежливый персонал. Лучший кинотеатр в городе, однозначно
Единственный кинотеатр в городе! Это уже большой плюс. Но есть один большой минус - в залах нет кондиционеров. Душно и жарко. И каждый раз думаешь: а стоит ли поход в кино того, чтобы терпеть эти неудобства...
Звук ОЧЕНЬ ГРОМКИЙ! Ходили с ребёнком на детский фильм, чуть не оглохли, голова разболелась после сеанса. По словам работника кинотеатра, звук отрегулировать нет возможности. Удовольствия никакого не получили , только дискомфорт, хотелось, чтобы это по-быстрее закончилось.
Залы просторные. Неплохая акустика. Действительно лучшикинотеатр в городе! Очень удобно, что кресла по высоте отличаются, зрители не мешают друг другу. Вежливый персонал. И очень вкусный попкорн))
Пришли в субботу на фильм с картошкой фри и два кусочка пиццы забрали что не положено вернут после фильма. После фильма 30 минут ждали управляющего кенотиатром затем ещё 40 минут чтобы отдали так ушли не счем. Управляющий не вернул нам ничего. Сама села..
Управляющая кинотеатром Люмен, бестактная, грубая девушка, не предоставляет свою фамилию и отчество. На месте руководства данного кинотеатра, я бы уволила такого человека. Рекомендации отрицательные с моей стороны. Всем своим друзьям и знакомым не посоветую.......
Хороший кинотеатр, попкорн там суперский,чисто, интерьер хороший, звук в первом зале мне понравился, умеренный, а раньше во втором зале звук резкий был голова потом болела, может и там поменяли, а так всё отлично.
прекрасный кинотеатр с 3мя залами, что позволяет зрителю удобно посещать киносеансы с любым графиком дня. Красивый интерьер, удобные места, возможность дистанционно приобрести билет и прочее... Но есть главный минус, из-за которого 4 звезды – невероятно большие цены. Понятно, что это наверняка связано с эпидемиологической ситуацией, но цена ровно в 2 раза больше, чем у конкурента.
06.07.2023 года на сеанс фильма начало которого в 22 часа 30 минут, при оплате СПБ прошла операция об оплате, со слов администратора денежные средства не поступили на счёт кассы, однако операция СПБ прошла, о чем подтверждает чек об операции в приложении «Сбербанк», а так же специалист банка по горячей линии 900. Тем самым предложил администратор пройти на сеанс в 22 часа 50 минут. На что не вижу смысла данного предложения, так как при таких обстоятельствах можно было пройти на сеанс за пять минут до окончания сеанса 😁 в итоге замечательного вечера, приглашение на сеанс с опозданием, денежные средства списаны, услуга не предоставлена.
Всё отлично, вежливо, культурно. Персонал приятен в общении, внимателен. Кресла удобны, не устаешь смотреть фильм, комфортно. Акустика и звук без помех. Всё чётко. Спасибо!
Просторные и чистые залы
Удобные кресла
Красивый интерьер
Отмосфера хорошая
Довольно чисто
Персонал не очень дружелюбный
Расположение удобное, рядом со всем что нужно