Lubimchik
193 reviews
January 21
Отличное отношение к животным. Делали операцию по стерилизации домашней кошки, после первых в жизни родов. Всё рассказали, проконсультировали. Очень грамотный подход к лечению животных. Вот бы в людских больницах такое отношение было к пациентам. Спасибо девочки, за вашу работу.
1
2
January 6
Всё замечательно, при магазине есть помещение груминг салона, очень удобно, ассортимент хороший, выкладка удобная, расположение магазина отличное. Рекомендую.
2
1
April 29
«Благодаря» врачам этой клиники пришлось усыпить молодого здорового (не считая небольшой МКБ) котика. Два раза неправильно ставили диагноз и, соответственно, неправильно назначали лечение. К сожалению, к моменту, когда поняли с кем имеем дело, уже было потрачено много денег, времени и сил — измучили и кота, и его пожилую хозяйку.
Теперь подробнее, вдруг кому пригодится: кот стал ходить в туалет по-маленькому часто и понемногу. Повезли к ветеринару (в другую клинику), но УЗИ сделать не смогли — мочевой не был полон. Решили пролечить от обычного цистита, так как симптомы совпадали.
Пролечились (уколы, таблетки, витамины), хватило на пару недель, и все началось заново.
Поняли, что без УЗИ не обойтись, но решили поехать в клинику поближе к дому, коей и оказалась эта контора. О чем очень жалеем!
После УЗИ сказали, что почки и мочевой в отличном состоянии: ни камней, ни песка. Обычный цистит. Назначили лечение антибиотиками (уже другими), хотя мы ими только что пролечились без результата.
Через 5 дней нового лечения кот совсем перестал ходить в туалет. Через 1.5 суток, изучив информацию в Интернете поняли, что нужна экстренная помощь — катетер и капельницы (по телефону нам говорили «ничего страшного, и по пять дней живут»).
Привезли. Нам сразу сказали, что нужно делать анализ на биохимию почек, а именно креатинин (2500 руб), без этого помогать не брались. Не ведитесь на это: если кот не ходил в туалет хотя бы сутки, у него априори креатинин будет зашкаливать, так как почки отказывают. Нужен катетер, и они заработают.
Поставили катетер на раз, то есть слили то, что было, и сняли его. Врач, уже другая женщина, сказала, что вышло немало песка, который и блокировал мочевыводящие пути, то есть результаты УЗИ и диагноз, поставленные за две недели до этого, были неправильными.
Но самое интересное, оказалось, что кот наш — нежилец: последняя стадия хронической почечной недостаточности и, если мы не готовы возить его в Оренбург на гемодиализ, лучше сразу усыпить.
Вот так за неделю мы прошли путь от «абсолютно здоров, только небольшой цистит на нервной почве» до «кот ваш нежилец, привозите усыплять».
К тому моменту я — внучка хозяйки, проживающая в другом городе — поняла, что врачи путаются в показаниях, и начала изучать вопрос сама и созваниваться с ветеринаром моей кошки.
Конечно, ХПН у кота быть не могло. И потому что он очень молод ¬— 1 год, а она до последней стадии достаточно долго развивается, и потому что две недели назад этого не могли пропустить на УЗИ.
Врач перепутала хроническую и острую почечные недостаточность, что, как мне объяснили оренбургские ветеринары, дипломированный врач просто не может сделать. Это примерно как если водитель регулярно и с полной уверенностью принимает право за лево.
Катетер нам поставили не на несколько дней, чтобы мочевой наполнялся и опустошался несколько раз и песок выгонялся, а единоразово, что в нашем случае, как выяснилось, было ошибкой.
Звоню, спрашиваю, почему приняли такое решение. После долгих мэканий, врач наконец ответила: «Какая разница, что мы ему делали? По анализам он все равно нежилец». Вот так одна ошибка, одно неверное действие, один неверный вывод наслаивались на другой.
Катетеры часто ставить нельзя, поэтому приняли решение не везти на повторную катетеризацию. Понадеялись, что за раз весь песок вышел.
Кот начал поправляться, почки в течение нескольких дней полностью восстановились. Через неделю уже бегал, играл, но нам не повезло, опять начал двигаться не вышедший до конца песок, а может и камни, которые не увидели на УЗИ, и опять закупорка уретры.
По-хорошему надо было везти на нормальную катетеризацию, но мы очень устали морально за эти полтора месяца. Устали и физически от уколов, капельниц, и процедур, и морально от мучений кота и безразличия и непрофессионализма врачей. Было принято решение усыпить.
Женщине-хозяйке больше 80 лет, но она не задумываясь потратила несколько десятков тысяч рублей и столько сил на лечение, так как кот за год успел стать настоящим членом семьи. Прошло два месяца, до сих пор оплакивает.
2
January 23
Мы были в клинике. Всё великолепно, персонал вежливый, внимательный. А врачи вообще супер. Благодарны им за оказание помощи нашим питомцам. Советую всем обращаться в эту клинику, не пожалеете.
3
2
April 23
21.04.2025 года были в данной клинике с котёнком,с жалобами на то,что котенок начал внезапно хромать на 1 лапу,ветеринар осмотрела его,сделала дважды рентген,в нескольких проекцих,и не увидела перелом задней лапы,а лишь заподозрила трещину,прописала проколоть витамины для костей и на этом все!т.к данный ветеринар оказался некомпетентный в этом вопросе направил нас в другую ветклинику,снимая с себя тем самым ответственность,при этом за прием и все остальные услуги было оплачено в полном объёме!в другой клинике нам поставили диагноз перелом,как его можно было не увидеть на рентгене ветеринар другой клинике не понял,ведь там все было очевидно!
2
1
February 20
Магазин дорогой, цены на корма высокие и на лекарства. Поэтому выброшенных животных много на улице. Хорошее соседство с клиникой ЗооСервис, где тоже помогут избавиться от не нужного животного.
3
March 11
Возили кота , мучался с циститом,ходил по всем углам в туалет и орал при мочеиспускании, врачи отлично подобрали лечение,кот чувствует себя прекрасно 👍👍 советую
2
2
March 29
Самый не компетентный персонал. Зашел посоветоватся насчет вакцины от бешенства собаки. Не чего толком не знают. Такое ощющение что их там заставлябт работать. Гнать таких сотрудников
2
2
May 3
Большой ассортимент товаров для животных. Возможность приобрести все и в одном месте. Девочки,супер вежливые и грамотные. Работают без выходных и с 9 до 21 что очень удобно. Спасибо
1
May 1
Магазин отличный и выбора много, и цены приемлемые, но персонал от смены к смене сегодня 1.05.25 персонал ужасный, Как не придешь к ним в смену и терминал не работает , только перевод или наличные и стараются подороже впихнуть , не слыша запроса клиента. Другая смена наоборот прекрасная, и проконсультирует и поможет с выбором и подскажет. Сегодня именно продавец Виктория настоятельно продавала препарат в три раза дороже , чем тот который я попросила и перевод приняла на свою карту !!!
2
December 20, 2023
Хороший магазин, огромный выбор. Посещали ветклинику, там же. Очень удобно. Всё чисто, места для ожидания приёма удобные. Врач внимательный. Огорчило, что был дождь и подойти ко входу было просто невозможно. Вода залила подход к магазину.
4
1
March 28
Хороший магазин вежливые продавцы ,большой асортимент товаров для животных
2
1
November 30, 2024
Если бы было 0 поставила бы с УДОВОЛЬСТВИЕМ!!! Благодаря вашим «ШЕДЕВРОВРАЧАМ» сделали нашему любимому питомцу не ту прививку, закройтемь уже окончательно вашу клинику, раз вы ничего АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТЕ В ВАШЕЙ РАБОТЕ. Будьте добры, хозяины, можно вас и другим словом назвать, посмотрите на ваших врачей и начните заботиться о ваших клиентах. Просто так терять деньги в вашей «наилучшей» клинике оставлять просто не нужно. Честное слово хотелось покрыть матом ваших сотрудников. Всего вам НАИЛУЧШЕГО.
4
3
April 24
У меня после посещения этого заведения остался неприятный осадок. Ответили грубо, ничего не посоветовали. Это было в зоолавке
2
December 19, 2024
Грамотные консультации продавцов , чистый зал, вкусный кофе
2
1
December 8, 2023
Хорошие продавцы. Вежливые и грамотные. Разнообразие кормов и всяких принадлежностей для животных. Очень удобно, что располагается в ветеринарной клинике. Рекомендую.
4
2
December 1, 2023
Плохая ветклиника. Лечили кошку от следствия (остановка желудка), а не от причины (инородный предмет, как выяснили в другой клинике). Кололи 2 дня антибиотик, витамины, мерили температуру, а кошке становилось хуже. Диагноз поставили без УЗИ или рентгена, просто пощупали, проверили анализы на инфекции (не обнаружено) и сказали наблюдать, кормить дорогим кормом (нет проблем, кроме того, что кошка не ела уже 3 день, как им было известно), ждать действия лекарств (ждать не стали, записались на следующий день в другую ветклинику).
В итоге за эти 2 дня кошка стала слабее, время прошло, что привело к более сложной операции в другой ветклинике, у кошки инородный предмет за это время повредил желудок, так же можно было дать лекарства для вывода инородного предмета биологическим путем, но времени у нас на ожидание действия лекарства уже не было.
Не водите в Любимчик своих животных, если хотите, чтобы домашние питомцы жили, в данной клинике не оказали своевременного, качественного и верного лечения.
7
7
October 8, 2024
Благодаря этим недоврачам моя семья сегодня потеряла нашего любимого члена семьи((( У собаки было заражение крови, она нуждалась в оперативном лечении антибиотиками. А эти (врачи) назначали нам витаминки, в то время когда два дня подряд привозили им полумертвого питомца.
4
2
February 14, 2024
Шикарный груминг мастер Ольга работает в Любимчике на Строителей!!!! Наш питомец ее обожает. Всегда от неё выходит необыкновенным красавчиком!!!!
6
1
February 9, 2024
Здравствуйте клиника отличная, видно что доктора знают свое дело, у меня бенгальский кот, кода ему ставят уколы он арет и вырывается, в двоем не удержишь,но в этой клинике врач его один придержал и спокойно поставил уколы, и нам поставили диагноз, до этого просто приезжали и кололи, всем советую клинику кто любит своих животных.
4
1
August 19, 2023
Была раз т.к. живу в другом городе, но с самого начала очень обрадовал отзывчивый и добрый персонал! Знают своё дело и знают с кем работают. Позвонила за день до приезда спросить про птичек и сказали, что привезут утром. После очередного звонка приехала и забрала свое сокровище из снов, которое так долго искала, спасибо большое, теперь я ещё больше верю в чудеса!🧡💛
4
2
December 1, 2024
Супер🥰🥰🥰и продавцы девчонки клевые все подскажут выбрать помогут. Сервис крутяк🥰👍💗
2
1
August 27, 2023
Хотим выразить огромную благодарность врачу Анастасии Игоревне. Замечательный специалист. Анастасия Игоревна буквально спасла нашего любимца от смерти. Сразу виден профессионализм и любовь к своему делу и животным.
Спасибо огромное!
7
4
July 10, 2023
Огромное спасибо Анастасии ИГОРЕВНЕ. Это врач от бога, спасла нашего кота, который проглотил иголку.врач сделал сделал. Операцию, все теперь хорошо. Дай. Бог Анастасии ИГОРЕВНЕ здоровья, это самое главное и всего самого хорошего. Побольше бы таких врачей.
7
3
October 27, 2023
Почитав отзывы о ветклиниках, было решено ехать в эту клинику. Кот был в тяжелом состоянии, поэтому поехали туда, где было больше всего положительных отзывов. Пожалели, что обратились сюда. Диагноз был поставлен неверно, да еще и несколько уколов поставили неверно. После их лечения коту стало хуже. Анализ крови сделали моментально, но результат их аппарат выдал неверный. Еле дотянули до утра и с котом в тяжелом состоянии поехали в Victory . Там нас быстро приняли и оказали квалифицированную помощь, чем спасли жизнь коту.
3
5
September 1, 2023
Большой выбор, качественные товары. Всегда все подскажут, расскажут, порекомендуют. Радует, что в этом же здании есть ветклиника, очень удобно
4
3
March 5, 2024
Всегда чистота и порядок, доброжелательные сотрудники, нашим питомцам можно позавидовать. Отношение в поликлиниках для народа, гораздо, гораздо хуже.
4
1
February 14, 2024
Хорошие магазинчики и продавцы очень вежливые, минус звезда, цены высоковаты, но обслуживание хорошее
3
1
February 9, 2022
Прекрасный магазин, девчонки там работают отличные.
Клиника замечательная! Врачи грамотные.
Чистота, порядок, вежливость.
Всем, конечно, не угодить. Всегда есть не довольные.
Ходила, хожу и буду ходить в эту к клинику!
Это лучшие специалисты в городе.!
8
4
July 4, 2023
Всегда закупаюсь здесь, всё устраивает. Вежливый персонал. Здесь же в ветклинике несколько раз лечил свою кошку, все хорошо. Цены немного кусаются)
5
2
February 29, 2024
Ходили со своим псом к грумеру. Ольга отличный специалист, нашего сенбернара привела в порядок. Обязательно придем еще.
4
2
June 21, 2023
Замечательная клиника! Мы очень довольны. Замечательный персонал! Спасли моего четвероногого друга! Огромное вам спасибо! Ханна стала такой как раньше. Веселой и игривой собакой!
6
2
July 8, 2023
Хорошая клиника и магазин! Врачи очень помогли! Одно из немногих мест в городе,где есть практически полный спектр ветеринарных услуг.
6
3
November 26, 2024
Хороший магазин,отличный коллектив,спасибо девочкам за работу
3
1
June 10, 2022
Спасибо большое врачу Александру и всему персоналу клиники за доброжелательное, хорошее отношение к животным, моему котику за обследование, за профессионализм, грамотность. Получила хорошую консультацию. В клинике чисто, аккуратно и доброжелательная атмосфера, вежливый персонал. Классный зоомагазин. Всем спасибо!!!
8
3
April 25, 2022
Замечательная клиника! Вежливый персонал, приемлемые цены, наш врач Анастасия спасла собачку, грамотный специалист, все доходчиво объясняет, спасибо Вам большое! Я очень благодарна! Берегите своих питомцев
8
3
September 10, 2022
Приятный коллектив,спасли нашего котёнка,у нас котик проглотил резиновую игрушку,провели аперацию успешно,дали рекомендации по уходу,2раза ездили зделали уколы,котёнок чувствует себя хорошо,молодцы знают своё дело,я рада что обратилась именно в эту ветклинику.Сначало посмотрела все такие молодые,думала,сомневалась что спасут,а нет молодцы!молодые а опыт очень хороший,знают своё дело.Всем рекомендую.
6
5
March 18, 2021
Сегодня была в клинике. Пришла естественно в панике, но меня быстро успокоили. Очень вежливое обслуживание. Всё грамотно, быстро, ответили на все мои вопросы. Так как это наш первый питомец, естественно у меня были вопросы и по уходу за щенком. Ни один мой вопрос не остался без внимания. Анализы взяли и сразу результат. Я полностью довольна. Очень ласковое отношение. Купила тут же препарат для лечения, это тоже немало важно. Не нужно ездить по городу в поисках. Просто хочу сказать всем огромное спасибо за всё что вы делаете!!!!! Отдельно хочу сказать спасибо Ольге за прекрасный груминг для моего Тимошки. А так же спасибо девочкам в отделе зоо товаров. Всё огромные молодцы.
4
2
November 14, 2023
Отличная Клиника для животных и магазин зоотоваров. Внимательные и квалифицированные ветврачи. Приводил крупную собаку- вылечили за неделю от сложной инфекции. Плохо что нет записи ко времени. Приходится идти и сидеть в очереди.
4
1
January 24, 2024
Удоляли собаке пупковую грыжу , всё прошло хорошо , шов акуратненький , собачка чувствует себя хорошо. Спасибо Вам большое !
4
1
October 25, 2021
Отличный магазин, хорошие и доброжелательные продацы. Помогут и посоветуют товары для питомцев. Покупали рыбок в аквариум и обмундирование для их существования. Всё отлично. Спасибо большое.
4
1
May 24, 2022
Отличный магазин, всегда там закупаюсь. Можно найти все: корма, витамины, лечебные препараты, а сколько у них игрушек для животных, выбор огромный!!!
Особенно хочу отметить работников магазина, вежливые девушки, всегда и подскажут и расскажут, помогут с выбором.
5
2
September 18, 2022
Обращались сюда с кошкой, котенком, собакой по разным причинам. Всегда вежливый персонал, качественная медицинская помощь, возможность сделать рентген на месте. Особенно выделяем врача Александра, который очень бережно обращается с животными, назначает лечение, которое дает отличные результаты. Будем обращаться сюда так же по мере необходимости
7
4
February 18, 2023
Часто посещаем этот магазин. Очень удобно, что в одном месте и вет.аптека и ветер.лечебница и товары для животных. Большой ассортимент кормов и уходовых средств. Цены приемлемые, есть дисконт
6
3
April 13, 2021
Хотим выразить благодарность сотрудникам клиники за точно поставленный диагноз и вовремя проведенную операцию нашей собаке Марте,отличное обследование .,Особенно хотим выделить Александра Олеговича - грамотный доктор,проводивший сложную операцию.Спасибо ему он спас нашу любимицу.Все нам объяснил ,четко рассказал все дальнейшие действия .Клиника на пять с плюсом.
3
2
December 15, 2022
Добрый день! Наше знакомство с ветклиникой "Любимчик" началось год назад, когда мы со своим котом пришли сдавать анализ крови. Взяли кровь на анализ профессионально, но потом начались "шпионские игры" (другого названия для этого не подберешь). Оказалось, что анализы крови в данной клинике делают через какие то связи в обычных больницах и в итоге результаты анализов мы получили через МЕСЯЦ!!! Мы даже не стали в него вникать, так как возникли сомнения наш ли это результат или просто нарисовали (никакая кровь месяц не долежит до проведения анализа). Попытка номер 2 общения с данной клиникой состоялась сегодня, когда я зашел узнать делают ли у них УЗИ внутренних органов. Делают, но описания не дают!! Как мне сказала девушка на ресепшен "Мы просто смотрим и говорим вам, записывать мы ничего не будем"!!! У меня возникает логичный вопрос: а зачем тогда делать УЗИ без описания? Какой профессионализм у специалиста УЗИ в этой клинике, если он умеет только смотреть? Какой ветеринар будет назначать лечение на словах? В общем вывод от этого заведения однозначный: это не клиника, а просмотровый кабинет с сомнительным персоналом и такой же сомнительной репутацией, которую они себе зарабатывают таким отношением к пациентам! Надеюсь мое описание поможет оградить ваших питомцев от таких сомнительных клиник как эта.
11
3
September 21, 2023
Зашёл, чтобы постричь собачке когти, грумера не оказалось на месте, да и запись на приём - не дозвонился. Купил порошок и сам постриг, итог два чёрных когтя закровоточили - порошок быстро остановил кровь. Осталось маникюр научиться делать...😊
3
2
June 12, 2023
Ответственные, грамотные врачи. Очень нравится обслуживание. На протяжении многих лет приезжаю именно сюда с питомцами. Всем советую.
5
2
August 14, 2021
Спасибо большое персоналу клиники, особенно врачу Александру. Уже не первый раз обращаемся и ходим исключительно к нему на приём! Очень вежливый, грамотный, ответственный и отзывчивый доктор. УЗИ, анализы и операции на высшем уровне, следствие наши здоровые и счастливые питомцы! Всем советую! Спасибо!
7
5
October 30, 2022
Хочу поблагодарить коллектив клиники Зоосервис, за профессионализм и бережное отношение к питомцам. Александру огромное спасибо за лечение нашей кошечки, поставив верный диагноз по УЗИ, в отличае от другой клиники, провел операцию, в подобностях разьяснил как ухаживать и чем лечить, не навязывая ненужных лекарств и обследований. Виден не поддельный интерес к своей профессии и грамотный подход к лечению. Спасибо!
8
2