Lyubava
105 reviews
November 6, 2024
Большой выбор тканей и фурнитуры. Есть и ателье, и мастерская по установке металофурнитуры, и мастер по натуральной коже. Девочки продавцы всегда вежливы. Магазин большой, парковка рядом и Сбербанк.
Магазин рекомендую!
December 23, 2024
Всем доброго дня. Прочитав последний отзыв и ответ на него от магазина, хочу добавить своё впечатление и немного рецензии, напишу как всё было. Мне нужны были молнии и кнопки. Пришёл в отдел фурнитуры, молнии нашёл сразу, постоял выбрал. Повернулся к стелажу с кнопками, и вежливо попросил помочь определиться с выбором так как я не разбираюсь, ответ мне прозвучал со стороны женщины будто она директор молочного и мясного завода... (ЧТО ИМЕННО ВАМ НУЖНО!!! КАКИЕ ЕЩЕ КЛЁПКИ(если честно, я не знал что это кнопки, а не клёпки, предупредил об этом в самом начале как обратился) Я ей стал обьяснять что нельзя так разговаривать с людьми, даже не пишу что с покупателями! Она стоит с папкой, и снова мне дерзко отвечает, мне вас слушать или показывать!??? Вы прикалываетесь что ли??? Я что мысли читаю что ты взяла эту папку что бы показать?? ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПРОСТО ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬ???? ПОЧЕМУУУ??? я понимаю если бы я себя повёл так, в ответ не обидно было бы услышать, но я всегда сначала вежливо общаюсь а после уже как ответят. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА РУКОВОДИТЕЛЮ ДАННОГО МАГАЗИНА!!!! ПРОВЕСТИ БЕСЕДУ И ОБЬЯСНИТЬ ЖЕНЩИНЕ ИЗ ОТДЕЛА ФУРНИТУРЫ, ГРАММОТНЫЙ ТАКТИЧЕСКИЙ ПОДХОД В ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ!!!! ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ!! И ВЫ ТАК ТЕРЯЕТЕ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!! Я ЛУЧШЕ ЗАКАЖУ И ПОДОЖДУ 2 дня ЧЕМ ПОЙДУ СНОВА В ЭТОТ МАГАЗИН!!!
4
November 7, 2024
Персонал - это удивительная смесь недовольного совдэпа и женщин бальзаковского возраста, как будто к ним домой зашёл и бахилы не надел, цокают, охают. Все на расслабоне диком, как в обслуживании так и в сроках изготовления. По поводу швеи с короткой стрижкой, неюольшого роста и в очках - подклад на пальто делала 2 недели, забыла убрать намётки (нитки) по рукавам, но с её слов это мелочи и могли бы сами убрать. Через день носки подклад порвался. Ждите в гости к руководству...
2
March 28
Отзыв про ателье при магазине. Хамить начинают уже "с порога". Руководитель покрывает хамов итых работников и внаглую не предоставляет информацию, предусмотренную ФЗ "О защите прав потребителей". Рекомендую обходить это ателье, если не хотите наткнуться на грубость.
March 10, 2024
Очень большой современный ассортимент, можно часами тут ходить, рассматривать, щупать, ммммечтать😁.... Девчонки тоже нормальные, расположение отличное, место для парковки можно найти
1
July 29, 2024
Прекрасный персонал,🤝 ассортимент товара отличный ,удобное место подъезда на машине , это то место где я могу найти всё необходимое 👍🏼. Так держать 👏
2
July 14, 2024
В магазине хамят, не первый раз сталкиваюсь. Зашла в магазин, прохожу в отдел тканей, на входе в отдел стоят болтают три продавщицы, я прошла, ни здравствуйте, в отделе никого, я говорю «девочки кто здесь», отвечают «где здесь? в магазине?», я говорю вы бы хотя бы здравствуйте сказали, они мне нахамили всем отделом, включая ремонтника там сидевшего. Говорит «вы вообще проходите мимо нашего магазина». И продолжили за спиной меня обсуждать. Какая-то женщина вступилась за меня, так ей тоже нахамили. Короче советую сюда не ходить.
11
August 29, 2023
Сергей Николаевич отличный мастер ателье! Сам магазин уютный, быстро обслуживают, цены демократичны
Я приятно удивлён.
Сервис реально на высоте, не знаю, берегите таких вежливых и терплеливых сотрудников.
2
3
December 31, 2024
Очень большой ассортимент тканей, низкие цены, нам данный магазин понравился.
February 17
Отличный магазин осталась довольна выбором ткани и качеством.
November 25, 2024
Отличный выбор ткани и фурнитуры. Хотя не всегда можно найти что н еобходимо
July 3, 2024
Единственный магазин в городе с большим выбором ткани и фурнитуры, пожалуй тут есть все! Персонал помогает с выбором.
1
November 14, 2023
Большое разнообразие тканей! Для покупки ткани обошла весь городе но такой ни где не было, посмотрела в интернете и цена за метр +1500 т в итоге вернулась и купила . Продавец посчитал сколько метров надо для моего изделия , придумывали варианты как сэкономить в итоге заплатила за ткань 7000 и это совсем не дорого по сравнению в интернете но здесь можно пощупать и потрогать! В общем спасибо, приду еще🌹🌹🌹
2
November 3, 2023
Цены на ткань немного выше, чем в других магазинах г. Анапы. Для сравне ния перкаль с принтом здесь стоит 300, а в центре в тканевом 220 р. Видимо большая аренда и штат продавцов берут своё.
Но магазин в целом неплохой, отдельное спасибо за аквариум и диванчик, где можно присесть и отдохнуть. Всё равно сюда захожу и что-то покупаю. Также хочу отметить картины на стенах магазина, цены на картины адекватные.
2
April 12, 2024
Вот идешь за тканями.. с хорошим настроением , а попадаешь к обиженным и недовольным «продавцам», которые не умеют продавать и общаться с покупателями.. а потом собственники удивляются, почему низкие показатели 😌
Есть американская поговорка : «ты можешь построить и создать хороший бизнес, но испортит все плохая и не клиентоориентированная продавщица»
13
February 6, 2024
Хороший магазин, большой выбор. Интересный интерьер, можно по разглядвать картины и куклы ручной работы, которые делают местные мастера. Всем советую.)))
1
December 8, 2024
Отличный магазин, все есть для шитья. Рекомендую.
November 16, 2023
Хороший магазин, помогли сделать правильную, рациональную и оптимальную покупку. Спасибо огром ное за дельные советы!!!! Если за тканями/фурнитурой то только сюда!!!
1
July 8, 2023
Очень хороший магазин тканей и фурнитуры. Большой разнообразный а ссортимент. Можно найти всё, что нужно для шитья и рукоделия. Профессионального и Любительского.
2
January 15, 2023
🌥🌈🌻 Магазин приятно удивил🙏
Оформление - новогоднее, ассортимент и его расположение, культура обслуживания, доброжелательность к покупателю, уголок для отдыха (на всякий случай). Огромная благодарность за хорошее настроение после посещения магазина❣
2
October 26, 2023
Ужасный магазин.Самые высокие цены.Продавцы постоянно меняютя,поэтом у ищут фурнитуру очень долго,работают по принципу прошлого века,каждый отдел выписывает товарный чек,с ним нужно идти в кассу,где часто на месте никого не бывает,что ещё продлевает время покупки.Хотела купить молнию,сняла её с крючком с витрины,которая общедоступна,чтобы показать продавцу,мимо проходил хозяин и очень грубо мне ответил,что этого делать нельзя,что я хозяйничаю в его магазине и сказал ,-"Не нравится ,идите в другой магазин",что я с удовольствием и сделала.Заказала молнию в интернет магазине,дешевле.Не рекомендую.
8
April 21, 2024
Магазин понравился, огромный выбор тканей, великолепное обслуживание. Рада что в Анапе есть такой магазин.
1
July 3, 2023
Сегодня зашла в магазин Любава, чтобы приобрести пуговицы (отдел фурнитура). И что я увидела? - недовольные лица продавцов, которые всем своим видом показывают как они ненавидят людей, которые сюда приходят.
Прошу администрацию магазина обратить внимание на работу своих сотрудников, а именно на КОНКРЕТНУЮ сотрудницу, которую зовут Наталья. Она хамила на протяжении всего времени пока я там находилась, орала на мужа, требуя положить каталог с пуговицами, которые он в этот момент ВЫБИРАЛ! Не могла нормально ответить ни на один вопрос. Я попросила положить 6 золотых пуговиц и 1 серебристую, она переспросила 2 раза, сказала, что поняла, но как оказалось - нет (посчитала 9, вместо 7), пришлось оплачивать, увидели косяк, когда уехали. НЕ ХОДИТЕ В ОТДЕЛ ФУРНИТУРЫ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМИ И УНИЖЕННЫМИ!!!!!
10
1
January 5
Огромный выбор тканей и не только, приятное место
November 16, 2023
Цены завышенные,выбор не очень,персонал приветливый ,внимательный подскажут ,покажут ,расположение удобное
5 за персонал
1
1
February 9, 2024
Сдала рубашку на установку нижней части кнопки,с условием верх ко нпки не меняем.Примерил мастер при мне вторую нижнюю часть сказал поменяет только низ,как договаривались. Итог поменял и верхнюю ориганальную часть кнопки и нижнюю.Говорит ,что так было,Рубашка новая,все кнопки с логотипом.
2
3
July 4, 2023
Магазин большой, чистый, разнообразный ассортимент. Если Вы точно знаете, что и сколько нужно, видите нужный товар, то это замечательный магазин! Но если Вы новичок-самоучка и Вам нужен продавец-консультант, то ищите другой магазин. Девочкам-консультантам ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ОБУЧЕНИЕ, КУРСЫ по товару! За это снимаю звёзды.
4
September 8, 2022
Нравится мне этот магазинчик! Ассортимент поражает- на любой вкус... Компетентный персонал, вежливый, внимательный... Выбрать можно всё что угодно для души. Очередей нет. Пока обслужи вают предыдущего покупателя, можно определиться с выбором самому. Спасибо.
2
January 9, 2024
Очень хороший магазин, все есть что нужно. Рекомендую. Продавцы отзывчивые, приятные☺️
2
January 19, 2024
Это просто что-то с чем-то . Работаю люди не умеющие общаться от слова совсем. На все вопросы отвечают сам посмотри. Лучше вообще не общаться в эту контору. Касир ведет себя так, словно вы к ней домой пришли.
3
1
October 20, 2024
Продавщица сразу начала дерзко разговаривать хамить не помогала, а больше дерзила
June 16, 2022
Большой ассортимент самых ходовых тканей и фурнитуры. Просторный- можно без проблем подойти к витринам и пощупать🙂. Продавцы вежливы. Есть отдел тканей для штор и мягкий уголок с огромным аквариумом для комфорта одидающих- очень актуально бывает. Хороший магазин в шаговой доступности и с хорошей парковкой.
3
June 5, 2023
Отвратительное обслуживание в разделе фурнитура. Постоянно недовольные лица, покупателям хамят. Пришла купить бюджетную резинку, на витрине ценник 5 см -60 рублей метр. Суют 4,5 см за 130. Говорят закончилась. На замечание убрать ценник, тут же : мы её только что получили, зачем нам ценники менять... Больше в жизни не зайду в магазин, тем более что цены завышены безбожно.
5
February 15, 2023
Хороший магазин, отличный выбор товара, персанал с уважением поможет, подскажет, что именно нужно выбрать. С удовольствием буду снова приходить а этот магазин!!!
1
April 27, 2023
Покупал как то шторы пару лет назад. Выбор тканей более или мене е нормальный. Есть готовые изделия. Расположение в очень проходном месте, рядом отделение Сбера.
April 22, 2023
Хороший магазин с отличными ассортиментом,так же имеется ате лье ,где быстро и качественно подошьют иди сошьют новое.
April 16, 2023
Огромный выбор ткани и фурнитуры по отличным ценам. И доброжелательный персонал, всегда подскажут и посоветуют
October 25, 2022
Очень большой выбор ткани и фурнитуры, но вот с обслуживанием не очен ь, чувствуется нехватка персонала в зале с тканями, если вы уже определились с выбором и метражом то вас обслужат быстро, а вот если нужна консультация, то увы можно и не дождаться.
2
December 23, 2022
Ателье работает отвратительно,никто ни за что не отвечает.Принесла куртку в ремонт,надо было поменять молнию,месяц пролежала,я приходила,не готово,но уверяли,что всё сделают...Просила позвать директора,одна сотрудница говорит,что директор не здесь,вторая-что он занят,спрашивайте у администратора.Деньги за не сделанную работу отдали не сразу.В итоге пришел директор,а может и просто охранник и сказал,что так бывает…Серьезный руководитель,мне кажется,мог бы хотя бы извиниться за своих сотрудников.
Жалко потраченного времени.
6
February 18, 2023
Большой магазин, большой выбор тканей и фурнитуры. Вежливо консультируют по телефону на наличие товара. Есть живой уголок для покупателя.
2
December 9, 2023
Очень большой выбор тканей и фурнитуры. Всегда грамотно проконсультируют.
December 7, 2022
Если что то нужно для кройки и шитья, то Вам в этот магазин!!!
Там есть всё.
Широкий выбор тканей и фурнитуры.
Там же есть своя мастерская по пошиву одежды
2
March 11, 2024
Если нужны ткани и вы в Анапе, то вам сюда. Широкий выбор, понимающие продавцы.
May 19, 2023
Отличный магазин, если что-то нужно, в первую очередь иду сюда. Не знаю как на счёт тканей, может не всё есть что хотелось бы, а вот всякой мелочи, фурнитуры полно. Магазину респект.
March 10, 2023
Мой любимый магазин по тканям. Найдётся всё. Очень широкий ассортимент, если что нужно еду в Любаву, зная что там есть ну почти всё.
1
December 5, 2022
Отличное Ателье, широкий спектр услуг, ткани и фурнитура в одном месте, приветливый персонал, отличные мастера. Рекомендую это место.
July 16, 2023
Хороший магазин , всегда нахожу все что мне надо, персонал внимательный и грамотный
1
1
February 4, 2023
Владелец магазина мой давний знакомый. Организовал отличный магазин, превосходный ассортимент, толковый персонал.
2
1
May 14, 2024
Все ткани, и очень много фурнитуры тут. Рекомендую.
May 4, 2023
Магазинчик с улицы неказистый а заходишь внутрь глаза разбегаются много интересного товара, продавцы вежливые