⭐️10/10 ( десять из 10) 👌 1)Шикарное расположение 2) Удобная запись , разные варианты( яндекс, приложение или через администратора👍 3)При встрече -Администратор, всегда предложит кофе с конфетками)))если приехали пораньше , будете не ждать , а наслаждаться ♥️ 4) Безумно нравится обстановка , музыка , все так стильно и уютно , не навязчиво . Даже есть зона для детей ( спец авто кресло , хоть еще рожай)) 5)Выбор услуг !Причем практически на любой запрос ! 6) Качество услуг превышает стоимость.. это странно - приятно )) 7) Отдельная Любовь и Благодарность Наталье , Волшебница и Фея по волосам!!! за красоту, настроение и потенциальных ухажеров )) …. 💃🌞♥️

Show business's response

Виктория Д.

Level 2 Local Expert

Ходила несколько раз на коррекцию и окрашивание бровей к разным мастерам, и каждый раз оставалась довольна. Ребенка водили на стрижку только к мастеру Наталии. Мастер замечательная, очень быстро нашла подход. И вот однажды я получила от салона рассылку в WhatsApp с приглашением посетить салон, т.к. у мастера появилось свободное окошко. Прямо сейчас мне запись была не нужна, но я решила записать ребенка на стрижку перед НГ и назвала администратору желаемые даты, администратор сказал, что на это время записей нет и назвал другие возможные даты. Я выбрала день и уточнила, есть ли запись, на что была проигнорирована. На следующий день я снова напомнила о себе и снова в ответ получила тишину (скриншот прилагаю). Повторюсь, что к мастерам нареканий никогда не было, но такое отношение со стороны администрации считаю крайне непрофессиональным. По итогу записаться в данный салон у нас так и не получилось, поэтому пришлось идти в другое место.

Show business's response

keystone66

Level 2 Local Expert

Не первый год хожу в этот салон. Устраивает все - обстановка, работа мастера-парикмахера (одного и того же - Наталии, к другим не попадала, другими услугами тоже не пользовалась). Со стороны мастера сервис на 10/10. А вот с записью не так гладко. Испортила впечатление недавняя ситуация: вновь записалась в салон, при этом запись чуть больше, чем через сутки после звонка. Звонила в час дня, к 19:30 приходит сообщение о подтверждении записи, если не подтвердить до полуночи - она отменится. И все бы ничего, подтверждение записи, пусть и на следующий день после звонка, абсолютно разумно. Но! Никаких предупреждений о том, что в полвосьмого нужно будет что-то подтверждать не было! На отзыв (не претензию" ах вы сволочи", а именно отзыв о работе с клиентами) и предложение сообщать о необходимости подтверждения заранее администратор ответил "ну это для удобства мастера, вдруг клиент не придет, и вообще мы ВСЕМ пишем в полвосьмого". Логичный вопрос: почему в таком случае не предупредить, раз знаете, когда придет сообщение? Разумеется, кроме спора со стороны администратора о том, что салон прав, они так делают всегда и вообще НАМ так лучше, поэтому МЫ правы ничего не ответили В остальном все прекрасно, это единственная проблемная, но уж очень неприятная ситуация. А ведь все, что нужно было - это не извинения, а просто дать понять, что не плевать на удобство клиентов фразой "хорошо, учтем ваше предложение" (а в идеале и правда его учесть) вместо спора со стороны администратора, кто прав К работе мастера нареканий нет

Show business's response

Luxury

Add photo or video

Services for booking

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

160 reviews