Во первых, очень дорого старт, о комфорте можно и не говарить! Потом в приложении нужно включить то, что если водитель приехал он должен хотя бы за 5 мин до этого предупредить вызывающего что он едит, чтобы не оказалось что вперёд приехала другая машина, а вызывающий не успел отменить заказ!
Предлагаю поднять цены. Нужно добавить пункт который можно будет указывать количество пассажиров при заказе. Бывает случие что 4 человека едит 5 км за маленькую сумму, на автобусе даже им будет дороже чем такси. Надо учитывать это. Это же такси.