Пользуюсь интернет-версией компании, забираю заказ из магазина-склада в Очаково. По инженерной сантехнике выбор большой, все оригинальное. На сайте есть программа лояльности, 500 бонусов за регистрацию, 500 за ДР. Когда заказ сформирован, есть кнопка снижения цены за 5 сек. Также сейчас проходит акция 23-8, и по ней по ряду позиций очень интересные цены. В Очаково есть кофемашина с вкусным молотым кофе, клиентская зона для ожидания. Все быстро и четко, оплата картой. Парковка бесплатная, удобная. Рекомендую!
Лунда, официальный представитель компаний, которые производят всё для отопления, канализации и водопровода. За все время работы с ними, ни разу не было брака. Рекомендуем!
Удобно расположен. Много всего в наличии. Большой зал, бытрое обслуживание. Работает с 8 утра, что тоже удобно. Цены в Лунде оптимальные. Доставка не дорогая. Спасибо)))
Не выдали товар, хотя предоставили платежное поручение со статусом исполнено. Отношение к новым клиентам посредственное, пока сам не подойдёшь и не начнёшь спрашивать никто не ответит, даже не поприветствовали. А знакомы клиентам бегут сами открывать дверь с натянутой улыбкой.
Заказывал радиаторы. Два радиатора привезли вскрытые, со следами использования (!) и без креплений. Я просто в шоке... И даже не согласились менять или довезти крепления (хотя факт вскрытия был подтвержден ими же по камерам на складе). Никогда не связывайтесь с этой компанией!
Очень большой ассортимент по сантехнике и прочей инженерии. Цены выше, чем на строительн ом рынке, но нет рисков подделки. Обслуживание быстрое, для посетителей бесплатно чай и кофе, что безусловно приятно.
Пришёл получил товар, заказал допол нительный, все люди в адеквате! Помогли, проконсультировать, и прочее, забрал товар, и поехал по своим делам...
Всё добра!
В период санкций эта компания смогла сохранить большой выбор материалов. Данный офис понравился, я ещё и попал когда монтажникам чай-конфеты предлагали, и кешбек бывает иногда.
В принципе не плохо. Но скорость обслуживания на кассе - это просто катастрофа! Обслуживать одного человека 20 мин. сегодня ни в какие рамки не лезет. Плюс по продаже физ лицу кроме чека дают накладную. Зачем?
Будет лучше отделить поток физиков от юриков, те, кто покупают по доверенности - вот им и доверенность, и счет, и наклалную, и счет-фактуру, и ТОРГ-12, и что там еще. Можете с каждым развлекаться хоть по полдня. Но когда пришел просто покупатель оплатить товар по карте и забрать заказ - дело одной минуты. Если это сложно организовать путем установки отдельной кассы, сделайте, например, постамат
Понравился подбор оборудования, менеджеры помогли мне разобраться с насосом который сломался у меня. Оперативно его заменили и на следующий день забрал.
Отличная компания, товар доставили на следующий день компанией СДЕК, грамотные менеджеры очень отзывчивые. Посылка была качественно запакована. Широкий ассортимен т товаров по отличным ценам.Товар соответствует описанию.
Магазин «Лунда Очаково» - просто супер, работают настоящие специалисты своего дела! Все подскажут , расскажут и подберут) Спасибо руководителю Калиникиной Наталье 👍
Отличная работа продавцов. Покупал радиаторы в Очаково, сразу же подобрали крепление, вентили и прочие комплектующие, оперативно доставили. Так держать!
Несколько раз заказывал в этом магазине разные комплектующие и каждый раз все у них через одно место!
Если руководству интересно, то можете отследить историю двух последних заказов: 2096053 и 2120260.
По последнему так вообще песня, везли три недели, а когда приехал забирать, через неделю после звонка менеджера, оказалось, что заказ расформирован!!!
А менеджер даже не предупредил об этом!
Очень нравится работать с этой компанией, большой ассортимент в наличии, быстро обрабатывают любой заказ, при необходимости грамотно консультируют. Личный подход к клиентам, Особенно хочу поблагодарить нашего менеджера Татьяну Коротаеву.
Отличный выбор. Нормальные цены. Безнал с ндс. Но вот поставщики подвод ят. Брал вакуумметры росмавские. Из 10 три бракованные. Все не соберусь обменять