Хорошее кафе, интерьер интересный, освещения над столами не хватает, не совсем видно что кушаешь. Что пробовали, вкусно на твёрдую 4, официанты вежливые, но нерасторопные. В целом кафэ оставило хорошее впечатление.
Вкусная еда, большие порции. Классное обслуживание-еду подавали в том порядке в каком мы хотели. При этом время ожидания было максимум 15 минут. Для детей есть мини игровая, где они могут показать. В следующий раз , когда будем в городе, обязательно придём.
Обстановка зала полутемное освещение, в тарелке пищу не разглядишь.
Блюда подали холодные.
Кресла очень глубокие и низкие, не поворотливые, далеко тянуться до стола. Вставать из них очень не удобно, два стула с боку очень мешаются .
2 января 2024 года в 16.00 зашли в Луну. Заказали два люля и картофель на мангале. По истечении 45 минут ожидания официант сказал, что заказ даже не начинали готовить. В зале на этот момент было не более 10 человек.
Еда довольно вкусная. Персонал вежливый. Чистота заведения оставляет желать лучшего. Чайную пару принесли плохо помытую. На чайнике на крышке был крем от торта. Тарелки со сколамм.
можно с детьми хорошо время провести и игровая зона есть и караоке. Вкусно готовят. Обслуживание нормальное. Шашлык вкусный. Коктейли молочные понравились детям.
Посетили данное заведение 21 августа 2023 года.... К великому сожалению ничего положительного сказать не можем. Официанты настолько не профессионально работают! Видимо этот коллектив не обучен работе с клиентами. И приготовленные на заказ блюда оставляют желать лучшего. Увы🤷
Достойное место и для бизнес-ланча и для ужина, и для вечеринки. Можно заказать доставку еды. Хорошее соотношение цены и качества.
2
Show business's response
little Barry
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Интерьер своеобразный, для любителей кальяна, возможно, то, что надо. Мы случайно попали в детский зал. Могу отметить , что кормят вкусно. Цены дешёвыми не назовёшь, но центр города. Несколько удивило отсутствие профессионализма официанта, ибо ресторан позиционирует себя уровнем выше среднего, и кухня это доказала.
Все остальное отлично, рекомендую однозначно.
Кафе "Луна" не соответствует своим отзывам. Заказали салат Цезарь, он ужасный (курица порезана крупно, сухари порезаны большими слайсами, соус не вкусный, листья салата гнилые), тарелка углубленная (Администрация кафе задумайтесь, что из нее неудобно есть) и грязная. По фруктовому чаю, принесли обычный каркаде. Интерьер оставляет желать лучшего. Обслуживание более менее нормальное. Не советую указанное заведение для посещения.
Были в субботу 11 марта 2023года. С 15.00 до 16.00. Была далеко не полная посадка. В детской зоне просто не выносимая жара. Туалетные комнаты не убраны. Неприятный запах. Бумага вываливается из мусорного ведра. Нет подставки для ребёнка чтоб помыть руки. За этот час что мы сидели. Просили у 3 разных официантов просто воды в том числе и на баре. Ребёнку было очень жарко Салат принесли быстрее. Воду так и не принесли .еда нормальная. А вот официанты. Словно в тумане. Сервис нулевой. Интерьер затасканный
Кухня в принципе на 3 -ку еле дотягивает, за стол посадили, посуду убрали и даже со стола не вытерли! А скумбрия жареная это полный позор, ужас и других слов просто нет, голова как уголёк, и чувство что её давно готовили и тут клиент и ещё раз поджарили и рыба в принципе жирная, стала сухой!!!
3
1
Show business's response
Олег Я
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Неожиданно для Сарапула интересный интерьер, как будто в сказку попадаешь)) Готовят вкусно и цены приятные. Широкий ассортимент блюд, напитков и есть кальян. Достаточно места для компании, но можно и днем просто вкусно перекусить. Будем заглядывать;)
5
1
Show business's response
REGA
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Была на бизнес-ланче в данном заведении. Суп из тыквы крайне неудачный. Он должен содержать в составе сливки, здесь же такое ощущение, что сварен на одной воде. Паста с лососем понравилась. Просить расплатиться по счету в то время, пока посетители едят, некрасиво. Никто не убежит не расплатившись, но чувство такта и базовые знания сервиса официанту, видимо, незнакомы. Длительное время ожидания блюд.
Были большой компанией в данном заведении. Ни одному из нас «кухня» не понравилась. Отмечали приближающийся Новый год. То что на входе проверяли сумки и пускали не всех придало определенного статуса заведению, но когда уже ближе к закрытию стали пускать всех без разбора, этот статус быстро улетучился. Заведение превратилось в забегаловку конца 90-х
Это одно из моих любимых мест. Официанты приятные. Еда очень вкусная, за исключением бургера, который готовили очень долго, хотя почему, непонятно. Невкусный!
Отличное кафе, можно вкусно покушать и весело провести время, на мой взгляд, достаточно хорошая, современная и разнообразная музыка под которую можно танцевать до глубокой ночи! Были несколько раз, всегда только положительные эмоции. Можно смело провести вечер с девушкой (женой) или в компании друзей.
28.12.2022 на ЭГЗ был заказ 16 порций шашлыка(свинина,рыба,курица,люля кебаб).Мясо приготовлено хорошо,куски без жира,курица небольшие косточки,рыба вкусная.Большое спасибо за качество,всем рекомендуем,не пожалеете. Е.К.
Необычный интерьер сразу цепляет взор. Хочется рассмотреть каждую деталь. Своеобразно. Идеальное соотношение-цена качество. Меню на любой вкус. Обслуживание в воскресенье обед 7 человек- быстро и внимательно. Шаурма- подана не тёплая, а скорее холодная. Люля из свинины жирноват, кабачки гриль толтоваты куски. Порции большие. Зона отдыха детей хороша и интересна. Столовые приборы уровея придорожной столовки портят впечатление. Штрудель с вишней бесподобен! Спасибо!
Не понимаю, почему это заведение носит название Луна. Больше подошло бы Чайхана. Прокурено кальяна и. Баллы добавил только за то, что кухня относительно неплоха.
Побывав во многих кафе и ресторанах в России и Европе, данное заведение одно из немногих, которое вызвало море отрицательных эмоций. Отношение к посетителям отвратительное, кухня на 3. Даже налить абсент и принести стакан апельсинового сока требует 30мин времени, это не серьёзно! Явно стоит пересмотреть концепцию заведения, в чайхане (как это называется) нет ни одного блюда восточной кухни. Свинина???
Посетили данное кафе в количестве 4-х человек гостей,приехали специально из Ижевска по рекомендации друзей из Сарапула,встретили хорошо,девушка официант отлично знает свою работу,очень вежливая.Работа кухни и поваров отменная,все очень вкусно!!!
Брали блюда начиная от салата и закусок до горячих блюд и десерта....
Но омрачило вечер несколько моментов:
поведение бармена и работа администратора,не очень вежливой девушки.
Заказали алкогольный мохито с ромом Бакарди,принесли без запаха и вкуса (на секундочку 70 градусов) не почувствовать вкуса и запаха,дебилов таких нет!После просьбы бармену переделать,а также обратно отданный коктейль совершенно нетронутый,бармен хамовато прямо в глаза заявляет,что это лёд «все забрал» запах и разбавил полностью ром,далее моя просьба приготовить ПРИ МНЕ,ответил отказом...,но я настоял,он после беседы с администратором и повторно моего предложения сделать взамен отданного обратно неполноценного коктейля,нормальный,что заказали!
И наконец без извинений делает при мне нормальный коктейль с соответствующим запахом и вкусом.
Далее ещё интереснее: Чай,надо полагать сложное блюдо,работа бара!
Чай цветом прозрачности: видно всё кроме чаинок,наложена чайная ложка на четверых в большой чайник и снова его мнение,что это норма и администратор заявила,что в каждом кафе своя технология.Извините,чай без трав,явно видно,что не доложили,не заваривается абсолютно.
Клиент не совсем «дурак»,с такой работой бара...администрация нельзя наработать хорошую репутацию.Мы оплачиваем всё и не просим не включать в счёт,дело в настроении и сервисе... С уважением,гости из Ижевска,спасибо администратору и бармену за испорченное настроение и день рождения!
Салаты переселены, мясо сухое. В роллах с угрем за 400₽ присутствовали косточки, официант сказала что их очень сложно достать😳 я первый раз слышу такое. Если заказывать коктейль, например кола и коньяк - дикая отрава. Дешевый коньяк плюс лед- гадость 🤮 Персонал дружелюбный - за это звезда ⭐️
Доставка долгая, вместо 1-1.5 получили заказ спустя 2 часа 30 минут !!!
Всё пришло холодное!!!!
Show business's response
Ефим Чеботарев
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
1) Хостес не предоставил меню, ожидали официанта.
2) Официант не знает состав блюд и напитков (у посетителей может быть аллергия)
3) Еда невкусная и несвежая
4) Посуда имеет сколы
5) Интерьер не первой свежести, диваны обшарпанные
6) Стоимость бутылки алкоголя считают порционно