Luna
Contacts
Заказать столик на Луне
+7 (912) 761-95-20
Show phone
Business hours
Open until 01:00
Directions
Улица Раскольникова
236 m
Information verified by owner
Similar places nearby
523 reviews
November 15, 2024
Рекомендую. Не дорогой бизнес ланч, блюда интересные (например, вареники во фритюре), вкусно и быстро. Посетил город проездом, погулял по набережной и тут же пообедал. Много мест на парковке прямо у кафе.
December 13, 2024
Вкусная еда, разнообразные бизнес ланчи, креативная подача блюд 😋 приятная атмосфера, доброжелательные официанты, приемлемые цены, рекомендую 👍 соотношение цена качество 👌
March 21
Я сторонник честных отзывов. Приехал из Казани. Часто выезжаю в командировки представителем и переводчиком Турецких гостей, поэтому уже объехал пол России. Люблю ходить в разные заведения, всегда обращаю внимание в первую очередь на обслуживание, а потом уже на кухню.
В этот раз был в командировке в Сарапуле 48 дней и часто ходил в данное заведение. Впечатления двоякие.
Сам я до своей деятельности в студенческие годы подрабатывал официантом, а затем менеджером в известном московском ресторане, поэтому знаю КАК должен работать персонал и как нужно общаться с гостями.
Поделюсь своими наблюдениями, но чисто в целях улучшения данного заведения:
1. Больше всего мне и моим гостям понравилось обслуживание официанта Дарьи. Она очень обходительна, постоянно интересуется что еще необходимо, достаточно улыбчивая и дружелюбная.
2. Официантка Анна. Тоже дружелюбная, улыбчивая, приятная на общение и сдержанная. Сначала может показаться что она чересчур серьёзная, но потом одной улыбки достаточно оставить приятные впечатления.
3. В последние два дня видели нового администратора Светлану. С порога заметил ее приветливость, она постоянно интересовалась как у нас дела. Кроме нас она также глазами всегда контролировала наблюдала за остальными столиками и работой официантов. Именно так должен работать менеджер в ресторане. Например, до знакомства с ней мы были в этом заведении около 10 раз и ни разу не видели предыдущего менеджера и его заботу к гостям. Светлана то и дело ходит по залу и все держит под контролем. В последний день нашла нам столик, точнее столиков не было, но она подсадила нас к другим, лишь бы нам было комфортно. Это очень профессионально! Браво 👏
4. Хостес Вика. Никакого приятного впечатления, какая-то высокомерность, не понятные взгляды и вайб «я такая вот классная». Профессионализма не увидел, потому что больше в зале, чем на пороге. За все дни один раз встретила нас и проводила. Старания найти пустой столик 0.
В один день я приехал в это заведение в будний день, когда никого не было. Сел за столик и ко мне подошли через 1-1.5 часа 😄 я заработался за ноутбуком и не обратил внимание, потом подошел сам и только тогда ко мне подошли. Полтора часа не обращения внимания к гостю ни вписывается ни в какие регламенты ресторанного бизнеса))
Высказал администратору свое мнение, попросила прощения и на этом всё. Объяснили что не видели меня. А ведь в этот день все были в зале, даже хостес. Надеюсь что приняли к сведению мои слова и довели до руководства.
5. Бармены парни улыбчивые, но есть там девочка одна, у нее вечно траур на лице, ноль эмоций. Отталкивающая личность.
6. Охранники молодцы, достойно ведут себя и знают свое дело. Особенно понравился взрослый, не помню как зовут, дружелюбный и относится с уважением.
7. Виталик кальянщик хорошо забивает кальян, приятный сотрудник.
Кухня супер, молодцы очень стараются.
Пусть никто не обижается за мой отзыв - это жизнь. Значит надо совершенствовать себя и улучшаться.
Приеду в следующий раз еще, надеюсь улучшение сервиса )) до встречи ✌️