Все отлично, персонал вежливый, бензин отличный, продукция качественная, вообщем все супер, кроме цен на все это. Даже в аэропортах дешевле... Но все же меньше пятерки рука не поднимается поставить.
Ребята здесь работают хорошо,отзывчивые,всегда готовы прийти на помощь! Кофе вкусное! Все чисто! После ремонта особенно хочется заезжать сюда! Один минус-цены на топливо🤕🔫
Отличная заправка. Вежливый и порядочный персонал. В помещении как и на территории всегда порядок и чистота. Одно удовольствие заправляться на таких заправках. Спасибо большое ЛУКОЙЛУ
Хорошая заправка,часто тут заправляюсь. Иногда заезжаю перекусить. Высокий уровень обслуживания. Заправлялась ночью,был менеджер Егор,спасибо ему большое за приветливость,хорошее настроение и добрые слова. Так держать!!!
19.10.24 19:00
100 бензин 1 посту, и в него заезжают с двух сторон, не по стрелке и поощряется заправщиком.
Хамство персонала, заправщиков (не кассы)
Не следят за очередью авто, стрелки нарисованы неправильно, пропускают авто , который стали наоборот, вместо тех, что стоят в очереди правильно по стрелке нарисованной на асфальте.
Либо стрелки перерисуйте либо следите за очередью. ‼️
Отличная заправка известной сети. Есть минимаркет. Большая проходимость, но очереди нет. Привычно достойный уровень обслуживания. Никаких нареканий нет. Удобный подъезд
Ну всегда заправлялся тут. Теперь нет желания. Сеть внутри нестабильна и соответственно приходилось бегать от окна до кассы несколько раз и сеть пропадала и оплата слетала. Сотрудник не проявил инициативу предложить подключиться к WiFi. Очередь негодовала а сотруднтца предоложила возмущенным “побить мужчину а не вощмущаться”. С соседней кассы так же доносились возгласы сотрудницы- «не учите меня работать, встаньте на мое место». Заправщик не закрутил выход газового бака. На мой вопрос почему так он ответил что он и был откручен. Но заправлялся я на этой заправке несколько последних раз и именно у него. В общем. Лукойл- слово сервис вам ни о чем не говорит? Должен ли быть сервис на заправках? Уверен да. Так же как и в любом предприятии оказывающим услуги. Говорю как эксперт по клиентскому сервису.
1
Show business's response
О.Л
Level 9 Local Expert
February 26
Цена на бензин выше чем на других азс примерно на 3 р. Качество топлива ничем не отличается от других азс. Не понятно откуда восхищенные отзывы? Или народу нравится , что с их сдергивают больше чем везде?
Всегда заправлялась на этой заправке, все отлично, но сегодня ждал неприятный сюрприз - нет крышка от бензобака, ну как так-то? Очень обидно, сейчас проблема купить оригинальную запчасть, хоть даже такую небольшую...
Хорошая заправка, но вот интернет от МТС не работает ни внутри помещения ни рядом. Хотел воспользоваться приложением, так и не получилось. Не вина заправочной станции.
Качественный бензин по пути на работу. Часто пробки. АЗС Лукойл весьма мало в нашем городе. Сопутствующие товары лучше не смотреть. Цены выше, чем в столичных аэропортах.
заехали за кофе , обычная заправка, но персонал на кассе (две женьщины) очень приветливы, вежливы, и тактичны, которые очень подняли настроение своим позитивом и хорошим настроением! Заезжали 21.04.23 , если есть какая то возможность у руководства выделить и похвалить женьщин работавших в этот день, пожалуйста сделайте это! Редко видишь людей которые работают в радость и деляться хорошим настроением!
Качество нашего российского бинзина не хорошее причём на любой заправке, у меня на машине заявленый расход производителя в смешеном стиле вождения 9 л. На 100 км . По трассе 6 л. На нашем топливе от 17 до 20 смешанный стиль , по трассе от 12 до 17 . Сейчас начнёте отвечать что заявленные параметры апроизводителя авто расхожи ага расхоже если заправляеш шел то в смешеном стили у меня было от 6 до 9 а на трассе от 4 до 6 л на 100км проверено было лично.
И с дизелём у нас в стране такая же беда к сожалению, бинзин всегда заливаю 100 , дизель только экто у меня две машины. Джип и седан .
Любимая заправка, по дороге домой очень удобно заехать и заправить свой любимый автомобиль. Кухня наверно тут сильно не востребованна как на других заправках Лукойла но мне очень нравится их сосиска в тесте
Неплохая заправка, заезжал раза три-четыре, когда был на отдыхе. Но у нас в городе и обслуживание лучше, и кофе намного вкуснее. А логотип один и тот же...Работники - главное достояние любой компании!!!
Хорошая АЗС, удобное местоположение и хорошее топливо. Из минусов, маленькая, старенькая, малая пропускная способность, пора обновить ремонт и увеличить возможности.
Пропан есть не всегда. Раз в неделю... Пока меня заправляли, я стоял у кассы. Кассир отпустила 6 или 7 машин, при этом ещё и бегала, делала другим клиентам кофе с круассанами. А я в это время торопился во Владикавказ, и в машине у меня мёрзла супруга с ребёнком. Ждал я минут 25-30. Делайте выводы сами.
Типичная заправка, ни чего особенного, все как всегда работает, люди выполняют свою работу, бензин как обычно нормальный, единственный минус это отсутствие стабильного интернета в этом месте, приложение тяжело открыть!
Был много раз, чисто, аккуратно, вежливо. Заправщики шустрые, понятливые. На территории чисто. Ассортимент в магазине как и на всех заправках. Радует кофе машина и куча сиропов.
Обычная сетевая заправка. Единственный минус это очень плохо работает мобильный интернет в этом месте (МТС) поэтому иногда невозможно применить карту лояльности. На некоторых заправках операторы предлагают подключится к Wi-Fi, но здесь этого нет. Поэтому 4 звезды
Хорошая заправка, недавно её реконструировали, стала современней, есть еда, что бы перекусить, сендвичи, френч доги особо хороши. Приветливый персонал.
Отношение к посетителям отвратное, на заправке разлили бензин, ни операторы, ни обслуживающий персонал нереагирует на случившееся, сами водители бегают, ищут песок
Заправлялась сегодня ночью на этой заправке. Была приятно удивлена тем, что в наше время хоть где-то сохраняется такой уровень сервиса. Цены норм и кофе вкусный)) Отдельно хочется выделить работу оператора, если не ошибаюсь, его фамилия была Журавлев, очень тактичный и вежливый молодой человек. Огромное спасибо!!!
Заправлялись здесь, поскольку жили рядом. Все очень медленно: интернет не работает - невозможно расплатиться картой, использовать приложение. Не понравилась.
Отличный персонал !! но последние пол года замечаю что сотый бензин отвратительный по качеству!! Есть детон на холостом, такое ощущение что не сотка ,а 92 бенз
Так то нормально, только напрягает что заправщик после того как заправит закрывает горловину и ключ себе забирает , зачем вообще он его берет ? Заправил молодец не трогай крышку с ключом .
Был неоднократно на этой АЗС. Обслуживание хорошее, бензин то же. Цена конечно могла бы быть поменьше. Недавно ,,забарахлила,, бонусная карта, работники АЗС без проблем выдали новую. Перерегестрировал ее на ,,горячей линии, и собственно все. В общем АЗС рекомендую.
Заправляясь всю жизнь , не о чем не жалею . Лучшее топлива России . Все советую , а там выбор ваш . Машина как самолёт . Организаторам и персонала , спасибо за тёплую встречу .