Lukoil
1068 reviews
May 13
Помимо качественного топлива я выбираю Лукойл за вкусный кофе. В каком отделении я бы ни оказалась, я знаю, что куплю свой любимый Капучино стронг и будет мне счастье. Но в этом конкретном филиале продают не кофе, а помои. Я не знаю в чем дело, неисправность автоматов, некачественное сырье, я не знаю, но это не кофе и так нельзя. При этом стоит кофе на Лукойле как в хорошей кофейне в Москве и это ок, если качество соответствует. Но вот здесь это просто ужас, а не кофе, так действительно нельзя и менеджерам стоит лучше следить за качеством предоставляемых услуг и продуктов. Я спросила у персонала в чем проблема и почему кофе такой плохой, но мне ничего никто не ответил, просто пожали плечами. В итоге я осталась без кофе, без денег и без настроения
April 2
Чт о касается бензина и обслуживания - тут всё отлично. Но вот очереди и народ в них это просто толпа эгоистов. Так на многих азк, где всем нужно кроме заправки еще 5 хот догов, 7 кофе, отстоять очередь в туалет и всё это не отъезжая от колонки. А ты стой и жди за ними. Когда уже появятся автоматические заправки? Приехал - заправился, заплатил и поехал дальше...
March 19
Хорошоя заправка, как многие другие заправки, Недавно отреставрировали. Можно перекусить, так же купить сопутствующие товары. Цены на продукты и товары как и на всех заправках сильно завышены.
1
1
February 19
Всё время при поездках в Ростов, на обратном пути данная заправка была пожалуй последней где можно было залить качественное топливо. Был приятно рад, что провели реконструкцию и соответственно ассортимент товаров.
May 17
Много заправок, хорошее обслуживание, всегда приятно остановиться не только для заправки но и для отдыха. Все нравится. Ничего не не нравится
June 16, 2024
Достойная АЗС, есть посоплата топлива, брали кофе и хотдоги всё качественно вкусно, на улице два отличных столика с зонтиками можно перекусить и хорошо отдохнуть, имеются места для временной стоянки т/с. Отдыхали часа 2 после продолжительной поездки. Персонал уважительный, спасибо.
2
December 4, 2024
Вот интересный вопрос до сих пор Кто там вообще заправляются потому что дурацкая система оплаты вытаскиваешь пистолет вставляешь и у тебя идёт полный бак, Может мне нужно неполный бак а 1.000 руб Я хочу заправиться или у человека нету Элементарно денег чтобы залить полный бак всё Рассчитано на покос денег и Чем больше тем лучше раньше заправляли администраторы сейчас приходится бегать самим контролировать
2
July 3, 2024
Отличная заправка , только на ней заправляюсь, хоть и не доливают.... но это везде так , зато можно покушать, туалет чистый , всегда удобно, персонал внимательный, ответвенный , приветливый , бензин хороший...но мало )))
3
July 29, 2024
Хорошая точка. Туалеты чистые, кабинок хватает. Есть возможность купить в дорогу воду, напитки и перекус, тут же кофе и хот-доги, а с недавних пор готовая еда, что радует. Можно комфортно передохнуть, подкрепиться и заправить машину в одном месте. Персонал вежливый, работают оперативно
January 8, 2024
Заправки лукойл вдоль этой трассы люблю. Всегда чисто, уютно, много места. Единственное, сейчас напрягает постоянно проигрывающая аудио запись о возможности заправить полный бак. Каждые 12 секунд на всю улицу про это напоминает женский голос. Если захотите остановиться в дороге передохнуть, то это будет очень мешать.
7
1
December 30, 2024
Очень не понравилось отношение к клиенту - после того, как купил у них капучино 0,5 увидел, что кофе 0,2 в стакане, остальное пена, что является грубым нарушением и обманом, попросил долить кофе, отказались , сказали покупай еще! Руководство надеюсь посмотрит отзыв и сделает вывод
1
July 29, 2024
Хорошая автозапрвочная станция. Где можно не только заправить автомобиль, но и отдохнуть в прохладе, попить напитки, перекусить, сходить в туалет, преобрести товары. Впрочем как и вся сеть Лукойла.
December 7, 2024
Качественное топливо, приветливый персонал, все на высоком уровне
3
July 8, 2024
Удобная во всех смыслах комфорта место - заправка, туалет, кафетерий, товары первой необходимости. Обслуживают быстро. Но топливо дороже чем на других заправках
December 30, 2024
30.12.24, 3.00 утра. Большое количество народу, На кассе очередь, в туалетах грязно, мусорки переполнены, мыло в дозаторах отсутствует, вода течёт не во всех кранах
June 6, 2024
Всё просто замечательно,а особенно спасибо персоналу за понимание,доброту и общения.
Очень приятно и хочется ещё и ещё раз к ваз заезжать на заправку .
3
June 17, 2024
Очень не продуманная система на данной заправке: оператор, он же готовит ход-доги и прочее. В итоге, девушки принесли на кассу штук 6 мороженного и столько же заказали сосисок. Пока оператор всё им пробивала и готовила собралась очень длинная очередь из людей и машин.... Почему нельзя сделать отдельную кассу чисто для оплаты бензина? Или выделить отдельного человека для готовки заказов? Почему надо создавать это длительное ожидание на и так перегруженных заправках?
3
1
April 27
Лукойл Мне нравится, но цены на все - нет))) дорого даже шоколадку скушать, а если с кофе, так вообще))
August 9, 2024
Суперзаправка- удобно подъехать, персонал отличный, и самый интересный момент это санузлы этой заправки - несколько кабинок , чистые и удобные
March 30
Очень чистая заправка, приветливый и внимательный персонал
July 29, 2023
Лукойл-это круто! Спасибо! Все для людей и машин). Мне нравится, что есть возможность отдохнуть, перекусить в цивильных условиях. Мы останавливались на АЗС, которая располагала комнатой матери и ребёнка, душевой, санитарными комнатами. Разве это не круто? Так держать!
3
April 6
Спасибо за качественный товар, 👍 рекомендую всем советую всем
1
June 29, 2023
Хорошая заправка! Свежий ремонт, чистые просторные туалеты. Есть нормальная еда: супы, второе, традиционные булочки вежливый и быстро работающий персонал! Небольшая парковочка в тени деревьев
4
January 12
Всегда заправляюсь на лукойле. Нареканий с авто не было. Качественное топливо.
1
July 4, 2024
Заправляться быстро, до полного бака очень удобно, магазин и кафе тут же, перекусить, кофе попить, всегда обслуживание💯
3
August 21, 2024
Остановились заправиться, кофе вон там налейте сами, а дальше два из-за плохого интернета приложение не открылось, два кассира футболили меня друг к другу, предложили выйти на улицу, но код так и не загрузился, в итоге полный бак бензина заправили без карты скидок и не списав бонусы,
Как-то помочь в данной неприятной ситуации персонал заправки НЕ захотел !
Есть номер карты, неужели его в ручную на кассе ввести нельзя? !!!
Следующая наша заправка будет уже НЕ лукойл
Хамское отношение к клиентам, ноль желания помочь
3
March 21
Лукойл как всегда на высоте!.спасибо девочкам работницам за помощь!
January 4
Почему то кофе булки и тд - дороже в два раза чем на других заправках сети. Бензин так же дороже
2
January 1, 2024
Регулярно заправляюсь в сети "Лукойл". При поездках в Крым регулярно заезжали на эту заправку. Тут всегда хорошая атмосфера и приветливый персонал.
4
1
August 22, 2024
Отличная заправка, выбор большой, для дороги все что надо есть, от масла до шоколадки, от кофе до хот дога и т.д.
3
July 13, 2024
Я все конечно понимаю, что лето сезон большой поток машин. Езжу раз в неделю с Москвы в Краснодар. И всегда останавливаюсь на этой заправке, но с каждым разом удивляюсь все больше. То пистолетчики хомят, и ходят не по форме а в тапочках на босую ногу, девушку зовут Юлия. Теперь уборщицы оскорбляют и выгоняют с туалета якобы она только помыла полы и унитазы. Вопрос к директорам заправки куда они смотрят? Наведите порядок у себя в штабе. И P.S. Прилагаю фото порядка в туалете, причем в этот момент уборщицы мило беседовали на улице, попивая кофе.
Дата 13.07.2024. Прошу примите меры.
4
July 19, 2024
Хорошая заправка.все есть.на каждой заправке очередь за хотдогами.один оператор только топливо отбивает.остадьные сосиски жарят.зделали из заправок кафе.
3
May 4
Отличный магнитик, все есть. Работают круглые сутки
March 9
Чем дальше от Москвы, тем дороже топливо, хуже сервис. Кофе налить самому не получится
September 20, 2023
Классическая заправка Лукойл: чисто, приветливый персонал, удобно заправляться через приложение. Елинственное - это большие очереди в летний период Июнь-Июль, нужно быть готовым отстоять мин 15-20)
3
August 12, 2023
Бензин хороший, наливают честно. Обслуживают приветливо и быстро, персонала достаточно, очередей нет. Кофе вкусный, в помещении и в туалете чисто, рекомендую
3
July 19, 2024
Лукойл, он и, есть Лукойл, заправляюсь только у них. Машина бензин ест с удовольствием, жена от кофе в восторге. Так держать!
3
September 13, 2024
Сегодня 14.09.2024 года в 09:12 заправился на этой заправке до полного, по оплате прошло 42 литра на 2 716 рублей, за рулем была супруга, не обратила внимание на датчик топлива. По факту заправка прошла литров на пять. Отъехали на 10 км и снова загорелась лампочка, прошу разобраться!
3
2
July 29, 2024
заправка хорошая, но отдохнуть не получилось из-за постоянной проигрывающей записи, которая очень громко работает реально каждые 10-15 секунд( через полчаса отдыха начал дергаться глаз((((
1
1
October 27, 2024
На АЗС ничего нет, ехали домой, хотели купить что то в машину, заказали как на рекламе при входе хот-дог, его нету, висит стоит прямо на кассе реклама бургера, его тоже не могут сделать, бестолковая АЗС, не советую останавливаться тут
1
3
July 6, 2024
Сама по себе заправка,как и обслуживание на высоте,но после заправки там 95 бензином,машина стала ехать хуже. Обидно что это самый дорогой 95 бензин на трассе,а не качественный.
July 10, 2024
Инструкции к аппаратам кофе нет совсем. Установлен терминал но при выборе кофе оно сразу льётся и если вы не подставили заранее стакан -то всё мимо, а продавец требует оплатить. Будте аккуратнее.
1
1
September 24, 2024
Всё хорошо и прекрасно, НО цена на кофе и сопутствующие товары ОЧЕНЬ большая...
2
May 25, 2023
Хорошая заправка сети Лукойл. Удобный заезд. Новое оборудование. Вежливый и внимательный персонал. Внутри минимаркета чистота и красота. Очень странно, что при всех прочих в туалетных комнатах не могут установить нормальные диспенсоры для мыла и антисептиков. Стоит какое-то дешманское жидкое мыло в бутылках с дозаторами.
3
October 4, 2024
Заправка как заправка. Цена на бензин в Ростовской области примерно одна и та же. Проезжали мимо в последних числах сентября, очередей соответственно нет совсем.
3
March 21, 2024
Хороший бензин, большой выбор товаров, можно выпить кружачьку горячего чая, рекомендую данную заправку. Стоянка большая можно отдохнуть.
3
November 15, 2023
Обычная АЗС данной сети, хорошее топливо, в магазине можно купить еду и товары в дорогу. Отдельно выделю кофе - всегда покупаю кофе на Лукойл, очень вкусный!
5
1
July 17, 2023
"Вы не видите, я работаю?!" заорала на меня сотрудница заправки, которая готовила хот-доги. И это при том, что за хот-догом мы и приехали (сын аутист очень хотел). Общее ощущение, будто ты в долг просишь! Впервые с таким столкнулся и на Лукойле, и в целом в сервисе по стране. Я понимаю, что это сезон отпусков и народ едет весь день, что достали к вечеру путешественники, но не настолько же! Дайте что ли отпуск девушке блондинке с каре (или как там стрижка называется), передайте, что больше не будем ей мешать работать! Обещаю!
3
1
September 19, 2024
Нравится там заправлять коня, там и стойло для коня есть, и туалет не в посадке, и даже зона отдыха есть.
1
October 22, 2024
Помимо заправки , кафе, приезжаешь заправиться, и стоишь в очереди , ждёшь пока кому-то сделают кофейку, кому-то хот-доги. И очередь в туалет.