Лукойл
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Similar places nearby
209 reviews
July 4, 2020
Большое количество заправочных колонок. Быстрое обслуживание. Очень вкусный кофе. Необыкновенно чистые туалеты на этой заправке. Самое лучшее место для остановки на М11.
3
August 17, 2020
Данная заправка заставила пересмотреть свое отношение к компании "Лукойл".
Новая длинная трасса (м-11) и не успели натыкать нормальных АЗС?....Хорошо, понимаю.
Заправка - это два контейнера с топливом и по одному заправочному пистолету и третий контейнер с кассой, чипсами и долбаной кофейной машиной (об этом далее)...Убого?... Да и пусть.
Большая и длинная очередь... Понимаю, машин много.
А теперь то, почему я поставил одну звезду. У меня дизель и запас хода минимум на 750 км. Заправился в Петрозаводске, открыл карты, набил Лукойл, отсчитал куда хватит и поехал.
Приехал я на вот это "Чудо"! Очередь на колонку начинается с трассы, т.е. машины стоят на дороге, а мимо шуруют фуры 120 км/ч.
Очередь стоит куда? Никто не знает, так как здесь нет ни вывески Лукойл, ни вывески с видом топлива, цену на бензин я до сих пор не знаю, так как единственное место где оно пишется, это чек.
В итоге стоял 30 минут в очереди к контейнеру с 95 бензином, но узнать об этом из машины невозможно, так как табличка читается метров с 5 а Вы, напоминаю, стоите в правой полосе самой скоростной трассы в России!!!!!!! После 30 минут оставалось примерно половина очереди и хорошо мой коллега решил сходить и узнать об этом топливном базаре получше. В итоге выехал из очереди и поехал к контейнеру с ДТ. На этом убогость заправки не закончилась. Сам вставляю в бак пистолет и иду в контейнер-кассу. А там я оказываюсь пятым...Пятым Карл! Впереди стоят люди, которые задолбались сидеть в машинах на трассе и пришли пить кофе. Кофе варит кассиршаи варит его руками! Латте, капучино, раф, что хотите, там и молоко налей и кофемашину помой, она же накручивает хот-доги и она же запускает колонку. Так вот пока я там стоял, машина моя не заправлялась, колонка просто простаивала!!!!!!!!!!! А потом мы удивляемся, почему очередь?
На всей заправке ОДИН сотрудник! Лукойл, Вы там совсем что-ли?
Ну и напоследок меня ждал самый вонючий туалет в России.
Спасибо Лукойл и прощайте!
На М-11 берите с собой канистры!!!!!!!
4
August 15, 2020
Являюсь постоянным клиентом Лукойл, был чрезвычайно удивлен низким уровнем сервиса и адекватности на колонке. Известно что на трассе сложно с заправками и встречаются очереди, но...
1) очередь на въезде выходит на трассу что создаёт аварийную ситуацию!
2) колонки всего две. из топлива только 95 и ДТ, при этом нет никакой информации на въезде. Неизвестен ни тип топлива, ни его стоимость, ни расположение колонок! Стоял в очереди 40 минут на колонку с бензином, когда нужен был дизель, очереди на который не было. Сложно вынести табличку к трассе? Чувствуется это общая проблема такого типа "нестационарных" колонок. Просто неуважение к клиентам.
3) работает один кассир. Неужели такой гигант как Лукойл не может нанять второго кассира и разделить очереди еда/топливо? И не создавать дополнительную очередь из-за кофе и чипсиков?
4) вишенка на торте. Туалет. Плацкартный вагон прошлого века, типа "орел", слив педалькой. Стойкий запах аммиака, бумаги и мыла нет.
Итог: потеряно час времени на платной скоростной (!) трассе. Заправляться не рекомендую, ищите заправку заранее.
2