1ый раз заехал, чтобы заправится. Операторы хамло, стоят на работючем месте, выражаются нецензурно. Попросил полный бык, попросили предоплату, дал 2000р с помыслом о том, что доплачу. Оператор не предупредила, что она поставила на 2000. После заставляла бегать туда сюда вешать пистолет. 29.07 около 15:30ч
Франшиза,Заправляют под конец газом,заправляла два раза полный бак и в обоих случаях рублей на 300-400 газом заправляют,для проверки вытащил пистолет и реально бензин не идёт а звук как будто льёт,теперь только на московском шоссе заправляюсь да и списать баллы сказали что только в фирменных можно а не во франшизе
Хорошая точка, есть два минуса по жтому и 4. Первыц работае только одна касса, хотя персонал есть. Второй это работа персонала на колонке, не проявляют инициативу, сами не подходят если толькотне покадешь им чтт дашь мелочь
Это не Лукойл!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! ЭТО франшиза. Карты Лукойл не действуют, никаких бонусов и скидок. До полного не заправляют!!! Только на лимитированную сумму.
Заправил д.т. 50литров 04.02.2021г с наступлением мороза 07.02.2021машина еле еле запускается, дым черный,едкий запах выхлопа, вообщем топливо мягко говоря плохое.
Могу с уверенностью сказать ято больше не ногой на эти АЗС.
3
2
Baizl
Level 27 Local Expert
November 4, 2023
Не было кофе и не работали карты лояльность и карты оплаты
Заправить до полного целая проблема. Нужно примерно сказать сумму, списать с карты, потом вернуться, вернуть лишнее на карту. При этом почему то бонусные баллы списать нельзя, так как нужно тогда говорить точное количество литров. Ничего не понятно. Очень значительна разница на АЗС Лукойл в разных регионах обслуживания. Для себя заметил - там, где в чеках ООО Лукойл уралнефтепродукт (Оренбург, Башкирия) - всё очень чётко, быстро, вежливо. А вот в Самарской области, в Удмуртии юрлица другие - уровень сервиса в разы ниже.
5
1
aleksandr metelkin
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Пежо 307 заехал заправить до полного, в баке 10 лит, взяли предоплату ,залили 60-лит 45 грамм .вопрос ??? бак 60-лит.
Обслуживание очень посредственное. Кассирши матерятся при клиентах (видимо сказывается территориальное расположение). Заправщики спрашивают какое топливо и количество и то же самое спрашивают кассиры, зачем непонятно. Недолили топливо
Впредь не буду заезжать на эту заправку.